Die Stärke von Eye-Tracking-Studien: Welche Forschung in welcher Branche möglich ist
Eye-Tracking-Studien stehen in vielen Branchen an der Spitze bahnbrechender Forschung, mit Anwendungen in Wirtschaft und Wissenschaft gleichermaßen.
Mit berührungslosem 3D-Eye-Tracking gewinnen Unternehmen wertvolle Daten, Erkenntnisse und Ergebnisse, mit denen ihre Kunden Produkte, Dienstleistungen und Käufer besser verstehen. Dieselbe Technologie ermöglicht akademischen Forschenden unaufdringliche Studien in jeder Umgebung und mit beliebig vielen Teilnehmenden.
Lesen Sie weiter, wenn Sie erfahren möchten, wie 3D-Eye-Tracking-Studien Ihrer Organisation aussagekräftige Erkenntnisse zur Aufmerksamkeit liefern.
Welche Studien lassen sich mit Eye-Tracking durchführen?
Mit 3D-Eye-Tracking können Sie eine breite Palette qualitativer und quantitativer Studien in praktisch jeder Branche durchführen. Es kommt ganz auf Ihr Ziel an: Möchten Sie Menschen, Produkte, Sicherheit, Komfort oder all das untersuchen?
Einige Arten und Beispiele von Eye-Tracking-Studien:
- Studien zur Käuferpsychologie: Betreiben Sie datenbasierte Shopper-Forschung, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen.
- Studien zum In-Store-Marketing: Planen Sie Regalflächen, Displays und Werbeaktionen danach, was Ihre Kunden sehen möchten und wo sie es suchen.
- Verpackungstests vor dem Launch: Prüfen Sie die Wirkung eines Verpackungsdesigns vor der Markteinführung, um die Verkaufschancen zu erhöhen.
- Studien zur Mitarbeiterleistung : Bereiten Sie neue und erfahrene Flugbesatzungen oder Fahrer vor, indem Sie ihr Situationsbewusstsein, ihre gewohnten Reaktionen und ihre Gesamtleistung im Cockpit in Notfällen testen.
- Forschung zu Infotainment & Technologie: Verbessern Sie die Mensch-Maschine-Interaktion (HMI) in Fahrerüberwachungssystemen, indem Sie die Wirkung von Augmented-Reality-Head-up-Displays (AR-HUDs) und blickgesteuerten virtuellen Armaturenbrettern untersuchen.
Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind: Sie finden mit Sicherheit eine Reihe von Anwendungsfällen für 3D-Eye-Tracking, die Ihre Forschung unterstützen.
Aktuelle Trends in der Eye-Tracking-Forschung zeigen: Einzelhandel, Automobil und Luftfahrt sind innovative neue Akteure, die ihr Geschäft mit Eye-Tracking-Studien optimieren. Jetzt twittern
Die Ergebnisse reichen von datengestützten Shopper-Insights für Händler bis zum Verständnis der Leistung von Trainees in Fahr- und Flugsimulatoren.
Sehen wir uns an, welche Eye-Tracking-Studien Sie in den einzelnen Branchen durchführen können und welche Ergebnisse Sie gewinnen:
Eye-Tracking-Studien im Einzelhandel
Predictive Analytics ist für Fachleute im Einzelhandel ein zentrales Werkzeug, um Käuferverhalten, Customer Journey und Kaufabsicht zu verstehen. Doch welche Rolle spielt Eye-Tracking dabei? Es liefert den Treibstoff für Retail-Analysen und Shopper-Insights.
3D-Eye-Tracking ist eine der wenigen Möglichkeiten für Händler, objektiv, präzise und unter natürlichen Bedingungen einen Blick in die Köpfe ihrer Kunden zu werfen.
Studien zur Verbraucherforschung
Sie möchten Ihren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Eye-Tracking-Studien zur Aufmerksamkeit sind dafür eine praxisnahe Lösung, die Komfort und Zufriedenheit sicherstellt.
Wenn Sie die Blickmuster Ihrer Kunden untersuchen, wissen Sie, welche Produkte Aufmerksamkeit bekommen und welche völlig ignoriert werden, präzise und in Echtzeit. Sie erleben den Kaufprozess vom Stöbern bis zum Kauf aus erster Hand, direkt mit den Augen Ihrer Kunden.
