GazeSense™ per
RICERCA SULLA CLIENTELA
GazeSenseTM 3D per RICERCA SULLA CLIENTELA
CONSULTAZIONI DEGLI ACQUIRENTI SU COME VENGONO PRESE LE DECISIONI
Conveniente
Senza copricapo
Anonimo
Continuo
Ora più che mai, l'esperienza del cliente è in prima linea nella ricerca, nello sviluppo e nella crescita del business nel settore della vendita al dettaglio. Nell'ambiente di vendita al dettaglio altamente competitivo di oggi, devi essere in grado di entrare nei panni dei tuoi clienti e vedere il tuo negozio attraverso i loro occhi. Abbiamo sviluppato la tecnologia di tracciamento oculare 3D di cui i professionisti della vendita al dettaglio hanno bisogno per ottenere informazioni autentiche, imparziali e attuabili sul comportamento dei loro acquirenti nel momento in cui prendono le loro decisioni di acquisto.
MIGLIORE RACCOLTA DEI DATI AL DETTAGLIO
Il nostro software, GazeSense, fornisce un flusso continuo di dati di tracciamento dei clienti in negozio analizzando i modelli di sguardo 3D. GazeSense supera i limiti del tracciamento oculare tradizionale, consentendoti di osservare ciò a cui i tuoi clienti sono naturalmente attratti sullo scaffale. Determina i loro interessi inconsci, impara il loro percorso di acquisto, cosa vedono e cosa si perdono.
CASI D'USO
GazeSense fornirà dati per apprendere...
Come stanno andando i tuoi display o promozioni
Se la confezione del tuo nuovo prodotto sta attirando l'attenzione
Quanti dei tuoi acquirenti si trasformano in acquirenti
La differenza tra ciò che gli acquirenti dicono di fare e ciò che effettivamente fanno
Se gli acquirenti stanno valutando i tuoi prodotti e quindi scegliendo un concorrente
Dove gli acquirenti trascorrono la maggior parte del tempo a scegliere
FACILE DA USARE, CONVENIENTE,
Abbiamo progettato GazeSense per essere accessibile a tutti i professionisti della vendita al dettaglio, che tu sia il responsabile dell'innovazione di una grande catena di vendita al dettaglio o il proprietario di un negozio fisico o un designer di prodotti.
- Tutto ciò di cui hai bisogno è una fotocamera commerciale con rilevamento della profondità e sei attrezzato per catturare i movimenti oculari di migliaia di clienti che visitano il tuo negozio.
- A differenza della maggior parte degli eye tracker disponibili o del tracciamento 2D standard delle persone, la nostra soluzione di tracciamento dello sguardo 3D non richiede alcuna calibrazione.
- Posiziona semplicemente la videocamera, collegala a un PC, mappa il tuo ambiente di vendita al dettaglio in GazeSense e trasmetti in streaming i dati in tempo reale mentre gli oggetti 3D e le superfici ricevono l'attenzione degli acquirenti.
CASI D'USO DI SHOPPER ANALYTICS
Analisi dell'attenzione per la previsione dell'intenzione
Attraverso il tracciamento oculare 3D al dettaglio, puoi generare mappe di calore o grafici che evidenziano le aree e gli oggetti di interesse nel tuo negozio per periodi di tempo prolungati. Scopri quali marchi e prodotti hanno guardato per primi i tuoi clienti, quanto tempo hanno trascorso a guardare gli articoli e l'ordine in cui li hanno visti. Sulla base dei dati sull'attenzione, determinare e misurare l'intenzione di acquisto e disporre dei dati per supportare le ipotesi.
Tecnologia di monitoraggio degli acquirenti non intrusiva
La maggior parte delle attuali soluzioni di tracciamento oculare al dettaglio richiede un eye tracker indossabile, come occhiali o cuffie. Non GazeSense. La nostra tecnologia di tracciamento oculare remoto facilita il monitoraggio dei clienti in negozio a distanza, registrando i movimenti oculari degli acquirenti fino a 1,3 metri di distanza dalla telecamera 3D.
Real Shopper Tracker per analisi accurate del negozio al dettaglio
Non è più necessario ricorrere a focus group di parte per le ricerche di marketing sul monitoraggio degli occhi. Ora, la tua raccolta di dati al dettaglio seguirà lo sguardo dei clienti reali nel loro ambiente di acquisto quotidiano.
Eye Tracking anonimo multi-persona nei negozi al dettaglio
A causa della mancanza degli occhiali necessari, puoi monitorare l'attenzione di più acquirenti contemporaneamente. Non c'è bisogno di problemi di protezione dei dati. Il nostro output di dati dalla nostra tecnologia di tracciamento oculare 3D è anonimo e conforme al GDPR.
Monitoraggio dei clienti in negozio in tempo reale
Il monitoraggio dello sguardo ti consente di generare analisi in negozio in tempo reale. L'attenzione dei tuoi acquirenti viene registrata ed esportata istantaneamente mentre osservano lo scaffale.
Gestione dello spazio sugli scaffali
Con la tecnologia di tracciamento oculare 3D nella vendita al dettaglio, hai un controllo migliore sull'area chiave per le decisioni di acquisto: lo scaffale. I dati sull'attenzione visiva indicano i prodotti più interessanti per gli acquirenti, così puoi sviluppare un piano di posizionamento strategico. Oltre alla visibilità e alla distribuzione del prodotto, ti sarà più facile affrontare il processo di rifornimento degli scaffali. Ottieni anche nuove informazioni sul percorso di acquisto comprendendo le considerazioni dei tuoi acquirenti e il tempo che investono nel prendere una decisione di acquisto.
Imballaggio del prodotto e valutazione delle prestazioni
Utilizzando l'analisi dei negozi al dettaglio, hai accesso a dati specifici su singoli prodotti e marchi. A sua volta, questo ti aiuta a valutare l'impatto di elementi visivi decisivi, come i design degli imballaggi. Quando si introduce un nuovo imballaggio, è possibile utilizzare le stesse informazioni per verificarne le prestazioni sullo scaffale.
Miglioramento della pubblicità e del marketing in negozio
Usa le analisi dei negozi al dettaglio e le informazioni sull'attenzione per migliorare i tuoi sforzi di marketing. Il tracciamento degli occhi al dettaglio rivela gli elementi che hanno attirato l'attenzione del tuo acquirente quando interagisce con banner, display PoS e altri annunci pubblicitari in negozio. Inoltre, puoi determinare se determinate promozioni o annunci sono stati ignorati del tutto e se hanno avuto un impatto positivo o negativo sulle vendite. Sapendo come il tuo acquirente percepisce i tuoi messaggi di marketing, puoi eliminare le congetture, creare annunci che hanno maggiori probabilità di convertire e ottenere un maggiore ritorno sull'investimento.