ショッパーリサーチ向け

小売向け 3D アイトラッキングにより、店舗内で関心を集めるエリアや商品を長期間にわたって可視化するヒートマップやグラフを作成できます。顧客が最初に見たブランドや製品、商品を見つめていた時間、そして見た順序を把握できます。注意データをもとに購買意図を判断・測定し、仮説を裏付けるデータを得られます。

現在の小売向けアイトラッキングソリューションの多くは、眼鏡型やヘッドセット型のウェアラブルアイトラッカーを必要とします。GazeSense は違います。当社の非接触アイトラッキング技術は、離れた位置からの店内顧客トラッキングを可能にし、3D カメラから最大 1.3 m（4.3 フィート）離れた買い物客の目の動きを記録します。

アイトラッキングによるマーケティングリサーチのために、偏りの生じやすいフォーカスグループに頼る必要はもうありません。普段の買い物環境にいる実際の顧客の視線を、そのままデータとして収集できます。

眼鏡の装着が不要なため、複数の買い物客の注意を同時に計測できます。データ保護の心配もありません。当社の 3D アイトラッキング技術が出力するデータは匿名で、GDPR に準拠しています。

視線トラッキングにより、店内分析をリアルタイムで作成できます。買い物客が棚を見ると同時に、その注意が記録され、即座にエクスポートされます。

小売店舗に 3D アイトラッキング技術を導入すれば、購買決定の最重要エリアである「棚」をより的確に管理できます。視覚的注意のデータから買い物客が最も関心を持つ商品がわかるため、戦略的な配置計画を立てられます。商品の見え方や陳列に加えて、棚の補充作業も効率化できます。さらに、買い物客が何を比較検討し、購入決定にどれだけ時間をかけているかを理解することで、購入に至るまでの過程について新たなインサイトが得られます。

店舗分析を活用すれば、個々の商品やブランドに関する具体的なデータが得られます。これにより、パッケージデザインなど決め手となる視覚要素の影響を評価できます。新しいパッケージを導入する際にも、同じ情報を使って棚での効果を検証できます。

店舗分析と注意のインサイトを活用して、マーケティング施策を改善しましょう。小売向けアイトラッキングにより、バナーや POP ディスプレイなどの店内広告のうち、買い物客の注意を引いた要素が明らかになります。さらに、特定のプロモーションや広告がまったく無視されていなかったか、売上にプラスまたはマイナスの影響を与えたかも判断できます。買い物客がマーケティングメッセージをどう受け止めているかがわかれば、当て推量をなくし、コンバージョンにつながりやすい広告を作り、投資対効果を高められます。