Mit 3D-Eye-Tracking für Studien im Einzelhandel haben Sie sofort Zugriff auf:
- Jeden Schritt der Customer Journey
- Unverfälschte Aufmerksamkeitsdaten Ihrer echten Kunden
- Erkenntnisse zur Optimierung im Geschäft, die Sie auf alle digitalen Kanäle übertragen können
Wie?
Mit GazeSense, der 3D-Eye-Tracking-Software, die unser Team entwickelt hat, damit Händler ihre Kunden auf einer neuen Ebene verstehen.
Statt Eye-Tracking-Studien mit bezahlten Teilnehmenden, störender Kopfausrüstung und in künstlichen Umgebungen durchzuführen, erfassen Sie mit GazeSense ganz einfach präzise Daten:
- Unaufdringlich : Keine Brille, kein Headset, nur eine kostengünstige, handelsübliche Tiefenkamera.
- Berührungslos : Augenbewegungen aus bis zu 1,3 Metern (4,3 Fuß) Entfernung erfassen.
- Anonym: Daten von echten Kunden und echte Kaufdaten, vollständig anonym und DSGVO-konform.
- Kontinuierlich : Blickdaten von Tausenden Kunden beim Einkaufen in Echtzeit übertragen. Die Daten lassen sich auch für spätere Analysen speichern.
- Mühelos : Keine Kalibrierung nötig. Kamera am Regal oder am Point of Sale (PoS) anbringen, Areas of Interest (AOIs) festlegen und in wenigen Minuten loslegen.
Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie unsere 3D-Eye-Tracking-Software Ihr Einzelhandelsgeschäft mit umsatzsteigernden Shopper-Insights voranbringt.
Designstudien
Um diese Erkenntnisse in Umsatz zu verwandeln, brauchen Sie das optimale Einkaufsumfeld.
Mit anderen Worten: Jedes visuelle und organisatorische Element in Ihrem Geschäft muss zu den Interessen Ihrer Kunden passen.
Nach Ihren Eye-Tracking-Studien haben Sie die Daten, um Ihr Geschäft deutlich zu verbessern. Mit diesen Daten überdenken Sie Ihre Merchandising-Strategie, vom Regal bis zum PoS.
Am Regal zeigen Ihnen die Eye-Tracking-Erkenntnisse zur Aufmerksamkeit:
- Wie Sie Regalflächen zuteilen und Artikel und Produktkategorien nach Interesse verteilen
- Welche Verpackungsdesigns, Farbschemata und Branding-Ansätze am meisten verkauft haben
Wenn Sie das Design Ihres Geschäfts verbessern möchten, zeigen Ihnen die Daten:
- Wie Sie die Ladenaufteilung am Weg Ihrer Kunden durch das Geschäft ausrichten
- Welche Gänge die meiste visuelle Aufmerksamkeit erhalten
- Welche Displays, Anzeigen und Aktionen die meisten Kunden anziehen und halten
2. Eye-Tracking-Studien in Automobil und Luftfahrt
Natürliche Mensch-Maschine-Interaktion (HMI) ist die Grundlage für die Automobil- und Luftfahrtanwendungen der Zukunft. Jetzt twittern
Je besser Fahrer und Piloten mit ihrem Fahrzeug oder Flugzeug kommunizieren, desto sicherer ist es für alle Beteiligten.
Und 3D-Eye-Tracking ist ein entscheidender erster Schritt.
Cockpit-Simulatoren mit 3D-Gaze-Tracking bieten eine sichere und realistische Umgebung für wirksame Trainingsprogramme. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Studien zum Fahrer- und Pilotentraining
Unvorhergesehene Situationen erfordern technisches Können, schnelle Entscheidungen und ein geschärftes Situationsbewusstsein, ob auf der Straße oder in der Luft. Ohne angemessenes Training sind die Folgen gravierend.
Gerade in Luftfahrt und Automobilbranche können Eye-Tracking-Studien in der Mitarbeiterschulung adaptives Lernen unterstützen, helfen, mögliche Unfälle zu verhindern, und die Leistung im Job steigern.
