眼动追踪研究的力量:您可以在不同行业进行哪些类型的研究

眼动追踪研究处于许多行业开创性研究的前沿,在商业和学术界都有应用。

在遥控器的帮助下 3D眼动追踪,公司可以为客户生成宝贵的数据、见解和结果,以更好地了解他们的产品、服务和客户。相同的技术使学术研究人员能够在任何环境、任何数量的参与者下进行非侵入性研究。

如果您想了解 3D 眼动追踪研究如何帮助您的组织获得强大的注意力洞察力,请继续关注。

眼动追踪可以进行哪些类型的研究?

您可以针对几乎任何行业的定性和定量研究运行范围广泛的 3D 眼动追踪研究。这完全取决于你的目标:你想研究人、产品、安全性、便利性,还是以上所有方面?

一些类型和眼动追踪研究的例子是:

  • 购买者心理学研究 - 进行基于数据的购物者研究,以了解你的客户的需求,并创造一个个性化的购物体验。
  •  店内营销研究 – 根据您的客户希望看到的内容以及他们想在哪里找到它来管理货架空间、商店展示和促销活动。
  • 发布前的包装测试 – 在产品发布之前评估包装设计的有效性,以增加销售机会。
  • 员工绩效研究 – 通过测试紧急情况下驾驶舱内的情景意识、习惯性反应和整体表现,让新的和有经验的机组人员或驾驶员做好准备。
  • 信息娱乐和技术研究 – 通过研究增强现实 (AR) 平视显示器 (HUD) 和注视控制虚拟仪表板的影响,改善驾驶员监控系统中的人机交互 (HMI)。

无论你的行业如何,你一定会发现至少有几个 3D 眼动追踪用例 支持您的研究工作。

眼动追踪研究的当前趋势表明,零售、汽车和航空业是创新的新参与者,他们一直在通过进行眼动追踪研究来优化他们的业务。 Click To Tweet

结果的范围从为零售商获得数据驱动的购物者洞察力,到为学员了解车辆和飞行模拟器的性能。

 

让我们来探讨一下,在每个行业中,你可以做哪些类型的眼动研究,以及你可以获得哪些研究结果。

零售眼动追踪研究

预测性 分析 作为零售专业人士,它是了解购物者行为、客户旅程和购买意图的核心工具。但是眼动追踪在图片中的位置是什么?它促进了零售分析和购物者洞察力。

3D 眼动追踪的热图示例

三维眼动跟踪是零售商能够客观、准确、自然地窥探客户想法的少数方式之一。 

消费者研究

您必须为您的客户提供最好的购物体验。为此,调查注意力的眼动追踪研究是确保便利性和满意度的可行解决方案。

通过研究购物者的目光模式,你可以知道购物者在关注哪些产品,哪些产品被他们完全忽略了--所有这些都是精确的,都是实时的。你可以通过他们的眼睛直接体验他们的购买过程,从浏览到购买。

使用 3D 眼动追踪技术进行零售研究,您可以立即访问:

  • 你的客户旅程中的每一步
  • 来自真实购物者的无偏见注意力数据
  • 您可以将店内优化见解扩展到所有数字渠道

如何?

通过 GazeSense,我们团队开发的 3D 眼动追踪软件可帮助零售商在新的水平上与客户建立联系。

GazeSense 无需对付费参与者、分散注意力的头盔以及在非自然环境中进行零售眼动追踪研究,而是让您轻松收集准确的数据:

  • 非侵入性 – 无需眼镜,无需耳机,只需一台经济高效的消费级深度感应相机。
  • 偏僻的 – 从最远 4.3 英尺(1.3 米)的距离记录眼球运动。
  • 匿名的 - 收集来自真实客户的数据,真实的购买数据,完全匿名,都符合GDPR的规定。
  • 连续 – 在购物时流式传输来自数千名客户的凝视跟踪数据。您还可以存储数据以供以后进一步分析。
  • 毫不费力 – 无需校准。在货架或 PoS(销售点)上设置摄像头,绘制您感兴趣的区域 (AOI) 并开始监控 - 只需几分钟。

