GazeSense™ til

SHOPPERANALYSE

GazeSense^TM 3D til SHOPPERANALYSE

INDSIGT I, HVORDAN KUNDERNE TRÆFFER BESLUTNINGERVED HYLDEN, MED EYE TRACKING-DATA

Overkommelig pris

Uden hovedudstyr

Anonymt

Kontinuerligt

Kundeoplevelsen er mere end nogensinde i centrum for forskning, udvikling og vækst i detailbranchen. I dagens benhårde konkurrence i detailhandlen skal du kunne sætte dig i kundens sted og se din butik med kundens øjne. Vi har udviklet den 3D eye tracking-teknologi, som professionelle i detailhandlen har brug for, for at få autentisk, upartisk og brugbar indsigt i kundernes adfærd lige dér, hvor de træffer deres købsbeslutninger.

BEDRE DATAINDSAMLING I DETAILHANDLEN

Vores software, GazeSense, giver en kontinuerlig strøm af data om kunderne i butikken ved at analysere blikmønstre i 3D. GazeSense går ud over begrænsningerne i traditionel eye tracking og lader dig se, hvad dine kunder naturligt drages mod ved hylden. Find deres ubevidste interesser, og lær deres vej mod køb at kende: hvad de ser, og hvad de overser.

ANVENDELSER

Med data fra GazeSense kan du se…

Hvordan dine displays og kampagner klarer sig

Om din nye emballage fanger opmærksomheden

Hvor mange af dine besøgende der bliver til købere

Forskellen på, hvad kunderne siger, de gør, og hvad de faktisk gør

Om kunderne overvejer dine produkter og så vælger en konkurrent

Hvor kunderne bruger mest tid på at vælge

BRUGERVENLIGT, OMKOSTNINGSEFFEKTIVT,KLAR TIL AT OPTAGE PÅ FÅ MINUTTER

Vi har designet GazeSense, så det er tilgængeligt for alle i detailhandlen, uanset om du er innovationschef i en stor detailkæde, ejer en fysisk butik eller er produktdesigner.

Alt, du skal bruge, er et kommercielt kamera med dybdesensor, så kan du registrere øjenbevægelserne hos tusindvis af kunder, der går rundt i din butik.
I modsætning til de fleste eye trackere på markedet eller almindelig 2D-sporing af personer kræver vores 3D-blikretningssporing ingen kalibrering.
Placér kameraet, slut det til en pc, kortlæg dine butiksomgivelser i GazeSense, og stream live-data, efterhånden som 3D-objekter og -flader får opmærksomhed fra kunderne.

ANVENDELSER INDEN FOR SHOPPERANALYSE

Opmærksomhedsanalyse til forudsigelse af intention

Med 3D eye tracking i detailhandlen kan du lave heatmaps eller grafer, der viser interessante områder og objekter i din butik over længere perioder. Se, hvilke brands og produkter dine kunder kiggede på først, hvor længe de så på varerne, og i hvilken rækkefølge. Brug opmærksomhedsdataene til at bestemme og måle købsintention, og få data, der kan underbygge dine antagelser.

Diskret sporing af kunder

De fleste eye tracking-løsninger til detailhandlen i dag kræver en eye tracker, som kunden skal have på, for eksempel briller eller et headset. Det gør GazeSense ikke. Vores eye tracking-teknologi måler på afstand og registrerer kundernes øjenbevægelser i butikken op til 1,3 meter fra 3D-kameraet.

Sporing af rigtige kunder for præcise butiksanalyser

Du behøver ikke længere at ty til fokusgrupper med skæve resultater for at lave markedsundersøgelser med eye tracking. Nu sporer din dataindsamling blikket hos rigtige kunder i deres helt almindelige indkøbsmiljø.

Anonym eye tracking af flere personer i butikken

Da der ikke skal bruges briller, kan du følge opmærksomheden hos flere kunder på samme tid. Og du behøver ikke bekymre dig om databeskyttelse: Data fra vores 3D eye tracking-teknologi er anonyme og overholder GDPR.

Sporing af kunder i butikken i realtid

Med blikretningssporing kan du lave butiksanalyser i realtid. Kundernes opmærksomhed registreres og eksporteres med det samme, mens de ser på hylden.

Styring af hyldeplads

Med 3D eye tracking i detailhandlen får du bedre styr på det sted, hvor købsbeslutningerne træffes: hylden. Data om visuel opmærksomhed viser, hvilke produkter kunderne finder mest interessante, så du kan lægge en strategisk placeringsplan. Ud over synlighed og fordeling af produkter bliver det også lettere at håndtere genopfyldning af hylderne. Du får desuden ny indsigt i vejen mod køb ved at forstå kundernes overvejelser og den tid, de bruger på at træffe en købsbeslutning.

Evaluering af emballage og produkters performance

Med butiksanalyser får du adgang til konkrete data om de enkelte produkter og brands. Det hjælper dig med at vurdere effekten af afgørende visuelle elementer som emballagedesign. Når du lancerer ny emballage, kan du bruge de samme data til at se, hvordan den klarer sig på hylden.

Bedre reklame og markedsføring i butikken

Brug butiksanalyser og indsigt i opmærksomhed til at forbedre din markedsføring. Eye tracking i detailhandlen afslører, hvilke elementer der fangede kundens opmærksomhed i bannere, PoS-displays og andre reklamer i butikken. Du kan også se, om bestemte kampagner eller reklamer blev helt overset, og om de havde en positiv eller negativ effekt på salget. Når du ved, hvordan kunderne opfatter dine marketingbudskaber, kan du stoppe med at gætte, lave reklamer, der konverterer bedre, og få et højere afkast af din investering.