Fahr- und Flugsimulatoren mit 3D-Eye-Tracking bieten zahlreiche Vorteile:
- Trainees üben ungestört und ohne Ablenkung in einer realitätsnahen Umgebung
- Ausbilder beobachten Mitarbeitende aus der Ferne, ohne einzugreifen, von außerhalb des Cockpits
- Augenbewegungen und Blickmuster von Fahrern und Piloten zeigen ihren Aufmerksamkeitsfluss, ihre instinktiven Reaktionen und ihr Vorgehen bei der Problemlösung in jedem Szenario und bei allen Sichtverhältnissen
- Langfristig weniger Trainingsstunden, Kosten und Fehler
Studien zur Leistungsbewertung von Mitarbeitenden
In einem Simulationsprogramm ist die Nachbesprechung genauso wichtig wie das Training selbst. Eye-Tracking-Forschung liefert Ihnen alle Werkzeuge, um Ihren Trainees fundiertes, umsetzbares Feedback zu geben.
Nach einer Trainingssitzung können Sie dem Trainee zeigen, wie er abgeschnitten hat, statt ihm nur zu sagen, was gut lief und was nicht. Der Trainee sieht, was, wann, wie und wo er seine Aufmerksamkeit instinktiv verteilt hat.
Zu den Erkenntnissen, die Eye-Tracking während und nach dem Simulatortraining liefert, gehören:
- Objektive Indikatoren für Situationsbewusstsein (extremes Wetter, technische Probleme, Notfälle)
- Gewohnte Handlungen von Fahrern und Piloten, etwa der Blick auf bestimmte Bedienelemente oder Anzeigen
- Möglichkeiten, die Trainingsmethoden zu verbessern
- Darüber hinaus können Sie mit einem Simulator mit Eye-Tracking jederzeit direkt Feedback geben. Während die Blickdaten übertragen werden, können Sie den Trainee auf sofort nötige Handgriffe hinweisen oder ihn bei Bedarf mit Anweisungen anleiten.
Unsere Gaze-Tracking-Software vereinfacht und optimiert Ihre Trainingsprogramme:
- Ihre Trainees fahren oder fliegen ohne unbequeme Tracking-Brillen oder Kopfausrüstung, die ihre Leistung beeinflussen könnten
- Sie können die Kamera an beliebiger Stelle im Cockpit platzieren, um nach jeder Sitzung Aufmerksamkeitsdaten zu erfassen und zu speichern
- Ihr Unternehmen kann ein datenbasiertes, auf Trainees ausgerichtetes Simulationsprogramm für sicherere Flüge und Fahrten und mehr Leistung entwickeln
Weitere Branchen, die 3D-Eye-Tracking für innovative Studien und Forschung nutzen können:
3. Eye-Tracking-Studien in der Medizin
In Neurowissenschaften und Psychologie kann Eye-Tracking eine Schlüsselrolle bei der Früherkennung schwerer psychischer Erkrankungen spielen.
So zeigt eine neue Studie der Loughborough University, dass Eye-Tracking-Forschung helfen kann, die Entwicklung der Alzheimer-Krankheit vorherzusagen. Eine weitere Studie sieht in Eye-Tracking eine Lösung, um molekulardiagnostische Befundberichte in der Krebsversorgung zu prüfen.
4. Eye-Tracking-Studien in der Bildung
Lehrkräfte können mit 3D-Eye-Tracking das Lernverhalten untersuchen und den Unterricht für Lernende jeden Alters verbessern.
Eine Eye-Tracking-Studie zu Lernmaterialien zeigt, wie Multimedia-Werkzeuge je nach Gestaltung mehr oder weniger wirksam sind. Eye-Tracking-Forschung kann aber zum Beispiel auch helfen, die Lehrmethoden von Lehrkräften zu bewerten.
5. Eye-Tracking-Studien in der akademischen Forschung
Erfahrene akademische Forschende können ihre Studien mit Eye-Tracking aus einer neuen Perspektive betrachten. Unabhängig vom Forschungsziel bietet Gaze-Tracking einen frischen Blickwinkel, um eine frühere Studie neu aufzurollen oder den Ansatz für eine neue Studie anzupassen.
Welche Daten liefern Eye-Tracking-Studien?
Sie haben sich also entschieden, Eye-Tracking in Ihrem Forschungsunternehmen einzusetzen. Und jetzt? Was müssen Sie vor einer Eye-Tracking-Studie wissen? Welche Daten können Sie erwarten?
Unsere Software liefert mehrere Visualisierungen und Kennzahlen, mit denen Sie die Ergebnisse Ihrer Eye-Tracking-Studien bestimmen:
- Areas of Interest (AOIs): Ob bei hellem Licht (Geschäfte) oder gedämpftem Licht (Flug- und Fahrsimulatoren), Sie können mehrere 3D-Objekte und Areas of Interest für die Aufmerksamkeitsanalyse festlegen.
