3D 眼動追蹤的 7 大應用案例
眼睛是靈魂之窗。不論這句話是否為真，不可否認的是，眼睛能透露大量彼此之間的訊息。合作之眼假說認為，人類的眼睛在演化中擴大了白色鞏膜的面積與亮度，讓我們能藉由追隨彼此的視線，更好地溝通。把這項人類特徵與 3D 眼動追蹤等新技術結合，我們就能進一步推進彼此的溝通方式，以及我們身邊的機器。
語音辨識、動作偵測與觸控，都已是我們在日常裝置中常見的功能。但還缺少一個關鍵環節：看著使用者的眼睛，理解他們的注意力、興趣與投入程度，就像人與人互動時自然會做的那樣。注意力追蹤將徹底改變遊戲規則。
3D 眼動追蹤，也就是運用消費級深度感測攝影機追蹤眼睛視線，如今為人機互動開啟了令人期待的全新應用。
以下是 3D 眼動追蹤在不同領域的主要應用：
1. 零售業的注意力追蹤
過去針對貨架注意力的市場研究，往往要請事先挑選的焦點團體戴上眼鏡，這可能影響他們的行為。3D 眼動追蹤則能以非侵入的方式，精準追蹤路過顧客的視線。零售商透過監測顧客的注意力，就能分析商品的表現。注意力追蹤為企業提供寶貴的分析資料。3D 眼動追蹤不需校正，就能提供貨架注意力分析，找出觀看次數與視線焦點。市場研究公司再運用這些洞察，針對銷售方式與顧客體驗，向零售商提出最佳化建議。眼動追蹤分析將推升你公司的競爭優勢。
2. 機器人領域的眼動追蹤
兩者都能偵測並預測人們的意圖，以及對物件的注意力。
機器人領域的 3D 視線追蹤，讓人機互動更自然、更具協作性。目前，機器人還無法準確解讀人類的投入程度。不過，只要為它們裝上一雙「眼睛」，也就是深度感測攝影機搭配眼動追蹤軟體，它們就能產生 3D 視線向量。兩者都能偵測、追蹤並預測人們的意圖，以及對物件的注意力。應用情境包括協作型機器人、教育機器人、服務型機器人與輔助型機器人，特別是需要大範圍移動、並與真實物件互動的場合。
觀看斯德哥爾摩皇家理工學院 Joakim Gustaffson 教授這項教育機器人研究專案的示範影片。用於 3D 眼動追蹤的感測器，是一台架設在 Furhat 機器人前方的 Intel RealSense 攝影機。
3. 汽車產業的眼動追蹤
汽車產業的眼動追蹤將讓道路更安全。追蹤範圍有限，以及需要多感測器配置才能進行 3D 視線追蹤，限制了現有眼動追蹤技術在車內的應用。視線辨識將解決人車互動的兩大問題。
汽車：駕駛監控與眼動追蹤
根據歐洲新車評估計畫（Euro NCAP），駕駛監控不僅將在 2020 年前被視為「主動安全」標準，他們也指出：「評估重點將在於能多可靠、多準確地偵測駕駛的狀態。」因此，偵測駕駛的注意力，以便在半自動駕駛車輛中進行監控、實現協調的控制權交接，將成為必要條件。未來，駕駛將持續受到監控，深度感測攝影機會追蹤他的注意力，追蹤軟體則根據攝影機的資料檢查駕駛是否專注。
汽車虛擬副駕駛
汽車就是機器人。它們已經能依據語音與手勢指令與駕駛互動。然而，汽車產業在注意力感測與追蹤方面一直落後。專為汽車領域打造的 3D 眼動追蹤軟體，能讓「看得見的車載助理」感知駕駛與乘客對儀表板、中控台與後視鏡等車載資訊娛樂系統各部位的視線， 也能與擴增實境抬頭顯示器自然互動，甚至讓虛擬副駕駛偵測到乘員對車外物體的視線。
4. 消費性裝置
iPhone X 或Xiaomi Mi8 等手機，以及配備前置深度感測攝影機的筆電，只要升級就能執行 3D 眼動追蹤軟體，不需額外的眼動追蹤裝置。深度感測攝影機便能偵測使用者注視螢幕的哪個部分，甚至可能讓使用者用眼睛操作部分裝置功能。手機中的眼動追蹤技術，將以全新的輸入方式大幅改善使用體驗。在電競筆電上，3D 視線追蹤能在與虛擬角色互動時提升遊戲體驗，或將不在視線焦點內的資訊選單調暗，讓畫面更清爽。
5. 輔助科技解決方案
運用消費級深度感測攝影機的客製化軟體方案，可以協助行動不便的使用者操作電腦，把滑鼠功能對應到頭部動作、臉部表情與視線追蹤。輔助能力提升後，使用者就能更輕鬆、更順暢地溝通。使用者也能引導機械輔助手臂移向想拿的物件，把繁瑣的搖桿操作降到最低。在下方影片中，卡內基美隆大學機器人研究所助理教授 Henny Admoni 介紹她的研究：視線辨識如何改善人與機器人之間的協調。
6. 廣告領域的眼動追蹤
運用不需任何校正程序的 3D 眼動追蹤分析，廣告主能更深入分析消費者對戶外廣告的注意力與關注焦點。
受眾分析可以提供廣告的觀看次數、情緒反應、一天中注意力最集中的時段，以及其他對廣告主有益的即時統計資料。
7. 行為研究
研究人員利用眼動追蹤研究 ADHD 與自閉症等狀況中的行為，例如人們如何以視覺接收資訊。GazeSense 是研究工具，並非診斷裝置。
然而，要讓孩童待在現有眼動儀的追蹤範圍內，往往相當困難，有時甚至無法完成嚴格的校正程序。3D 眼動追蹤擁有更廣的追蹤範圍，能應付各種極端的頭部位置，還可選擇免校正追蹤，有助於解決這些痛點。舉例來說，Eyeware 眼動追蹤軟體的優勢在於不需佩戴眼鏡，並且使用消費級深度感測攝影機。