تعد دراسات تتبع العين في طليعة الأبحاث الرائدة في العديد من الصناعات ، مع تطبيقات في مجال الأعمال والأوساط الأكاديمية على حد سواء.

بمساعدة جهاز التحكم عن بعد تتبع العين ثلاثي الأبعاد، يمكن للشركات إنشاء بيانات وإحصاءات ونتائج لا تقدر بثمن لعملائها لفهم منتجاتهم وخدماتهم وعملائهم بشكل أفضل. تمكن نفس التكنولوجيا الباحثين الأكاديميين من إجراء دراسات غير تدخلية في أي بيئة ، مع أي عدد من المشاركين.

ابق على اتصال إذا كنت ترغب في معرفة كيف يمكن لدراسات تتبع العين ثلاثية الأبعاد أن تساعد مؤسستك في اكتساب رؤى اهتمام قوية ، على وجه التحديد.

ما أنواع الدراسات التي يمكنك إجراؤها بتتبع العين؟

يمكنك إجراء مجموعة واسعة من دراسات تتبع العين ثلاثية الأبعاد للبحث النوعي والكمي في أي صناعة تقريبًا. كل هذا يتوقف على هدفك: هل ترغب في دراسة الأشخاص ، أو المنتجات ، أو السلامة ، أو الراحة ، أو كل ما سبق؟

بعض الأنواع وأمثلة دراسات تتبع العين هي:

• دراسات علم نفس المشتري – Conduct data-based shopper research to understand your customers’ needs and create a personalized shopping experience.
•  دراسات التسويق داخل المتجر - إدارة مساحة الرف ، وشاشات العرض في المتاجر ، والحملات الترويجية بناءً على ما يريد عميلك رؤيته والمكان الذي يريدون العثور عليه.
• اختبار التغليف قبل الإطلاق - تقييم فعالية تصميم العبوات قبل طرح المنتج لزيادة فرصة المبيعات.
• دراسات أداء الموظف - قم بإعداد أطقم أو سائقين جدد وذوي خبرة من خلال اختبار وعيهم الظرفي وردود الفعل المعتادة والأداء العام في قمرة القيادة في حالات الطوارئ.
• المعلومات والترفيه والبحوث التكنولوجية - تحسين التفاعل بين الإنسان والآلة (HMI) في أنظمة مراقبة السائق من خلال دراسة تأثير الواقع المعزز (AR) شاشات العرض الرأسية (HUDs) ولوحات المعلومات الافتراضية التي يتم التحكم فيها عن طريق النظرة.

Regardless of your industry, you’re bound to find at least a handful of حالات استخدام تتبع العين ثلاثية الأبعاد لدعم مساعيك البحثية.

تشير الاتجاهات الحالية في أبحاث تتبع العين إلى تجارة التجزئة والسيارات والطيران كلاعبين جدد مبتكرين على الساحة قاموا بتحسين أعمالهم من خلال إجراء دراسات تتبع العين. Click To Tweet

تتراوح النتائج من الحصول على رؤى المتسوق المستندة إلى البيانات لتجار التجزئة لفهم الأداء في محاكيات المركبات والطيران للمتدربين.

 

Let’s explore what types of eye tracking studies you can do in every industry and what research results you can gain:

دراسات تتبع عين البيع بالتجزئة

تنبؤي التحليلات هي أداة أساسية لفهم سلوك المتسوق ورحلة العميل ونية الشراء كمتخصص في البيع بالتجزئة. ولكن أين يأتي تتبع العين في الصورة؟ إنها تغذي تحليلات البيع بالتجزئة ورؤى المتسوقين.

3D eye tracking is one of the few ways retailers can get an objective, accurate, and natural peek into their customers’ minds. 

دراسات أبحاث المستهلك

عليك أن تقدم لعملائك أفضل تجربة تسوق ممكنة. للقيام بذلك ، تعد دراسات تتبع العين التي تبحث في الانتباه حلاً عمليًا لضمان الراحة والرضا.

By studying your shoppers’ gaze patterns, you know what products shoppers and paying attention to and which ones they are ignoring altogether – all with precision, all in real-time. You experience their buying process first-hand, from browsing to purchasing, directly through their eyes.

باستخدام تقنية تتبع العين ثلاثية الأبعاد لدراسات البيع بالتجزئة ، يمكنك الوصول الفوري إلى:

• Every step in your customer’s journey
• بيانات اهتمام غير متحيزة من المتسوقين الحقيقيين
• رؤى التحسين داخل المتجر يمكنك توسيعها لتشمل جميع القنوات الرقمية

كيف؟

عبر GazeSense، برنامج تتبع العين ثلاثي الأبعاد الذي طوره فريقنا لمساعدة تجار التجزئة على التواصل مع عملائهم على مستوى جديد.