- Aufmerksamkeits-Heatmaps: Mit warmen und kalten Farbtönen zeigen Heatmaps, welche AOIs die meiste und die wenigste visuelle Aufmerksamkeit erhalten haben.
- Opacity Maps: Ähnlich wie Heatmaps heben Opacity- oder Focus-Maps die Dichte der Aufmerksamkeit hervor, indem sie Bereiche heller und schärfer oder dunkler und unschärfer darstellen.
- Gaze Plots: Als wichtiges Werkzeug der Verhaltensforschung zeigt ein Gaze Plot, in welcher Reihenfolge ein Kunde oder Trainee die festgelegten AOIs und Objekte angesehen hat.
5 aufschlussreiche Erkenntnisse aus der Gaze-Tracking-Forschung
Die Ergebnisse Ihrer Eye-Tracking-Studie können Verbesserungen und Wachstumschancen aufdecken, auf die Sie sonst vielleicht nie gestoßen wären.
Die gewonnenen Daten zur visuellen Aufmerksamkeit und die daraus abgeleiteten Erkenntnisse sind entscheidend, um kognitive Prozesse zu verstehen: warum Menschen in bestimmten Situationen so denken, wie sie denken.
Was hat uns die Eye-Tracking-Forschung bisher gelehrt?
1. Aufmerksamkeit, Interesse, Absicht und Verhalten hängen zusammen.
In jeder Branche und jeder Anwendung gilt der bewährte Kreislauf aus Aufmerksamkeit, Interesse, Absicht und Verhalten. Wenn ein Objekt, etwa ein Produkt oder ein Drehregler, die Aufmerksamkeit einer Person auf sich zieht, weckt es ihr Interesse.
Je länger oder kürzer es ihre Aufmerksamkeit hält, desto größer oder geringer ist ihr Interesse, und das verrät ihre Absicht. Die Absicht wiederum bestimmt künftige Handlungen mit verblüffender Genauigkeit.
2. Augenbewegungen zeigen Reaktionen unmittelbar an.
Ob im Geschäft, im Flugsimulator oder in jeder anderen natürlichen Umgebung: Der Blick eines Menschen gibt immer Aufschluss über sein Verhalten.
Zu wissen, wohin eine Person blickt, kann in Stresssituationen entscheidend sein, etwa wenn ein Fahrer oder Pilot technische Probleme lösen oder bei schlechter Sicht navigieren muss. Selbst in einer entspannten Umgebung wie einem Geschäft lässt sich anhand von Blickmustern vorhersagen, wie Kunden auf Werbebotschaften, Produktplatzierung und die Anordnung der Kategorien reagieren.
3. Design zählt. Sehr.
Mit 3D-Eye-Tracking-Studien können Sie die Wirkung beliebiger visueller Elemente bewerten. Sie bestätigen zudem, dass Design entscheidend ist, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu halten.
Ob Werbeanzeige, Cockpit-Simulator oder alles dazwischen: Eye-Tracking hilft Ihnen, Ihre Designstrategien zu optimieren.
4. Echte Teilnehmende und realistische Testbedingungen sind für die Forschung unschätzbar wertvoll.
Herkömmliches Eye-Tracking schränkt die Qualität von Studien in mehrfacher Hinsicht ein. Eye-Tracking-Ausrüstung am Kopf, angeworbene Teilnehmende und künstliche Umgebungen erhöhen das Risiko eines Beobachtungseffekts, in der Fachsprache Hawthorne-Effekt genannt.
Mit berührungslosem, unaufdringlichem 3D-Eye-Tracking können Sie mehrere Personen gleichzeitig, anonym und in Echtzeit untersuchen. Die Ergebnisse sind objektiv, präzise und datenbasiert. Jetzt twittern
5. Daten stehen im Mittelpunkt jeder Verbesserung.
Das Rätselraten einer künstlichen Versuchsanordnung kann Sie letztlich in eine Spirale aus fehlerhaften Ergebnissen, ungenauen Methoden und unbewusst beeinflussten Teilnehmenden führen.
3D-Eye-Tracking dagegen arbeitet ausschließlich mit datengestützten Erkenntnissen, die zu echtem Geschäftswachstum führen.