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購物者研究

GazeSenseTM 3D 專為購物者研究打造

我需要購買什麼?

開始使用 GazeSense 時,試行階段需要三個元件,實際應用時還需要另外兩個。

試行階段
1. 3D 攝影機
2. 處理器
3. GazeSense 軟體

實際應用
4. 貨架支架
5. 分析軟體

開始使用 GazeSense 時,試行階段需要三個元件,實際應用時還需要另外兩個。

試行階段

1. 3D 攝影機

A. 我們推薦 Orbbec Astra Embedded S
優點:追蹤距離最遠,可達 1.3 公尺;體積小
缺點:摸起來會發熱,較難安裝

B. 我們也使用過 Intel RealSense D415
優點:外觀質感專業,摸起來不燙
缺點:追蹤距離限 1 公尺

C. 其他可搭配我們軟體使用的攝影機清單請見這裡。

2. 處理器

A. 任何符合下列需求的處理器都能執行 GazeSense
優點:可立即開始測試
缺點:較大的電腦在實際環境中可能顯得笨重。

B. 也可以使用 Intel NUC 10
優點:體積小,在零售場景中容易隱藏
缺點:需要另外訂購,初期測試大概可以先用手邊的電腦進行。

3. GazeSense 軟體

A. GazeSense
請寄信至 contact@eyeware.tech 與我們聯絡,即可下載 GazeSense 並取得啟用金鑰。

實際應用

4. 貨架支架

A. 貨架支架
依貨架不同而有所差異。範例即將推出。

5. 分析軟體

A. Tableau
優點:專業、容易上手,資料分析選項多元。
缺點:需付費

B. Ogama
優點:免費
缺點:資料分析選項有限,較不容易上手

要如何設定?

1. 軟體設定
下載過程簡單直覺,詳細說明請見這裡。設定過程中如有任何問題,請寄信至 contact@eyeware.tech。

2. 硬體設定
攝影機與處理器可依照下方影片所示的方式安裝。詳細內容即將提供。

3. 啟用
為了讓電腦理解你的實際環境,必須先定義貨架與攝影機位置。詳細說明請見這裡。

啟用是透過使用者介面完成。必須使用一台筆電(NUC 應用則使用螢幕與滑鼠)在貨架前啟用資料收集。使用 NUC 時,之後即可移除螢幕。

注意:若要記錄資料,必須啟用 API Log Export 功能。

4. 下載資料
記錄的資料可依這裡的說明收集到資料夾中。

5. 分析資料
這部分將在下一節說明

可以進行哪些實驗?

我們並非購物者洞察專家,因此無法推薦特定的研究,但以下幾種研究據說有助於了解購物者如何在貨架前做出決定:

1. 視線地圖;考慮順序
2. 購買所需時間;高涉入與低涉入商品
3. 特定興趣區域(AOI)的觀看次數;觀看次數占總數比例;A/B 測試