GazeSense™ için
MÜŞTERİ ARAŞTIRMASI
GazeSenseÇB 3D için MÜŞTERİ ARAŞTIRMASI
KARARLARIN NASIL VERİLDİĞİNE İLİŞKİN MÜŞTERİ BİLGİLERİ
Ekonomik
Başlıksız
Anonim
Sürekli
Artık müşteri deneyimi, perakende sektöründe araştırma, geliştirme ve iş büyümesinin ön saflarında yer alıyor. Günümüzün son derece rekabetçi perakende ortamında, müşterinizin yerine geçmeniz ve mağazanızı onların gözünden görebilmeniz gerekir. Perakende profesyonellerinin, alışveriş yapanların satın alma kararlarını verdikleri noktada davranışlarına ilişkin özgün, tarafsız ve eyleme geçirilebilir bilgiler edinmeleri için ihtiyaç duyduğu 3D göz izleme teknolojisini geliştirdik.
DAHA İYİ PERAKENDE VERİ TOPLAMASI
Yazılımımız GazeSense, 3D bakış modellerini analiz ederek mağaza içi müşteri izleme verilerinin sürekli akışını sağlar. GazeSense, geleneksel göz takibinin sınırlarını aşarak müşterilerinizin doğal olarak neye ilgi duyduğunu rafta gözlemlemenize olanak tanır. Bilinçsiz ilgi alanlarını belirleyin, satın alma yollarını, gördüklerini ve kaçırdıklarını öğrenin.
KULLANIM VAKALARI
GazeSense öğrenmek için veri sağlayacak…
Ekranlarınız veya promosyonlarınız nasıl performans gösteriyor?
Yeni ürün ambalajınızın dikkat çekip çekmediği
Müşterilerinizden kaç tanesi alıcıya dönüşüyor?
Alıcıların yaptıklarını söyledikleri ile gerçekte yaptıkları arasındaki fark
Alışveriş yapanların ürünlerinizi düşünüp düşünmediği ve ardından bir rakip seçip seçmediği
Alışveriş yapanların seçim yapmak için en çok zaman harcadığı yer
KULLANICI DOSTU, MALİYETLİ,
GazeSense'yi, ister büyük bir perakende zincirinin inovasyon yöneticisi, ister gerçek bir mağazanın sahibi veya ürün tasarımcısı olun, tüm perakende profesyonellerinin erişebileceği şekilde tasarladık.
- Tek ihtiyacınız olan ticari bir derinlik algılayıcı kamera ve mağazanızda gezinen binlerce müşterinin göz hareketlerini yakalayacak donanıma sahipsiniz.
- Mevcut göz izleyicilerin veya standart 2D insan takibinin çoğunun aksine, 3D bakış izleme çözümümüz herhangi bir kalibrasyon gerektirmez.
- Kameranızı konumlandırın, bir PC'ye bağlayın, perakende ortamınızı GazeSense'de haritalayın ve 3B nesneler ve yüzeyler alışveriş yapanların dikkatini çekerken canlı veri akışı yapın.
MÜŞTERİ ANALİTİĞİ KULLANIM VAKALARI
Niyet Tahmini için Dikkat Analizi
3D perakende göz takibi ile, mağazanızdaki ilgi çekici alanları ve nesneleri uzun süreler boyunca vurgulayan ısı haritaları veya grafikler oluşturabilirsiniz. Müşterilerinizin ilk olarak hangi markalara ve ürünlere baktığını, ürünlere ne kadar süre baktıklarını ve bunları hangi sırayla görüntülediklerini öğrenin. Dikkat verilerine dayanarak, satın alma niyetini belirleyin ve ölçün ve varsayımları destekleyecek verilere sahip olun.
Müdahaleci Olmayan Müşteri Takip Teknolojisi
Mevcut perakende göz izleme çözümlerinin çoğu, gözlük veya kulaklık gibi giyilebilir bir göz takip cihazı gerektirir. GazeSense değil. Uzaktan göz izleme teknolojimiz, alışveriş yapanların göz hareketlerini 3D kameradan 1,3 metreye kadar kaydederek, mağaza içi müşteri takibini uzaktan kolaylaştırır.
Doğru Perakende Mağaza Analitiği için Gerçek Müşteri Takibi
Göz izleme pazarlama araştırması için artık önyargılı odak gruplarına başvurmanıza gerek yok. Artık perakende veri koleksiyonunuz, gerçek müşterilerin günlük alışveriş ortamlarındaki bakışlarını izleyecektir.
Perakende Mağazalarında Anonim Çok Kişili Göz Takibi
Gerekli gözlük olmaması nedeniyle, aynı anda birden fazla müşterinin dikkatini izleyebilirsiniz. Veri koruma endişelerine gerek yok. 3D göz izleme teknolojimizden elde ettiğimiz veri çıktılarımız anonimdir ve GDPR uyumludur.
Gerçek Zamanlı Mağaza İçi Müşteri Takibi
Bakış izleme, gerçek zamanlı olarak mağaza içi analizler oluşturmanıza olanak tanır. Alışveriş yapanların dikkati kayıt altına alınır ve rafı gözlemledikçe anında dışa aktarılır.
Raf Alanı Yönetimi
Perakendede 3D göz izleme teknolojisiyle, satın alma kararları için kilit alan olan raf üzerinde daha iyi kontrole sahip olursunuz. Görsel dikkat verileri, alışveriş yapanlar için en ilgi çekici ürünlere işaret eder. stratejik bir yerleşim planı geliştirmek. Ürün görünürlüğü ve dağıtımına ek olarak, raf yenileme süreciyle daha kolay başa çıkacaksınız. Ayrıca, alışveriş yapanların düşüncelerini ve satın alma kararı vermek için harcadıkları zamanı anlayarak satın alma yoluna ilişkin yeni bilgiler edinirsiniz.
Ürün Paketleme ve Performans Değerlendirmesi
Perakende mağaza analizlerini kullanarak, bireysel ürünler ve markalar hakkında belirli verilere erişebilirsiniz. Bu da, ambalaj tasarımları gibi belirleyici görsel unsurların etkisini değerlendirmenize yardımcı olur. Yeni ambalajı tanıtırken, raf performansını gözden geçirmek için aynı bilgileri kullanabilirsiniz.
Mağaza İçi Reklam ve Pazarlama İyileştirme
için perakende mağaza analizlerini ve dikkat içgörülerini kullanın. pazarlama çabalarınızı geliştirin. Perakende göz takibi, afişler, PoS ekranları ve diğer mağaza içi reklamlarla etkileşim kurarken alışveriş yapanların dikkatini çeken unsurları ortaya çıkarır. Ayrıca, belirli promosyonların veya reklamların tamamen göz ardı edilip edilmediğini ve satışlar üzerinde olumlu veya olumsuz bir etkisi olup olmadığını belirleyebilirsiniz. Müşterinizin pazarlama mesajlarınızı nasıl algıladığını bilerek, varsayımları ortadan kaldırabilir, dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek reklamlar oluşturabilir ve daha yüksek bir yatırım getirisi elde edebilirsiniz.