بدلاً من إجراء دراسات تتبع العين للبيع بالتجزئة مع مشاركين مدفوعين ، وأغطية رأس مشتتة للانتباه ، وفي بيئات غير طبيعية ، يتيح لك GazeSense جمع بيانات دقيقة بسهولة:

• غير جراحي - لا توجد نظارات ولا سماعات ، فقط كاميرا واحدة فعالة من حيث التكلفة ومستعملة للمستهلكين ومستشعرات العمق.
• بعيد - سجل حركات العين من مسافة تصل إلى 4.3 قدم (1.3 متر).
• مجهول – Gather data from real customers, real buying data, complete anonymity, all in compliance with GDPR.
• مستمر - دفق بيانات تتبع النظرة من آلاف العملاء أثناء تسوقهم. يمكنك أيضًا تخزين البيانات لتحليلها بشكل أكبر لاحقًا.
• جهد - لا حاجة للمعايرة. قم بإعداد الكاميرا على رف أو PoS (نقطة بيع) ، وحدد مناطق اهتمامك (AOIs) ، وابدأ المراقبة - في غضون دقائق.

اتصل بنا لمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن يساعدك برنامج تتبع العين ثلاثي الأبعاد الخاص بنا على ابتكار أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك من خلال رؤى المتسوق المولدة للمبيعات.

دراسات التصميم

تحتاج إلى ضمان بيئة التسوق المثلى لتحويل هذه الأفكار إلى مبيعات. 

In other words, every visual and organizational element in your store has to go hand in hand with your customers’ interests.

بعد إجراء دراسات تتبع العين ، سيكون لديك البيانات اللازمة لإجراء تحسينات كبيرة على متجرك. ستساعدك هذه البيانات على إعادة التفكير في ملف استراتيجية الترويج، بدءًا من مستوى الرف وانتهاءً بـ PoS.

على الرف ، ستسمح لك رؤى الانتباه الخاصة بتتبع العين بتحديد:

• كيفية تخصيص مساحة الرف وتوزيع العناصر وفئات المنتجات على أساس الفائدة
• أسفرت تصاميم العبوات وأنظمة الألوان وأساليب العلامات التجارية عن تحقيق أكبر قدر من المبيعات

إذا كنت ترغب في تحسين تصميم متجرك ، فإن البيانات تساعدك على معرفة:

• كيفية تكوين تصميم متجرك وفقًا لرحلة المتسوقين عبر المتجر
• ما هو متجر الممرات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام البصري
• الذي يعرض الإعلانات والعروض الترويجية تجذب وتحتفظ بأكبر عدد من العملاء

2. دراسات تتبع عين السيارات والطيران 

التفاعل الطبيعي بين الإنسان والآلة (HMI) هو الأساس لتطبيقات السيارات والطيران في المستقبل. Click To Tweet

كلما كان السائقون والطيارون الأفضل يتواصلون مع مركباتهم أو طائراتهم ، كانت التجربة أكثر أمانًا لجميع المعنيين.

ويعد تتبع العين ثلاثي الأبعاد خطوة أولى حيوية.

توفر أجهزة محاكاة قمرة القيادة المزودة بتقنية تتبع النظرات ثلاثية الأبعاد بيئة آمنة وواقعية لبرامج التدريب الفعالة. اقرأ أدناه لمعرفة كيف.

دراسات تدريب السائقين والطيارين

تتطلب الظروف غير المتوقعة خبرة فنية وقرارات سريعة ووعيًا متزايدًا بالحالة ، سواء على الطريق أو في الجو. بدون تدريب مناسب ، ستكون العواقب وخيمة.

لا سيما في مجال الطيران والسيارات ، يمكن أن يدعم دمج دراسات تتبع العين في برامج تدريب الموظفين التعلم التكيفي ، ومنع الحوادث المحتملة ، وزيادة الأداء أثناء العمل.

