Theo dõi mắt giúp cải thiện buồng lái mô phỏng như thế nào: tăng tốc kết quả huấn luyện lái xe & bay
Như các nghiên cứu mới cho thấy, công nghệ theo dõi mắt có thể cải thiện việc huấn luyện trên thiết bị mô phỏng bằng cách đo tải nhận thức (lượng thông tin bạn tiếp nhận). Công nghệ này cũng có thể dùng trong học tập cá nhân hóa và thích ứng, giúp quá trình học diễn ra nhanh hơn và nhân viên sớm đạt kết quả.
Trong tất cả các ngành mà công nghệ này đưa phương pháp huấn luyện lên một tầm cao khác, hàng không và ô tô được hưởng lợi rõ rệt. Sự chú ý của mắt và khả năng quan sát của con người trong các lĩnh vực này là yếu tố then chốt, và bằng cách theo dõi chúng trong các chương trình mô phỏng bay hoặc lái xe, người huấn luyện có thể dự đoán hành vi trong tương lai và đánh giá mức độ tiếp thu của nhân viên. Hơn nữa, họ có thể hiểu cách cải thiện quá trình học tập và huấn luyện, từ đó giảm số giờ và chi phí huấn luyện.
Công nghệ này cũng có thể tác động lớn trong việc tạo ra môi trường an toàn hơn nhiều nhờ giảm lỗi của con người: bạn sẽ xác định được những sai sót khó nhận ra nếu không nghiên cứu lặp lại chuyển động mắt trong các buổi huấn luyện.
Vậy công nghệ theo dõi mắt 3D có thể tác động và cải thiện quá trình học tập như thế nào, và áp dụng ra sao cho tổ bay (đặc biệt là phi công) và huấn luyện lái xe? Đó chính là điều bài viết này muốn trả lời: trước hết giải thích những lợi ích chung khi dùng theo dõi mắt 3D trong quá trình học tập, sau đó áp dụng những lợi ích đó vào huấn luyện bay và lái xe.
Theo dõi mắt 3D có thể hỗ trợ huấn luyện và cải thiện kết quả học viên như thế nào?
Trước khi trả lời theo dõi mắt 3D hỗ trợ các chương trình huấn luyện ở điểm nào và ra sao, chúng ta nên biết công nghệ theo dõi mắt 3D hoạt động như thế nào.
Khác với theo dõi mắt thông thường, theo dõi mắt 3D theo dõi sự chú ý thị giác từ xa, ở khoảng cách đến 1,3 m (4,3 ft). Điều này có nghĩa là không cần đến thiết bị truyền thống nữa, và học viên không phải đeo bất kỳ thiết bị nào trên đầu trong quá trình huấn luyện hay mô phỏng.
- Không cần kính
- Không cần kính VR
- Không cần hiệu chuẩn
Làm thế nào để thực hiện? Khá đơn giản: dùng một camera cảm biến độ sâu 3D trong buồng lái mô phỏng, qua đó bạn có thể theo dõi nhiều đối tượng cùng lúc, gắn nhãn các đối tượng quan tâm (khu vực điều khiển/chỉ huy, các thiết bị cụ thể, bảng đồng hồ...) trong buồng lái máy bay hoặc xe, và theo dõi sự chú ý hướng tới chúng theo thời gian thực.
Điều này khả thi nhờ GazeSense, phần mềm theo dõi mắt 3D được tạo ra để lập bản đồ các điểm bạn cần phân tích. Phần mềm này có thể xác định chính xác đối tượng đang nhìn vào đâu hoặc vào cái gì (đúng như video bên dưới minh họa).
Công nghệ theo dõi mắt 3D là một thiết bị không cần đeo, không xâm phạm, có thể tích hợp vào môi trường thực tế để thu thập dữ liệu mới, giúp cải thiện các chương trình huấn luyện.
Đây là công nghệ thế hệ mới, sẵn sàng thách thức “lối mòn” của các chương trình mô phỏng và mang đến góc nhìn mới. Giờ đây, trọng tâm không nhất thiết là nội dung huấn luyện, mà là chính học viên: sự nhanh nhạy, tỉnh táo, mức độ tham gia và hiệu suất của họ.