联系我们 了解更多关于我们的 3D 眼动追踪软件如何通过产生销售的购物者洞察力帮助您创新零售业务的信息。

设计研究

您需要确保最佳购物环境将这些洞察转化为销售。 

换句话说,你商店里的每一个视觉和组织元素都必须与你的顾客的兴趣携手并进。

进行眼动追踪研究后,您将获得对商店进行重大改进所需的数据。这些数据将帮助您重新考虑您的 销售策略,从货架层开始,到 PoS 结束。

在货架上,您的眼动追踪注意力洞察力将使您能够确定:

  • 如何根据兴趣分配货架空间并分配物品和产品类别
  • 哪些包装设计、配色方案和品牌推广方法带来了最多的销售额

零售业眼动追踪热图

如果您想改进商店的设计,数据可以帮助您弄清楚:

  • 如何根据购物者在商店中的旅程配置商店布局
  • 哪些商店过道最受视觉关注
  • 哪些展示、广告和促销活动吸引并留住了最多的客户

2. 汽车和航空眼动追踪研究 

自然人机交互 (HMI) 是未来汽车和航空应用的基础。 Click To Tweet

驾驶员和飞行员与他们的车辆或飞机沟通得越好,对每个相关人员的体验就越安全。

3D 眼动追踪是至关重要的第一步。

配备 3D 凝视跟踪技术的驾驶舱模拟器为有效的培训计划提供了一个安全和逼真的环境。阅读下文以了解如何操作。

驾驶员和飞行员培训研究

不可预见的情况需要技术专业知识、快速决策和增强的态势感知,无论是在路上还是在空中。没有足够的培训,后果是可怕的。

特别是在航空和汽车领域,将眼动追踪研究整合到员工培训计划中可以支持自适应学习、预防潜在事故并提高工作绩效。

具有 3D 眼动追踪设置的驾驶和飞行模拟器的好处很多:

  • 学员可以在逼真的环境中不间断地练习,不会分心
  • 培训师可以在驾驶舱外从远处观察员工,而不会受到干扰
  • 驾驶员和飞行员的眼球运动和注视模式表明他们在任何场景或视觉条件下的注意力流动、本能反应和解决问题的过程
  • 从长远来看,更少的培训时间、成本和错误

员工绩效评估研究

在模拟程序中,汇报与培训本身一样重要。眼动追踪研究为您提供了向学员提供基于证据的、可操作的反馈所需的所有工具。

在完成一次训练后,你可以向受训者展示他们的表现,而不是简单地告诉他们哪些地方做得对,哪些地方做得不好。受训者将看到他们本能地分配了什么、何时、如何以及在何处的注意力。

在模拟训练期间和之后,眼动追踪揭示的见解包括:

  • 态势感知的客观指标(极端天气、技术问题、紧急情况)  
  • 习惯性驾驶员/飞行员操作,例如查看特定控件或面板
  • 改进培训方法的机会
  • 更重要的是,具有眼动追踪设置的模拟器使您能够在需要时提供现场反馈。随着注视数据流,您可以提醒学员任何必须立即执行的操作,或根据需要通过指令指导他们。

我们的 视线追踪软件 可以通过以下方式简化和优化您的训练计划:

  • 您的学员在驾驶或飞行时没有任何可能影响其表现的不舒服的跟踪眼镜或头饰
  • 您可以将摄像头放置在驾驶舱内的任何位置,以便在每次训练后跟踪和保存注意力数据
  • 贵公司开发以数据为中心、以学员为中心的模拟程序,以实现更安全的飞行/驾驶和提高性能

其他可以使用 3D 眼动追踪技术进行创新研究的行业包括:

3. 医学眼动追踪研究 

在神经科学和心理学中,眼动追踪可以在严重精神疾病的早期诊断中发挥关键作用。 

例如,一个 新研究 拉夫堡大学的研究表明,眼球追踪研究可以帮助预测阿尔茨海默病的发展。 另一项研究 指出眼动追踪是在癌症护理背景下测试分子诊断测试报告的解决方案。

