Como otimizar simuladores de treinamento de ATC (controle de tráfego aéreo) com rastreamento ocular 3D
Os controladores de tráfego aéreo têm uma enorme responsabilidade pela segurança e pela fluidez do tráfego aéreo.
Lidar com o volume de informações que a função exige pode pôr à prova a memória e a carga cognitiva. Por isso, o treinamento de controladores de tráfego aéreo (ATC) é essencial para manter o desempenho, e é por isso que as empresas de treinamento em simulação de ATC observam os alunos e buscam os insights certos sobre eles.
Se você quer evoluir e aprimorar seus sistemas de simulação de ATC com novas tecnologias, este artigo mostra por que o rastreamento ocular 3D vai se tornar uma das soluções mais valiosas para os simuladores de treinamento de ATC e como você pode acelerar o desempenho dos alunos com ele, mantendo os custos de implementação no mínimo.
O poder dos simuladores no treinamento de ATC
O que há de mais poderoso nas simulações é a observação.
Nos simuladores, os fabricantes podem reproduzir cenários e situações de emergência ou de perigo e testar, quantas vezes forem necessárias, como os alunos reagem e tomam decisões nessas situações.
Os instrutores podem observar e comparar como diferentes operadores de ATC reagem aos mesmos cenários. Assim, conseguem otimizar o desempenho deles e mostrar aos alunos quais aspectos do comportamento precisam de ajuste, e em que medida, sem expor ninguém a perigos reais.
Como o rastreamento ocular pode melhorar os simuladores de treinamento de ATC
A tecnologia de rastreamento ocular é um avanço essencial no campo do treinamento de ATC.
Em comparação com os simuladores de ATC tradicionais (sem rastreamento ocular), os simuladores equipados com sistemas de rastreamento ocular fornecem dados válidos sobre a atenção do ATCO (operador de controle de tráfego aéreo) para medir o desempenho dos alunos com mais eficiência.
Ao integrar o rastreamento ocular 3D aos simuladores, os instrutores podem acompanhar em tempo real para onde os operadores de controle de tráfego aéreo ou profissionais da aviação estão olhando e como monitoram os diferentes instrumentos e telas.
O rastreamento ocular 3D (ou rastreamento ocular remoto) pode avaliar o desempenho de monitoramento dos ATCOs com base no número e na duração das fixações ou em métricas de tempo de permanência do olhar (como o tempo entre ver alertas e notificações e agir sobre eles).
O que os movimentos oculares de um ATCO revelam
Uma sala de controle de tráfego aéreo é um ambiente intrincado, complexo e crítico para a segurança. Gerenciá-la é muito exigente do ponto de vista mental, por causa do movimento dinâmico de várias aeronaves e da complexidade dos padrões de varredura visual. Os ATCOs processam muita informação visual e sonora, e o ambiente espacial ainda soma a isso.
A varredura visual das inúmeras telas e instrumentos é uma tarefa difícil. O rastreamento ocular permite identificar os pontos fracos nos procedimentos padrão de varredura dos alunos de ATC, revelando lacunas e falhas na percepção visual em diferentes etapas da operação.
Como o rastreamento ocular ajuda a combater o erro humano na aviação
Dados da análise de incidentes e acidentes aéreos mostram que falhas nas operações de ATC estiveram entre as causas, sendo a mais comum uma aeronave passar perto demais de outra (erro operacional, OE). Muitos OEs acontecem por vulnerabilidades nos processos visuais e cognitivos.
A tecnologia de rastreamento ocular pode fazer a diferença quando usada para detectar erros de varredura persistentes.
Como usar o rastreamento ocular remoto em simuladores de ATC
Aqui na Eyeware, levamos o rastreamento ocular um passo adiante, com o rastreamento ocular 3D remoto.
O rastreamento ocular remoto (ou rastreamento ocular 3D) é uma nova tecnologia que permite acompanhar a atenção visual do ATCO e as AOIs (áreas de interesse, como painéis de instrumentos, equipamentos específicos etc.). A distância entre o monitor e o aluno pode chegar a 1,3 m (4,3 pés). Os alunos não precisam usar headset nem qualquer outro equipamento preso ao corpo.
Tudo de que você precisa para começar e instalar o rastreamento ocular remoto no seu simulador de treinamento de ATC
Você pode implementar o rastreamento ocular remoto usando uma câmera 3D de profundidade integrada ao simulador de treinamento de ATC e o GazeSense. O GazeSense é um software de rastreamento ocular 3D criado para mapear o ponto de análise. Ele interpreta com precisão onde ou para o que a pessoa está olhando e fornece os dados ao vivo ou os armazena para uso posterior, se necessário.
Ou seja, para adotar a tecnologia de rastreamento ocular, você só precisa de:
- uma câmera 3D discreta, para simular um ambiente natural;
- nossa API, para monitorar os alunos em tempo real.
A configuração recomendada acima funciona com calibração automática e pouca luz. Essa solução exige um orçamento menor do que um sistema montado na cabeça.