Mục đích của nó không chỉ là đảm bảo nhân viên hiện tại hay tương lai tuân thủ quy trình, mà trước hết là thu thập dữ liệu về ánh nhìn và các điểm quan tâm của học viên. Theo dõi mắt giúp bạn hiểu rõ hơn thói quen học tập, giảm số giờ huấn luyện và giúp học viên nâng cao kỹ năng nhanh hơn.
Giám sát học viên theo thời gian thực
Điều đầu tiên bạn có thể làm với theo dõi mắt 3D là giám sát ánh nhìn theo thời gian thực hoặc xem lại sau buổi học. Kiểm tra thị giác và giám sát khả năng duy trì sự chú ý theo thời gian thực trở thành công cụ nâng cao hiệu quả. Hơn nữa, bạn có thể hình thành thói quen sớm cho học viên bằng cách điều chỉnh ngay tại chỗ cách ưu tiên xử lý các tình huống khẩn cấp.
Đồng hành cùng học viên trong buổi huấn luyện
Nắm được sự chú ý của mắt học viên là điều rất quan trọng với người huấn luyện.
Theo dõi mắt 3D cho phép người huấn luyện thấy mọi chuyển động mắt của học viên, kể cả khi đứng phía sau học viên. Nhờ đó quá trình huấn luyện được hỗ trợ tốt hơn, và người huấn luyện phát hiện tốt hơn, nhanh hơn những phần cần lặp lại, những điều cần chỉnh sửa ngay và những điểm cần cải thiện trong sự chú ý vào bảng điều khiển.
Huấn luyện “không ràng buộc”
Một trong những lợi ích chính của theo dõi mắt 3D là không cần đeo kính hay bất kỳ thiết bị nào trên đầu. Điều này đặc biệt quan trọng với huấn luyện bay và lái xe, vì thiết bị đeo thêm có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và hiệu suất của học viên. Hơn nữa, công nghệ này không cần hiệu chuẩn và hoạt động trong môi trường thiếu sáng nhờ một camera 3D kín đáo & giá rẻ.
Thông tin về tải nhận thức
Trách nhiệm chính của các chương trình huấn luyện là hỗ trợ quá trình học tập. Nhưng quá trình học tập lại phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống trí nhớ của con người.
Trách nhiệm nằm ở việc hiểu cách tối ưu và, khi cần, giảm thiểu lượng thông tin và quy trình đặt lên vai, hay nói đúng hơn là lên bộ não, của học viên.
Hơn nữa, bằng cách theo dõi sự chú ý của mắt trong giờ huấn luyện, bạn có dữ liệu chuyển động mắt cho thấy khả năng duy trì sự chú ý và cách ưu tiên của học viên. Ví dụ, trên thiết bị mô phỏng huấn luyện phi công và lái xe, điều cốt yếu là biết học viên phi công phản ứng thế nào khi bị quá tải nhận thức, chẳng hạn khi 5 cảnh báo lớn kích hoạt cùng lúc, và cách họ ưu tiên sự chú ý.
Môi trường làm việc tốt hơn và an toàn hơn
Phân tích dữ liệu lớn thu thập bằng theo dõi mắt 3D cũng mang lại thông tin quan trọng về những quy tắc và quy trình nào cần cải thiện/thay đổi, và những thực hành tốt nhất nào nên được phát huy.
Ví dụ, là một hãng hàng không, bạn có thể dùng theo dõi mắt để xác định nơi xảy ra nhiều lỗi nhất trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Bạn có thể thấy đối tượng có đang nhìn sai chỗ hoặc làm sai điều gì cần xem xét lại, hay các thiết bị trong buồng lái có đang không được theo dõi đầy đủ.
Từ đó, giáo viên bay có thể cải thiện thêm chiến lược huấn luyện, bổ sung dữ liệu về cách người thực hành nên xử lý trong những tình huống như vậy.
Ứng dụng theo dõi mắt 3D trong huấn luyện tài xế và phi công
Những lợi ích trên của việc huấn luyện có theo dõi mắt 3D rất hữu ích cho những công việc mà sự chú ý và an toàn là yếu tố then chốt.
