GazeSense™용

쇼핑객 조사

GazeSenseTM 3D 쇼핑객 조사

결정이 내려지는 방식에 대한 쇼핑객의 통찰력

시선 추적 데이터를 사용하여 진열대에서
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입수 가능한

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헤드기어 무료

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익명의

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마디 없는

이제 그 어느 때보다도 고객 경험이 소매 산업의 연구, 개발 및 비즈니스 성장의 최전선에 있습니다. 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 소매 환경에서 고객의 입장이 되어 고객의 눈을 통해 매장을 볼 수 있어야 합니다. 우리는 소매 전문가가 구매 결정을 내리는 시점에서 쇼핑객의 행동에 대해 정확하고 편견이 없으며 실행 가능한 통찰력을 얻는 데 필요한 3D 시선 추적 기술을 개발했습니다.

더 나은 소매 데이터 수집

당사 소프트웨어인 GazeSense는 3D 시선 패턴을 분석하여 매장 내 고객 추적 데이터의 지속적인 흐름을 제공합니다. GazeSense는 기존의 시선 추적의 한계를 뛰어넘어 고객이 진열대에서 자연스럽게 끌리는 것을 관찰할 수 있습니다. 그들의 무의식적 관심을 결정하고 구매 경로, 보고 싶은 것, 그리워하는 것을 배우십시오.

사용 사례

GazeSense는 학습할 데이터를 제공합니다…

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디스플레이 또는 프로모션의 실적

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신제품 포장이 주목받고 있는지 여부

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얼마나 많은 쇼핑객이 구매자로 전환되는지

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구매자가 말하는 것과 실제로 하는 것의 차이

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쇼핑객이 귀하의 제품을 고려한 다음 경쟁자를 선택하는지 여부

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쇼핑객이 선택하는 데 가장 많은 시간을 보내는 곳

사용자 친화적, 비용 효율성,

몇 분 안에 녹음 준비
Shelf 1

우리는 GazeSense를 설계하여 주요 소매 체인의 혁신 관리자든, 오프라인 상점의 소유자 또는 제품 디자이너이든 상관없이 모든 소매 전문가가 액세스할 수 있도록 설계했습니다.

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    상업용 심도 감지 카메라만 있으면 매장을 검색하는 수천 명의 고객의 눈 움직임을 포착할 수 있습니다.
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    사용 가능한 대부분의 눈 추적기 또는 표준 2D 사람 추적과 달리 당사의 3D 시선 추적 솔루션은 보정이 필요하지 않습니다.
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    카메라를 배치하고, PC에 연결하고, GazeSense에서 소매 환경을 매핑하고, 3D 개체와 표면이 쇼핑객의 관심을 받을 때 라이브 데이터를 스트리밍하기만 하면 됩니다.

쇼핑객 분석 사용 사례

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의도 예측을 위한 주의 분석

3D 소매 아이트래킹을 통해, 장기간에 걸쳐 매장의 관심 영역과 개체를 강조 표시하는 히트 맵 또는 그래프를 생성할 수 있습니다. 고객이 처음에 어떤 브랜드와 제품을 보았는지, 해당 항목을 바라보는 데 시간이 얼마나 걸렸는지, 그리고 본 순서에 대해 알아보세요. 관심 데이터를 기반으로 구매 의도를 결정 및 측정하고 가정을 뒷받침하는 데이터를 갖습니다.

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비간섭적 쇼핑객 추적 기술

대부분의 현재 소매 아이트래킹 솔루션에는 안경이나 헤드셋과 같은 웨어러블 아이트래커가 필요합니다. GazeSense가 아닙니다. 당사의 원격 시선 추적 기술은 매장 내 고객을 원거리에서 추적할 수 있도록 하여 3D 카메라에서 최대 1.3미터(4.3피트) 떨어진 쇼핑객의 시선 움직임을 기록합니다.

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정확한 소매점 분석을 위한 실제 구매자 추적기

더 이상 시선 추적 마케팅 연구를 위해 편향된 포커스 그룹에 의존할 필요가 없습니다. 이제 소매 데이터 수집은 일상적인 쇼핑 환경에서 실제 고객의 시선을 추적합니다.

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소매점에서 익명의 다중 사람 눈 추적

필요한 안경이 없기 때문에 여러 쇼핑객의 관심을 동시에 모니터링할 수 있습니다. 데이터 보호 문제가 필요하지 않습니다. 3D 시선 추적 기술의 데이터 출력은 익명이며 GDPR을 준수합니다.

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실시간 매장 내 고객 추적

시선 추적을 사용하면 실시간으로 매장 내 분석을 생성할 수 있습니다. 쇼핑객의 관심이 기록되고 선반을 관찰하는 즉시 내보내집니다.

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선반 공간 관리

소매점에서 3D 시선 추적 기술을 사용하면 구매 결정의 핵심 영역인 진열대를 더 잘 제어할 수 있습니다. 시각적 주의 데이터는 쇼핑객에게 가장 흥미로운 제품을 가리키므로 다음을 수행할 수 있습니다. 전략적 배치 계획 개발. 제품 가시성 및 유통 외에도 선반 보충 프로세스를 보다 쉽게 처리할 수 있습니다. 또한 쇼핑객의 고려 사항과 구매 결정을 내리는 데 투자하는 시간을 이해함으로써 구매 경로에 대한 새로운 통찰력을 얻을 수 있습니다.

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제품 포장 및 성능 평가

소매점 분석을 사용하면 개별 제품 및 브랜드에 대한 특정 데이터에 액세스할 수 있습니다. 결과적으로 이는 포장 디자인과 같은 결정적인 시각적 요소의 영향을 평가하는 데 도움이 됩니다. 새로운 포장을 도입할 때 동일한 정보를 사용하여 진열된 성능을 검토할 수 있습니다.

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매장 내 광고 및 마케팅 개선

소매점 분석 및 관심 통찰력을 사용하여 마케팅 노력을 개선하십시오. 소매점 시선 추적은 배너, PoS 디스플레이 및 기타 매장 내 광고와 상호 작용할 때 쇼핑객의 관심을 끈 요소를 보여줍니다. 또한 특정 판촉 또는 광고가 완전히 무시되었는지 여부와 판매에 긍정적 또는 부정적인 영향을 미쳤는지 확인할 수 있습니다. 쇼핑객이 마케팅 메시지를 어떻게 인식하는지 알면 추측을 없애고 전환 가능성이 높은 광고를 만들고 더 큰 투자 수익을 얻을 수 있습니다.

하드웨어, 설정 및 실험

간단한 설정

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1. 파일럿 패키지 주문

3D 센서, 미니 PC 및 GazeSense 소프트웨어
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2. 카메라 및 미니 PC 위치 지정

곧 소개 예정
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3. GazeSense 실행 및 CSV 파일 내보내기

무료 분석 도구로 데이터 분석 (오가마 또는 Tableau)

파일럿 패키지

3D Cam 1 E1650568311451

3D 카메라

Nuc 2

미니 PC

Gs

GazeSense 소프트웨어

파일럿 패키지 주문