Como configurar o rastreamento ocular remoto no seu simulador de treinamento de ATC
Como não há equipamentos de cabeça nem programas complicados, a configuração é simples, seja o seu sistema de simulação de ATC de rota, de aproximação ou de torre:
- Posicione a câmera 3D dentro do sistema de simulação de ATC, voltada para os alunos
- Conecte a câmera ao computador
- Baixe nosso software GazeSense
- Defina os objetos 3D no GazeSense em relação à câmera
- Comece a transmitir os dados de atenção ao vivo
Os benefícios do rastreamento ocular remoto em sistemas de simulação para treinamento de ATC
O rastreamento ocular remoto acompanha a atenção. E os dados de atenção coletados com o rastreamento ocular ajudam você a entender:
- Como o aluno prioriza o ambiente – com o rastreamento ocular remoto, os instrutores avaliam se os alunos de ATC estão olhando para os instrumentos e as AOIs (áreas de interesse) certos no momento certo.
Por exemplo, você pode detectar em tempo real se o aluno de ATC está olhando para onde deveria, na ordem exata, em situações anormais simuladas, como incêndio, efeitos de motor ou fumaça e falhas no trem de pouso.
Ou, em simuladores que adaptam em tempo real o ambiente externo da torre, você pode acompanhar os padrões de olhar em diferentes condições climáticas, simulando nuvens, chuva, neve ou vento, e aprimorá-los na hora.
- Quais hábitos estão sendo desenvolvidos e aprimorados – você vê se os alunos de ATC seguem os procedimentos e fazem as verificações como deveriam.
Por exemplo, ao priorizar determinadas AOIs ao ligar ou desligar as luzes de posição da aeronave.
- O que o aluno deixa passar – muitos ATCOs apresentam sinais de cegueira por desatenção ou cegueira à mudança, ou seja, não percebem coisas importantes acontecendo bem diante dos olhos por causa da carga visual da sala de controle.
Coisas como notificações ou alertas às vezes passam despercebidas. Em treinamentos de simulação de ATC repetidos, os instrutores podem simular cenários delicados ou difíceis várias vezes e acompanhar os movimentos oculares para garantir que o aluno chegue ao resultado certo e não deixe escapar o essencial.
Podemos concluir que o rastreamento ocular é uma ferramenta adequada para avaliar o processo cognitivo de atenção e de tomada de decisão do ATCO na sala de controle e para melhorar a consciência situacional do ATCO.
No fim, usar o rastreamento ocular remoto no treinamento de simulação de ATC se traduz em benefícios tanto para o aluno quanto para o instrutor:
Benefícios para o aluno de ATC
- Desenvolver bons hábitos mais rápido e corrigir os ruins
- Focar apenas nos objetivos definidos para o aluno – o rastreamento ocular remoto fornece dados que mostram quais aspectos do treinamento precisam de mais trabalho para cada aluno de ATC
- Melhorar a consciência situacional (SA) – analise como o aluno de ATC reage a dificuldades técnicas e à operação em condições climáticas adversas e melhore a resposta na solução de problemas
- Acelerar o desempenho – tudo isso leva a um processo de aprendizado eficiente, a um treinamento individualizado e a uma evolução mais rápida
Benefícios para o instrutor de ATC
- Ver o que o aluno de ATC vê – o rastreamento ocular por câmera dá aos instrutores acesso em tempo real aos movimentos oculares dos alunos, à sequência de AOIs e, portanto, ao raciocínio deles, com uma visão melhor do comportamento e da compreensão do aluno.
Isso ajuda a detectar melhor e mais rápido as causas dos erros de ATC e a ajustar o treinamento de acordo. Por exemplo, o instrutor pode:
- Observar a atenção visual durante as verificações de segurança e dar feedback na hora;
- Observar a resposta do aluno a eventos críticos;
- Corrigir maus hábitos assim que aparecem;
- Garantir que os ATCOs olhem para as coisas certas, na ordem certa e no momento certo.
- Dar feedback ao aluno de ATC com base em evidências
- Comparar a evolução dos alunos com a de operadores experientes – analise os padrões de varredura visual de controladores experientes em diferentes níveis de congestionamento de aeronaves e compare com os resultados dos alunos
- Ver como o aluno prioriza painéis de informação e indicadores
- Garantir que as verificações visuais corretas sejam feitas antes de uma ação
- Aprimorar os programas de treinamento com base em evidências
- Otimizar recursos – no fim, tudo isso também reduz o tempo e os custos de treinamento: identificar erros mais rápido e agir sobre eles diminui o tempo de treinamento e, ao mesmo tempo, acelera o desempenho do aluno
Conclusão: rastreamento ocular remoto em simuladores de treinamento de ATC para voos mais seguros
Em resumo, o rastreamento ocular remoto oferece dados valiosos sobre a atenção do aluno e permite uma conexão não verbal melhor entre instrutores e alunos de ATC.
Só com o olhar, os alunos dão pistas sobre o próprio desempenho e, ao mesmo tempo, um feedback valioso sobre como conduzir melhor o treinamento de acordo com suas necessidades.
Se usada com inteligência, a tecnologia de rastreamento ocular remoto pode acelerar o treinamento de simulação de ATC, facilitar o processo de treinamento e, no fim, no mundo real, reduzir o número de incidentes por OE e aumentar a segurança de voo.