تتعدد فوائد أجهزة محاكاة القيادة والطيران مع إعداد تتبع العين ثلاثي الأبعاد:

• يمكن للمتدربين التدرب دون انقطاع ، دون أي إلهاء ، في بيئة واقعية
• يمكن للمدربين مراقبة الموظفين من بعيد ، دون التدخل ، خارج قمرة القيادة
• تشير حركات العين وأنماط النظرة للسائقين والطيارين إلى تدفق الانتباه وردود الفعل الغريزية وعملية حل المشكلات في أي سيناريو أو ظروف بصرية
• ساعات تدريب وتكاليف وأخطاء أقل على المدى الطويل

دراسات تقييم أداء الموظف

في برنامج المحاكاة ، يعتبر استخلاص المعلومات أمرًا بالغ الأهمية مثل التدريب نفسه. تزودك أبحاث تتبع العين بجميع الأدوات التي تحتاجها لتزويد المتدربين بتعليقات قابلة للتنفيذ وقابلة للتنفيذ وقائمة على الأدلة.

Upon completing a training session, you can show the trainee how they performed instead of simply telling them what went right and what didn’t. The trainee will see what, when, how, and where they instinctually distributed their attention.

من بين الرؤى التي يكشف عنها تتبع العين أثناء التدريب على المحاكاة وبعدها:

• مؤشرات موضوعية للوعي بالحالة (الطقس المتطرف ، القضايا التقنية ، حالات الطوارئ)  
• إجراءات السائق / الطيار المعتادة ، مثل النظر إلى عناصر تحكم أو لوحات معينة
• فرص لتحسين أساليب التدريب
• علاوة على ذلك ، يتيح لك جهاز محاكاة مع إعداد تتبع العين تقديم ملاحظات فورية عند الحاجة. أثناء تدفق بيانات النظرة ، يمكنك تنبيه المتدرب بشأن أي عمليات فورية يجب إجراؤها أو إرشادهم بالتعليمات حسب الضرورة.

لنا برنامج تتبع النظرة يمكنك تبسيط وتحسين برامج التدريب الخاصة بك من خلال السماح بما يلي:

• يقوم المتدربون بالقيادة أو الطيران بدون أي نظارات تتبع أو أغطية رأس غير مريحة يمكن أن تؤثر على أدائهم
• يمكنك وضع الكاميرا في أي مكان داخل قمرة القيادة لتتبع بيانات الانتباه وحفظها بعد كل جلسة
• تقوم شركتك بتطوير برنامج محاكاة يركز على البيانات ويركز على المتدربين لرحلات / قيادة أكثر أمانًا وزيادة الأداء

تشمل الصناعات الأخرى التي يمكنها استخدام تقنية تتبع العين ثلاثية الأبعاد للدراسات والبحوث المبتكرة ما يلي:

3. دراسات تتبع العين الطبية 

في علم الأعصاب وعلم النفس ، يمكن أن يلعب تتبع العين دورًا محوريًا في التشخيص المبكر لاضطرابات الصحة العقلية الشديدة. 

على سبيل المثال ، أ دراسة جديدة at the Loughborough University shows that eye tracking research can help predict the development of Alzheimer’s disease. دراسة أخرى يشير إلى تتبع العين كحل لاختبار تقارير اختبار التشخيص الجزيئي في سياق رعاية مرضى السرطان.

4. تعليم دراسات تتبع العين

يمكن للمعلمين استخدام تتبع العين ثلاثي الأبعاد لدراسة سلوك التعلم وتحسين تجربة الفصل الدراسي للطلاب من أي فئة عمرية. 

تتبع عين واحدة دراسة على مواد التعلم يوضح كيف يمكن أن تكون أدوات الوسائط المتعددة أكثر أو أقل كفاءة بناءً على تصميمها. ولكن أبحاث تتبع العين يمكن أن تساعد أيضًا في تقييم أساليب تعلم المعلم ، على سبيل المثال.

5. دراسات اكاديمية لتتبع العين

يمكن للباحثين الأكاديميين المخضرمين عرض دراساتهم من منظور مختلف باستخدام تقنية تتبع العينلوجي. بغض النظر عن هدف البحث ، يوفر تتبع النظرة زاوية جديدة لإعادة النظر في دراسة سابقة أو تكييف نهج لدراسة جديدة.  

ما هي البيانات التي يمكن أن توفرها لك نتائج دراسة تتبع العين؟

So, you’ve decided to incorporate eye tracking as an asset for your research company, but what’s next? What do you need to know before conducting an eye tracking study? What data can you expect?

برنامجنا نواتج عدة فيزواالتمثيلات والمقاييس التي تساعدك على تحديد نتائج دراسات تتبع العين:

• مجالات الاهتمام (AOIs) - سواء في مشرق (retaiمتاجر ل) أو قاتمة ظروف الإضاءة (محاكاة الطيران / القيادة) ، يمكنك تعيين كائنات ثلاثية الأبعاد ومجالات اهتمام لتحليل الانتباه.

