शॉपर रिसर्च के लिए

3D रिटेल आई ट्रैकिंग से आप हीट मैप या ग्राफ़ बना सकते हैं, जो लंबे समय तक आपके स्टोर में रुचि के हिस्सों और चीज़ों को उजागर करते हैं। जानें कि आपके ग्राहकों ने सबसे पहले किन ब्रांड और प्रोडक्ट को देखा, उन्हें कितनी देर तक देखा और किस क्रम में देखा। ध्यान के डेटा के आधार पर खरीदारी के इरादे को पहचानें और मापें, और अपनी धारणाओं के समर्थन में ठोस डेटा रखें।

आज के ज़्यादातर रिटेल आई ट्रैकिंग समाधानों के लिए चश्मे या हेडसेट जैसा पहनने वाला आई ट्रैकर चाहिए। GazeSense के लिए नहीं। हमारी रिमोट आई ट्रैकिंग तकनीक दूर से ही स्टोर के अंदर ग्राहकों को ट्रैक करती है और 3D कैमरा से 4.3 फ़ीट (1.3 मीटर) दूर तक शॉपर्स की आँखों की हरकतें रिकॉर्ड करती है।

आई ट्रैकिंग मार्केटिंग रिसर्च के लिए अब आपको पक्षपाती फ़ोकस ग्रुप्स पर निर्भर रहने की ज़रूरत नहीं। अब आपका रिटेल डेटा कलेक्शन असली ग्राहकों की नज़र को उनके रोज़मर्रा के खरीदारी माहौल में ट्रैक करेगा।

चश्मे की ज़रूरत न होने से आप एक साथ कई शॉपर्स के ध्यान पर नज़र रख सकते हैं। डेटा सुरक्षा की कोई चिंता नहीं। हमारी 3D आई ट्रैकिंग तकनीक से मिलने वाला डेटा गुमनाम और GDPR-अनुपालक है।

गेज़ ट्रैकिंग से आप रीयल-टाइम में इन-स्टोर एनालिटिक्स बना सकते हैं। जैसे ही शॉपर्स शेल्फ़ को देखते हैं, उनका ध्यान तुरंत रिकॉर्ड और एक्सपोर्ट हो जाता है।

रिटेल में 3D आई ट्रैकिंग तकनीक से खरीदारी के फ़ैसलों की सबसे अहम जगह, यानी शेल्फ़, पर आपका नियंत्रण बेहतर होता है। विज़ुअल अटेंशन डेटा बताता है कि शॉपर्स को कौन-से प्रोडक्ट सबसे दिलचस्प लगते हैं, ताकि आप प्लेसमेंट की रणनीतिक योजना बना सकें। प्रोडक्ट की विज़िबिलिटी और डिस्ट्रिब्यूशन के अलावा, शेल्फ़ को दोबारा भरने की प्रक्रिया भी आसान हो जाती है। अपने शॉपर्स के विचारों और खरीदारी का फ़ैसला लेने में लगने वाले उनके समय को समझकर आप खरीदारी के सफ़र की नई जानकारी भी पाते हैं।

रिटेल स्टोर एनालिटिक्स से आपको अलग-अलग प्रोडक्ट और ब्रांड के बारे में सटीक डेटा मिलता है। इससे आप पैकेजिंग डिज़ाइन जैसे निर्णायक विज़ुअल तत्वों के असर का आकलन कर पाते हैं। नई पैकेजिंग लॉन्च करते समय आप इसी जानकारी से शेल्फ़ पर उसके प्रदर्शन की समीक्षा कर सकते हैं।

रिटेल स्टोर एनालिटिक्स और ध्यान से जुड़ी जानकारी का उपयोग करके अपनी मार्केटिंग को बेहतर बनाएँ। रिटेल आई ट्रैकिंग बताती है कि बैनर, PoS डिस्प्ले और स्टोर के अन्य विज्ञापनों को देखते समय किन तत्वों ने आपके शॉपर का ध्यान खींचा। साथ ही, आप यह भी जान सकते हैं कि कौन-से प्रमोशन या विज्ञापन पूरी तरह अनदेखे रह गए, और बिक्री पर उनका असर सकारात्मक रहा या नकारात्मक। जब आप जानते हैं कि आपका शॉपर आपके मार्केटिंग संदेशों को कैसे देखता है, तो आप अंदाज़ों से बच सकते हैं, ज़्यादा कन्वर्ट करने वाले विज्ञापन बना सकते हैं और निवेश पर बेहतर रिटर्न पा सकते हैं।