眼動追蹤如何改善座艙模擬器:加速駕駛與飛行訓練成效
正如新研究所示,眼動追蹤技術能透過量測認知負荷(你所接收的資訊量)來改善模擬器訓練。它也能用於個人化與適性化學習,加快學習進度,讓員工更早展現成果。
在這項技術讓訓練方法更上一層樓的各個產業中,航空與汽車業受到的正面影響尤其顯著。在這些領域,眼部注意力與人的觀察至關重要;在飛行或駕駛模擬器課程中監測這兩者,教練就能預測未來的行為,並評估員工的吸收程度。此外,他們也能了解學習與訓練過程可以如何改善,進而減少訓練時數與成本。
它也能透過減少人為失誤,大幅提升環境的安全性:你將能找出那些若不在訓練中反覆研究眼球運動,就很難察覺的錯誤。
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那麼,3D 眼動追蹤技術如何影響並改善學習過程?又如何應用在機組人員(尤其是飛行員)與駕駛訓練上?這正是本文要回答的問題:我們先說明在學習過程中使用 3D 眼動追蹤通常能帶來的好處,再把這些好處套用到飛行與駕駛訓練上。
3D 眼動追蹤如何支援訓練並提升學員成果?
在回答 3D 眼動追蹤能為訓練課程提供哪些支援、又如何支援之前,我們應該先了解 3D 眼動追蹤技術如何運作。
和一般眼動追蹤不同,3D 眼動追蹤能在最遠 1.3 公尺(4.3 英尺)外遠距追蹤視覺注意力。這代表不再需要傳統設備,學員在訓練或模擬時也不必戴上任何頭戴裝置。
- 不需要眼鏡
- 不需要 VR 頭戴裝置
- 不需要校正
要怎麼做到?很簡單:在座艙模擬器中使用一台 3D 深度感測攝影機,就能追蹤多位受試者,在飛行或駕駛座艙中標記關注物件(指揮或操控區、特定裝置、儀表板等),並即時追蹤對這些物件的注意力。
這要借助 GazeSense 這套 3D 眼動追蹤軟體才能實現,它專為標定你的分析對象而設計。這套軟體能精確判斷受試者正在看哪裡、看什麼(如下方影片所示)。
3D 眼動追蹤技術是一種非穿戴式、非侵入式的裝置,可以整合到真實環境中蒐集新數據,協助改善訓練課程。
它是一項更上層樓的技術,準備挑戰模擬課程的「現狀」,並提供全新的視角。如今,焦點不一定在訓練內容本身,而是受試者或學員:他的反應速度、警覺性、投入程度與表現。
它的目的不只是先蒐集學員的視線與關注點數據,確保未來或現有員工遵守程序。眼動追蹤能幫助你更了解學習習慣、減少訓練時數,並讓學員更快提升技能。
即時監測學員
3D 眼動追蹤首先能做的,就是即時監測視線,或在訓練結束後進行回顧。即時的視覺檢查與注意力持續時間監測,成為提升效率的工具。此外,你也可以當場改善學員對緊急事件的優先處理方式,及早培養良好習慣。
訓練時與學員同步
能掌握學員的眼部注意力,對教練來說至關重要。
有了 3D 眼動追蹤,即使教練坐在學員後方,也能看到每一次眼球運動。這讓教練能更好地輔助訓練過程,更好、更快地察覺哪些部分需要重複練習、需要立即做哪些修正,以及學員對操控面板的注意力有哪些可以改進之處。
訓練時「毫無牽絆」
3D 眼動追蹤的主要優點之一,就是不需要眼鏡或任何其他頭戴裝置。這對飛行與駕駛訓練尤其重要,因為額外的頭戴裝置可能影響學員的體驗與表現。此外,它不需要校正,並能透過一台不起眼又平價的 3D 攝影機在低光源環境中運作。
認知負荷洞察
訓練課程的首要責任,是支援學習過程。但學習過程完全仰賴人類的記憶系統。
關鍵在於了解如何優化,並在必要時減少你加在學員肩上,或者更準確地說,加在學員腦中的資訊與程序負擔。
此外,在訓練期間追蹤眼部注意力,你就能取得眼球運動數據,從中獲得關於學員注意力持續時間與優先順序的重要洞察。例如,在飛行員與駕駛訓練模擬器中,了解受訓飛行員如何應對認知過度刺激(例如同時觸發 5 個重大警報)以及如何分配注意力的優先順序,是非常關鍵的。
更好、更安全的工作環境
以 3D 眼動追蹤蒐集的大數據分析,也能提供重要洞察,指出哪些規則與程序應該改善或調整,以及哪些最佳做法應該進一步推廣。
例如,身為航空公司,你可以運用眼動追蹤找出極端天候下最常發生錯誤的環節。你可以看出受試者是否看錯或做錯了什麼而需要檢討,或者座艙儀表是否沒有被妥善監控。
因此,飛行教官就能進一步改善訓練策略,納入飛行人員在這類情境中應如何應對的數據。
在駕駛與飛行員訓練中導入 3D 眼動追蹤
以上這些運用 3D 眼動追蹤進行訓練的好處,對注意力與安全至關重要的工作特別有幫助。
因此,它能在飛行員與駕駛訓練中帶來改變、扭轉局勢。這兩種工作都伴隨高度的風險與責任:你不僅要在工作上有完美的表現,還要對他人的生命負責。這些領域容不下任何失誤。
而這正是 3D 眼動追蹤提升人類表現的地方。
3D 眼動追蹤如何改善駕駛訓練
當學員在操作車輛時必須同時處理多項任務,包括操控車輛、分析重要視覺元素以評估情況,以及導航,導入 3D 眼動追蹤就能帶來重大效益。
因此,分析視線量測數據(以駕駛來說,大多與分心和睏倦有關)能讓你:
- 在制定更好的行車安全程序時發揮影響力;
- 改善未來與學員的訓練講評。
3D 眼動追蹤對飛行員訓練的影響
把視線追蹤與真實情境(例如飛機座艙)結合,你就能即時評估學員如何接收周遭環境的資訊,並蒐集人在真實情境中的行為數據,以及警覺性與表現指標,這些都是在正式飛行員訓練中無法取得的數據。
即時取得這些數據並進一步分析,飛行教官就能獲得可據以行動的洞察,幫助他們:
- 更了解飛行員在情境中的自然行為與情境意識(SA):學員在排除技術故障、於惡劣天候中飛行或處理緊急事件時的自然反應;
- 提供以證據為本、個人化的飛行員技能評估或修正,並評估其能力;
- 改善訓練程序與方法:身為教官,你能更好地呈現資訊、更有效率,並只提供真正需要的資訊。
總結:在訓練環境中運用 3D 眼動追蹤
歸根究柢,3D 眼動追蹤能讓教官與機組人員、駕駛或學員之間有更好的非語言溝通。
學員不需要說任何話,光憑視線就能提供寶貴的回饋:訓練可以如何依照他們的需求進行得更好、哪些是關鍵的興趣區域(就座艙模擬而言),以及如何在最適當的時機呈現最相關的資訊。
更有條理地說,3D 眼動追蹤帶來的好處包括:
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- 從訓練初期就改善教學教材。有了先前訓練的所有證據,你就能改善資訊呈現方式,並知道哪些部分應該特別強調或加強;
- 整體訓練環境獲得改善,以先前的 3D 眼動追蹤訓練經驗為基礎;
- 及早預測並預防人為失誤;
- 更安全的飛行或駕駛訓練,能更早發現失誤
可以肯定地說,3D 眼動追蹤是訓練環境的一大升級,能降低訓練時數與成本,並提升員工效率與交通安全指標。