• الانتباه خرائط الحرارة - باستخدام مجموعة متنوعة من السخونة والسوداءالنغمات والخرائط الحرارية تكشف عن AOIs التي تلقت أكبر وأقل اهتمام بصري.

• خرائط التعتيم - سيميكبيرة للخرائط الحرارية أو العتامة أو خرائط التركيز تزيد من كثافة الانتباه من خلال تصوير مناطق أفتح / أكثر وضوحًا أو أغمق / أكثر ضبابية وفقًا لذلك.
• نظرة على صلots - كما هو حيوي أيضال لبحوث السلوكية ، نظرة صيُظهر اللوت الترتيب الذي عرض به المتسوق أو المتدرب AOIs المحددة مسبقًا والأشياء محل الاهتمام.

5 وجبات سريعة تفتح العين من Gaze Tracking Research

يمكن لنتائج دراسة تتبع العين الكشف عن تحسينات الأعمال وفرص النمو التي لم تكن لتصل إليها من قبل.

تعتبر بيانات الانتباه المرئي التي تنشئها والرؤى اللاحقة حاسمة في فهم العمليات المعرفية - لماذا يفكر الناس بالطريقة التي يفكرون بها في مواقف معينة. 

ما الذي علمتنا إياه أبحاث تتبع العين حتى الآن؟

1. الاهتمام ، والاهتمام ، والنية ، والسلوك كلها مترابطة. 

In any industry, in any application, there is the tried-and-tested cycle of attention, interest, intention, and behavior. If an object, such as a product or control dial catches a person’s attention, it will capture their interest. 

كلما طالت / قلت انتباههم ، زاد اهتمامهم / عدم اهتمامهم ، وبالتالي الكشف عن نيتهم. في المقابل ، تحدد النية الإجراءات المستقبلية بدقة خارقة.

2. حركات العين تشير بشكل مباشر إلى ردود الفعل والاستجابات.

Whether in a retail store, flight simulator, or any other natural setting, a person’s gaze will always indicate behavior. 

يمكن أن يكون فهم المكان الذي يبحث فيه الشخص أمرًا بالغ الأهمية في المواقف شديدة الضغط عندما يحتاج السائق أو الطيار إلى حل المشكلات الفنية أو التنقل في ظروف الطقس ذات الرؤية الضعيفة. حتى في بيئة مريحة ، مثل المتجر ، يمكن لأنماط النظرة أن تتنبأ بكيفية استجابة العملاء للرسائل التسويقية ، ووضع المنتج ، وتوزيع الفئات.

3. أهمية التصميم. كثير.

في هذه الملاحظة ، يتيح لك إجراء دراسات تتبع العين ثلاثية الأبعاد تقييم تأثير أي عناصر مرئية. كما يؤكد أن التصميم ضروري في اكتساب الانتباه والاحتفاظ به. 

No matter if it’s an advertisement, a cockpit simulator, or anything in between, eye tracking will assist you in optimizing your design strategies.

4. المشاركون الحقيقيون وإعدادات الاختبار الواقعية توفر قيمة بحثية لا تُحصى. 

يفرض تتبع العين القياسي سلسلة من القيود على جودة الدراسات. تساهم أغطية الرأس التي تتبع العين المعينين ، والبيئات غير الطبيعية جميعها في خطر تحيز الملاحظة ، والمعروف رسميًا باسم تأثير هاوثورن. 

من خلال تتبع العين ثلاثي الأبعاد عن بُعد وغير تدخلي ، يمكنك دراسة عدة أشخاص مجهولين في نفس الوقت ، في الوقت الفعلي. النتائج موضوعية ودقيقة ومدفوعة بالبيانات. Click To Tweet

5. البيانات هي محور التحسين.

في النهاية ، فإن التخمين الذي يأتي مع إعداد بحث اصطناعي يمكن أن يرسل لك حفرة من النتائج المعيبة والأساليب غير الدقيقة والمشاركين المتحيزين بشكل لا إرادي. 

من ناحية أخرى ، يعمل تتبع العين ثلاثي الأبعاد حصريًا مع الرؤى المدعومة بالبيانات والتي تؤدي إلى نمو أعمال فعال.

 

👉 هل أنت مستعد لتجربة الجيل القادم من الدراسات البحثية؟ اتصل بفريق نجاح العملاء لاتخاذ الخطوات الأولى نحو الابتكار القائم على الأدلة باستخدام تقنية تتبع العين ثلاثية الأبعاد.