4. 教育眼动追踪研究

教育工作者可以使用 3D 眼动追踪来研究学习行为并改善任何年龄段学生的课堂体验。 

单眼追踪 学习资料研究 展示了多媒体工具如何根据其设计或多或少地提高效率。但 眼动追踪研究 例如,还可以帮助评估教师的学习方法。

5. 学术眼动追踪研究

经验丰富的学术研究人员可以通过眼动追踪技术从不同的角度看待他们的研究逻辑。无论研究目标如何,凝视跟踪都为重新审视以前的研究或为新的研究定制方法提供了一个新的角度。  

眼动追踪研究结果可以为您提供哪些数据?

那么,你已经决定将眼动仪作为你的研究公司的一项资产,但接下来该怎么办?在进行眼动跟踪研究之前,你需要知道什么?你能期待哪些数据?

我们的软件 输出几个视觉l 可帮助您确定眼动追踪研究结果的表述和指标:

  • 感兴趣的领域 (AOI) – 是否在明亮(零售l 商店) 或暗淡 照明条件(飞行/驾驶模拟器),您可以映射多个 3D 对象和感兴趣的区域以进行注意力分析。

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  • 注意力热图 - 使用各种热和冷l 色调、热图揭示了视觉关注最多和最少的 AOI。

什么是眼动追踪

  • 不透明度贴图 – 西米与热图不同,不透明度或焦点图通过相应地描绘更亮/更清晰或更暗/更模糊的区域来强调注意力密度。
  • 凝视 plots – 也很重要l 用于行为研究, 凝视 p批次显示购物者或学员查看预定义 AOI 和感兴趣对象的顺序。

凝视追踪研究的 5 个令人大开眼界的收获

您的眼动追踪研究结果可以发现您可能无法获得的业务改进和增长机会。

您生成的视觉注意力数据和随后的洞察力对于理解认知过程具有决定性意义——为什么人们在某些情况下会以他们的方式思考。 

到目前为止,眼动追踪研究教会了我们什么?

1.注意力、兴趣、意图和行为都是相互关联的。 

在任何行业、任何应用中,都存在着经过考验的注意力、兴趣、意向和行为的循环。如果一个物体,如产品或控制盘吸引了一个人的注意力,它就会吸引他们的兴趣。 

它吸引他们注意力的时间越长/越少,他们就会越感兴趣/不感兴趣,从而揭示他们的意图。反过来,意图以惊人的准确性决定了未来的行动。

2.眼球运动直接表示反应和反应。

无论是在零售店、飞行模拟器,还是在任何其他自然环境中,一个人的目光总是会表明行为。 

在高压力情况下,当驾驶员或飞行员需要解决技术问题或在能见度差的天气条件下导航时,了解一个人的视线至关重要。即使在商店等轻松的环境中,凝视模式也可以预测客户对营销信息、产品布局和类别分布的反应。

3. 设计很重要。很多。

需要注意的是,进行 3D 眼动追踪研究可以让您评估任何视觉元素的影响。它还证实了设计对于注意力的获取和保持至关重要。 

不管是广告、驾驶舱模拟器,还是介于两者之间的任何东西,眼动仪都会协助你优化你的设计策略。

4.真实的参与者和现实的测试设置提供了不可估量的研究价值。 

标准眼动追踪对研究质量施加了一系列限制。眼动追踪头饰招募的参与者,以及非自然环境都会导致观察偏差的风险,正式称为 霍桑效应

借助远程、非侵入式 3D 眼动追踪,您可以同时匿名实时研究多人。结果是客观的,准确的,并由数据驱动。 Click To Tweet

5. 数据是改进的中心。

最后,人工研究设置带来的猜测可能会让你陷入一个充满缺陷的发现、不精确的方法和不由自主的偏见参与者的兔子洞。 

另一方面,3D 眼动追踪仅适用于数据驱动的洞察力,从而导致有效的业务增长。

 

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