ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ИССЛЕДОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

GazeSenseTM 3D для ИССЛЕДОВАНИЙ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ЧТО НУЖНО КУПИТЬ?

Чтобы начать работу с GazeSense, для пробного этапа нужны три компонента, а для работы в реальных условиях ещё два.

Пробный этап
1. 3D-камера
2. Процессор
3. ПО GazeSense

Внедрение в реальных условиях
4. Крепления для полок
5. ПО для аналитики

Чтобы начать работу с GazeSense, для пробного этапа нужны три компонента, а для работы в реальных условиях ещё два.

Пробный этап

1. 3D-камера

A. Мы рекомендуем Orbbec Astra Embedded S
Плюсы: наибольшая дальность (1,3 метра), компактность
Минусы: нагревается, сложнее закрепить

B. Мы также использовали Intel RealSense D415
Плюсы: профессиональное исполнение, не нагревается
Минусы: дальность ограничена 1 метром

C. Список других камер, совместимых с нашим ПО, можно найти здесь.

2. Процессор

A. Для запуска GazeSense подойдёт любой процессор, отвечающий следующим требованиям
Плюсы: тестирование можно начать сразу
Минусы: большие компьютеры могут быть громоздкими в реальных условиях.

B. Также можно использовать Intel NUC 10
Плюсы: компактный, его легко спрятать в магазине
Минусы: его нужно заказать; первые тесты, скорее всего, можно провести на имеющихся компьютерах.

3. ПО GazeSense

A. GazeSense
Напишите нам на contact@eyeware.tech, чтобы скачать GazeSense и получить ключ активации.

Внедрение в реальных условиях

4. Крепления для полок

A. Крепления для полок
Зависят от конкретной полки. Примеры скоро появятся.

5. ПО для аналитики

A. Tableau
Плюсы: профессиональный инструмент, простой в использовании, с разнообразными возможностями анализа данных.
Минусы: платный

B. Ogama
Плюсы: бесплатный
Минусы: ограниченные возможности анализа данных, менее удобный

КАК ВСЁ НАСТРОИТЬ?

1. Настройка ПО
Загрузка интуитивно понятна, подробные инструкции можно найти здесь. Если во время настройки возникнут вопросы, пишите на contact@eyeware.tech.

2. Настройка оборудования
Камеру и процессор можно закрепить так, как показано на видео ниже. Подробности появятся позже.

3. Активация
Чтобы компьютер понимал реальное окружение, нужно задать полку и положение камеры. Подробные инструкции здесь.

Активация выполняется через пользовательский интерфейс. Чтобы включить сбор данных у полки, нужен ноутбук (или монитор и мышь, если используется NUC). При использовании NUC монитор затем можно убрать.

ПРИМЕЧАНИЕ: для записи данных нужно включить функцию API Log Export.

4. Выгрузка данных
Записанные данные можно собрать в папку, как описано здесь.

5. Анализ данных
Об этом пойдёт речь в следующем разделе

КАКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ МОЖНО ПРОВЕСТИ?

Мы не эксперты в исследованиях покупателей и поэтому не можем рекомендовать конкретное исследование, но вот несколько вариантов, которые, по отзывам, помогают понять, как покупатели принимают решения у полки

1. Карта взгляда: порядок рассмотрения товаров
2. Время до покупки: товары с высокой и низкой вовлечённостью при выборе
3. Число просмотров конкретной зоны интереса (AOI): доля от общего числа просмотров, A/B-тесты