Vì vậy, công nghệ này có thể tạo khác biệt và thay đổi cuộc chơi trong huấn luyện phi công và tài xế, hai nghề có mức độ rủi ro và trách nhiệm cao. Bạn không chỉ chịu trách nhiệm về hiệu suất hoàn hảo trong công việc, mà còn chịu trách nhiệm về tính mạng của người khác. Đây là những lĩnh vực không cho phép bất kỳ sai sót nào.
Và đây chính là nơi theo dõi mắt 3D giúp nâng cao hiệu suất của con người.
Theo dõi mắt 3D cải thiện huấn luyện lái xe như thế nào
Những lợi ích lớn nhất xuất hiện khi áp dụng theo dõi mắt 3D vào các tình huống học viên phải làm nhiều việc cùng lúc khi điều khiển phương tiện: điều khiển xe, đánh giá tình huống bằng cách phân tích các yếu tố thị giác quan trọng, và định hướng đường đi.
Do đó, phân tích các phép đo ánh nhìn (với tài xế, chủ yếu liên quan đến mất tập trung và buồn ngủ) sẽ giúp bạn:
- tạo khác biệt khi xây dựng các quy trình an toàn lái xe tốt hơn;
- cải thiện các buổi rút kinh nghiệm huấn luyện với học viên trong tương lai.
Theo dõi mắt 3D tác động đến huấn luyện phi công như thế nào
Khi kết hợp theo dõi ánh nhìn với một tình huống thực tế, như buồng lái máy bay, bạn có thể đánh giá theo thời gian thực cách học viên tiếp nhận thông tin về môi trường xung quanh, thu thập dữ liệu về hành vi con người trong tình huống thực, cũng như các chỉ số về độ tỉnh táo và hiệu suất, những dữ liệu bạn không có được trong một khóa huấn luyện phi công chính quy.
Khi có dữ liệu này theo thời gian thực và phân tích sâu hơn, giáo viên bay có được những thông tin có thể hành động ngay, giúp họ:
- hiểu rõ hơn hành vi tự nhiên của phi công trong từng bối cảnh và nhận thức tình huống (SA): cách học viên phản ứng tự nhiên khi xử lý sự cố kỹ thuật, bay trong điều kiện thời tiết xấu hoặc xử lý tình huống khẩn cấp;
- đưa ra đánh giá hoặc điều chỉnh cá nhân hóa, dựa trên bằng chứng, cho kỹ năng và năng lực của phi công;
- cải thiện quy trình và phương pháp huấn luyện: với vai trò giáo viên, bạn có thể trình bày thông tin tốt hơn, hiệu quả hơn và cung cấp đúng thông tin cần thiết.
Tóm lại: dùng theo dõi mắt 3D trong huấn luyện
Suy cho cùng, theo dõi mắt 3D giúp giao tiếp phi ngôn ngữ giữa giáo viên với tổ bay, tài xế và học viên tốt hơn.
Không cần lời nói, chỉ bằng ánh nhìn, học viên đưa ra phản hồi giá trị về cách tổ chức huấn luyện tốt hơn theo nhu cầu của họ, đâu là những vùng quan tâm then chốt (với mô phỏng buồng lái), và làm sao trình bày thông tin quan trọng nhất vào thời điểm phù hợp nhất.
Tóm gọn một cách có hệ thống, theo dõi mắt 3D mang lại các lợi ích:
-
- tài liệu giảng dạy tốt hơn ngay từ giai đoạn đầu huấn luyện. Với mọi bằng chứng từ các buổi huấn luyện trước, bạn có thể cải thiện cách trình bày thông tin và biết những phần nào cần làm nổi bật hoặc nhấn mạnh;
- môi trường huấn luyện tốt hơn về tổng thể, dựa trên kinh nghiệm huấn luyện với theo dõi mắt 3D trước đó;
- dự đoán và phòng ngừa sớm lỗi của con người;
- huấn luyện bay hoặc lái xe an toàn hơn, với sai sót được phát hiện sớm hơn
Có thể khẳng định rằng theo dõi mắt 3D là bước nâng cấp cho môi trường huấn luyện, giúp giảm chi phí giờ huấn luyện, nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên và các chỉ số an toàn giao thông vận tải.