GazeSense™ para
INVESTIGACIÓN DEL COMPRADOR
GazeSenseTM 3D para INVESTIGACIÓN DEL COMPRADOR
PERSPECTIVAS DEL COMPRADOR SOBRE CÓMO SE TOMAN LAS DECISIONES
Accesible
Sombrero gratis
Anónimo
Continuo
Ahora más que nunca, la experiencia del cliente está a la vanguardia de la investigación, el desarrollo y el crecimiento comercial en la industria minorista. En el entorno minorista altamente competitivo de hoy, debe poder ponerse en el lugar de sus clientes y ver su tienda a través de sus ojos. Hemos desarrollado la tecnología de seguimiento ocular en 3D que los profesionales minoristas necesitan para obtener información auténtica, imparcial y procesable sobre el comportamiento de sus compradores en el momento en que toman sus decisiones de compra.
MEJOR RECOPILACIÓN DE DATOS MINORISTAS
Nuestro software, GazeSense, proporciona un flujo continuo de datos de seguimiento de clientes en la tienda mediante el análisis de patrones de mirada en 3D. GazeSense supera las limitaciones del seguimiento ocular tradicional, lo que le permite observar lo que atrae naturalmente a sus clientes en el estante. Determina sus intereses inconscientes, aprende su ruta de compra, lo que ven y lo que extrañan.
CASOS DE USO
GazeSense proporcionará datos para aprender...
Cómo se están desempeñando sus exhibiciones o promociones
Si el empaque de su nuevo producto está llamando la atención
Cuántos de sus compradores se convierten en compradores
La diferencia entre lo que los compradores dicen que hacen y lo que realmente hacen
Si los compradores están considerando sus productos y luego eligiendo a un competidor
Dónde los compradores pasan más tiempo eligiendo
FÁCIL DE USAR, ECONÓMICO,
Hemos diseñado GazeSense para que sea accesible para todos los profesionales minoristas, ya sea que sea el gerente de innovación de una importante cadena minorista o el propietario de una tienda física o diseñador de productos.
- Todo lo que necesita es una cámara comercial de detección de profundidad y estará equipado para capturar los movimientos oculares de miles de clientes que navegan por su tienda.
- A diferencia de la mayoría de los rastreadores oculares disponibles o el rastreo estándar de personas en 2D, nuestra solución de rastreo de la mirada en 3D no requiere ninguna calibración.
- Simplemente coloque su cámara, conéctela a una PC, mapee su entorno minorista en GazeSense y transmita datos en vivo a medida que los objetos y superficies en 3D reciben la atención de los compradores.
CASOS DE USO DE ANALÍTICA DE COMPRADORES
Análisis de la atención para la predicción de la intención
A través del seguimiento ocular minorista en 3D, puede generar mapas de calor o gráficos que resalten las áreas y los objetos de interés en su tienda durante períodos prolongados de tiempo. Conozca qué marcas y productos miraron primero sus clientes, cuánto tiempo pasaron mirando los artículos y el orden en que los vieron. Con base en los datos de atención, determine y mida la intención de compra y tenga los datos para respaldar las suposiciones.
Tecnología de seguimiento de compradores no intrusiva
La mayoría de las soluciones actuales de seguimiento ocular minorista requieren un dispositivo de seguimiento ocular portátil, como anteojos o auriculares. No GazeSense. Nuestra tecnología de seguimiento ocular remoto facilita el seguimiento a distancia de los clientes en la tienda, registrando los movimientos oculares de los compradores a una distancia de hasta 4,3 pies (1,3 metros) de la cámara 3D.
Real Shopper Tracker para análisis precisos de tiendas minoristas
Ya no necesita recurrir a grupos focales sesgados para la investigación de mercado de seguimiento ocular. Ahora, su recopilación de datos minoristas rastreará la mirada de los clientes reales en su entorno de compras diario.
Seguimiento ocular anónimo de varias personas en tiendas minoristas
Debido a la falta de anteojos necesarios, puede controlar la atención de varios compradores al mismo tiempo. No hay necesidad de preocupaciones de protección de datos. Nuestra salida de datos de nuestra tecnología de seguimiento ocular 3D es anónima y cumple con GDPR.
Seguimiento de clientes en la tienda en tiempo real
El seguimiento de la mirada le permite generar análisis en la tienda en tiempo real. La atención de sus compradores se registra y exporta instantáneamente mientras observan el estante.
Gestión del espacio en los estantes
Con la tecnología de seguimiento ocular 3D en el comercio minorista, tiene un mejor control sobre el área clave para las decisiones de compra: el estante. Los datos de atención visual apuntan a los productos más interesantes para los compradores para que pueda desarrollar un plan de colocación estratégica. Además de la visibilidad y distribución del producto, le resultará más fácil lidiar con el proceso de reposición de estantes. También obtiene nuevos conocimientos sobre la ruta de compra al comprender las consideraciones de sus compradores y el tiempo que invierten en tomar una decisión de compra.
Empaquetado del producto y evaluación del desempeño
Al utilizar análisis de tiendas minoristas, tiene acceso a datos específicos sobre productos y marcas individuales. A su vez, esto le ayuda a evaluar el impacto de elementos visuales decisivos, como los diseños de envases. Al presentar un nuevo empaque, puede usar la misma información para revisar su desempeño en el estante.
Mejora de la publicidad y el marketing en la tienda
Use análisis de tiendas minoristas e información de atención para mejorar sus esfuerzos de marketing. El seguimiento ocular minorista revela los elementos que captaron la atención de su comprador al interactuar con pancartas, pantallas de puntos de venta y otros anuncios en la tienda. Además, puede determinar si ciertas promociones o anuncios se ignoraron por completo, así como si tuvieron un impacto positivo o negativo en las ventas. Al saber cómo percibe su comprador sus mensajes de marketing, puede eliminar las conjeturas, crear anuncios que tengan más probabilidades de generar conversiones y obtener un mayor retorno de la inversión.