GazeSense™ 专为

购物者研究打造

GazeSenseTM 3D 专为购物者研究打造

以眼动追踪数据洞察购物者在货架前如何做出决定

价格实惠

无需头戴设备

匿名

持续记录

如今,顾客体验比以往任何时候都更处于零售业研究、开发与业务增长的最前沿。在竞争激烈的零售环境中,你必须能设身处地站在顾客的立场,用他们的眼睛看你的店。我们开发的 3D 眼动追踪技术,正是零售专业人士所需要的:在购物者做出购买决定的那一刻,获取真实、客观且可付诸行动的行为洞察。

更好的零售数据采集

我们的软件 GazeSense 通过分析 3D 视线模式,持续提供店内顾客追踪数据。GazeSense 突破传统眼动追踪的局限,让你观察顾客在货架前自然被什么吸引:发现他们潜意识里的兴趣,了解他们的购买路径,以及他们看到了什么、又错过了什么。

应用案例

GazeSense 提供的数据能让你了解…

你的陈列或促销活动效果如何

新的产品包装是否吸引目光

有多少购物者最终成为买家

买家所说的与实际行为之间的差异

购物者是否考虑过你的产品,最后却选了竞争对手

购物者在哪里花最多时间挑选

简单易用、经济实惠,几分钟内就能开始记录

货架

GazeSense 的设计让所有零售专业人士都能轻松上手,无论你是大型连锁零售商的创新经理、实体店店主,还是产品设计师。

  • 只需一台市售的深度传感摄像头,就能捕捉成千上万名顾客在店内浏览时的眼球运动。
  • 与市面上大多数眼动仪或普通的 2D 客流追踪不同,我们的 3D 视线追踪解决方案完全无需校准。
  • 只要装好摄像头、连接电脑、在 GazeSense 中建立零售环境的对应模型,就能在 3D 物体与表面吸引购物者注意时,实时传输数据。

购物者分析应用案例

以注意力分析预测购买意图

借助 3D 零售眼动追踪,你可以生成热图或图表,标示出店内在较长时间段内最受关注的区域与物品。了解顾客最先看哪些品牌与产品、注视这些商品多久,以及浏览的先后顺序。根据注意力数据判断并衡量购买意图,让你的假设有数据支撑。

非侵入式购物者追踪技术

目前大多数零售眼动追踪解决方案都需要佩戴式眼动仪,例如眼镜或头戴设备。GazeSense 不需要。我们的远程眼动追踪技术能从远处追踪店内顾客,记录距离 3D 摄像头最远 4.3 英尺(1.3 米)的购物者眼球运动。

追踪真实购物者,获取精准的零售店分析

眼动追踪营销研究不必再依赖带有偏差的焦点小组。现在,你的零售数据采集能在日常购物环境中追踪真实顾客的视线。

零售店内的匿名多人眼动追踪

由于无需佩戴眼镜,你可以同时监测多位购物者的注意力,也不必担心数据保护问题。我们 3D 眼动追踪技术输出的数据是匿名的,并符合 GDPR。

实时店内顾客追踪

视线追踪让你实时生成店内分析。购物者观看货架时,他们的注意力会被立即记录并导出。

货架空间管理

将 3D 眼动追踪技术应用于零售,你能更好地掌握购买决策的关键区域:货架。视觉注意力数据会指出购物者最感兴趣的产品,让你制定有策略的陈列计划。除了产品可见度与铺货之外,货架补货流程也会更容易处理。通过了解购物者的考量,以及他们做出购买决定所花的时间,你也能对购买路径有新的洞察。

产品包装与效果评估

运用零售店分析,你可以获取单个产品与品牌的具体数据,进而评估包装设计等关键视觉元素的影响。推出新包装时,也能用同样的信息查看它在货架上的表现。

改善店内广告与营销

运用零售店分析与注意力洞察,提升你的营销效果。零售眼动追踪能揭示购物者在看横幅、POP 展示架及其他店内广告时,究竟被哪些元素吸引。此外,你还能判断哪些促销或广告完全被忽略,以及它们对销售带来正面还是负面的影响。掌握购物者如何看待你的营销信息,就能告别猜测,制作转化率更高的广告,获得更高的投资回报。

硬件、设置与实验

设置简单

1. 订购试点套件

3D 传感器、迷你电脑与 GazeSense 软件

2. 安装摄像头与迷你电脑

操作教程即将推出

3. 运行 GazeSense 并导出 CSV 文件

使用免费分析工具分析数据(Ogama 或 Tableau)

试点套件

3D 摄像头

3D 摄像头

迷你电脑

迷你电脑

GazeSense 软件

GazeSense 软件