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购物者研究

GazeSenseTM 3D 赋能购物者研究

需要购买哪些设备?

开始使用 GazeSense 时,试用阶段需要三个组件,真实场景部署还需额外两个组件。

试用阶段
1. 3D 摄像头
2. 处理器
3. GazeSense 软件

真实场景部署
4. 货架支架
5. 分析软件

开始使用 GazeSense 时,试用阶段需要三个组件,真实场景部署还需额外两个组件。

试用阶段

1. 3D 摄像头

A. 我们推荐 Orbbec Astra Embedded S
优点:追踪距离最远,达 1.3 米;体积小巧
缺点:使用时会发热,安装难度较大

B. 我们也使用过 Intel RealSense D415
优点:做工专业,使用时不发热
缺点:追踪距离仅限 1 米

C. 其他兼容我们软件的摄像头列表请见此处。

2. 处理器

A. 任何满足以下要求的处理器均可运行 GazeSense
优点:可立即开始测试
缺点:在真实环境中,较大的电脑可能显得笨重。

B. 也可以使用 Intel NUC 10
优点:体积小,在零售场景中易于隐藏
缺点:需要另行订购,初期测试一般可以先用手头的电脑完成。

3. GazeSense 软件

A. GazeSense
请通过 contact@eyeware.tech 联系我们,下载 GazeSense 并获取激活密钥。

真实场景部署

4. 货架支架

A. 货架支架
具体方案因货架而异,示例即将发布。

5. 分析软件

A. Tableau
优点:专业、易用,数据分析功能丰富。
缺点:需付费

B. Ogama
优点:免费
缺点:数据分析功能有限,不够易用

如何进行设置?

1. 软件设置
下载流程简单直观,详细说明请见此处。设置过程中如有任何问题,请发送邮件至 contact@eyeware.tech。

2. 硬件设置
摄像头和处理器可按下方视频所示进行安装,详情即将发布。

3. 激活
为了让计算机理解你的真实环境,需要定义货架和摄像头位置。详细说明请见此处。

激活通过用户界面完成。需要使用一台笔记本电脑(NUC 方案则需显示器和鼠标)在货架处启动数据采集。使用 NUC 时,完成后即可移除显示器。

注意:如需记录数据,必须启用 API Log Export 功能。

4. 下载数据
记录的数据可按此处的说明收集到一个文件夹中。

5. 分析数据
详见下一节

可以开展哪些实验?

我们并非购物者洞察专家,因此无法推荐具体的研究方案,但以下几项据说有助于了解购物者如何在货架前做出购买决策:

1. 视线热图;关注顺序
2. 购买用时;高关注度与低关注度商品对比
3. 特定 AOI(兴趣区)的注视次数;占总注视次数的比例;A/B 测试