GazeSense™용

쇼핑객 조사

GazeSenseTM 3D 쇼핑객 조사

결정이 내려지는 방식에 대한 쇼핑객의 통찰력

시선 추적 데이터를 사용하여 진열대에서
없는

입수 가능한

없는

헤드기어 무료

없는

익명의

없는

마디 없는

이제 그 어느 때보다도 고객 경험이 소매 산업의 연구, 개발 및 비즈니스 성장의 최전선에 있습니다. 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 소매 환경에서 고객의 입장이 되어 고객의 눈을 통해 매장을 볼 수 있어야 합니다. 우리는 소매 전문가가 구매 결정을 내리는 시점에서 쇼핑객의 행동에 대해 정확하고 편견이 없으며 실행 가능한 통찰력을 얻는 데 필요한 3D 시선 추적 기술을 개발했습니다.

더 나은 소매 데이터 수집

당사 소프트웨어인 GazeSense는 3D 시선 패턴을 분석하여 매장 내 고객 추적 데이터의 지속적인 흐름을 제공합니다. GazeSense는 기존의 시선 추적의 한계를 뛰어넘어 고객이 진열대에서 자연스럽게 끌리는 것을 관찰할 수 있습니다. 그들의 무의식적 관심을 결정하고 구매 경로, 보고 싶은 것, 그리워하는 것을 배우십시오.

사용 사례

GazeSense는 학습할 데이터를 제공합니다…

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디스플레이 또는 프로모션의 실적

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신제품 포장이 주목받고 있는지 여부

없는

얼마나 많은 쇼핑객이 구매자로 전환되는지

없는

구매자가 말하는 것과 실제로 하는 것의 차이

없는

쇼핑객이 귀하의 제품을 고려한 다음 경쟁자를 선택하는지 여부

없는

쇼핑객이 선택하는 데 가장 많은 시간을 보내는 곳

사용자 친화적, 비용 효율성,

몇 분 안에 녹음 준비
선반 1

우리는 GazeSense를 설계하여 주요 소매 체인의 혁신 관리자든, 오프라인 상점의 소유자 또는 제품 디자이너이든 상관없이 모든 소매 전문가가 액세스할 수 있도록 설계했습니다.

  • 없는
    상업용 심도 감지 카메라만 있으면 매장을 검색하는 수천 명의 고객의 눈 움직임을 포착할 수 있습니다.
  • 없는
    사용 가능한 대부분의 눈 추적기 또는 표준 2D 사람 추적과 달리 당사의 3D 시선 추적 솔루션은 보정이 필요하지 않습니다.
  • 없는
    카메라를 배치하고, PC에 연결하고, GazeSense에서 소매 환경을 매핑하고, 3D 개체와 표면이 쇼핑객의 관심을 받을 때 라이브 데이터를 스트리밍하기만 하면 됩니다.

쇼핑객 분석 사용 사례

없는

의도 예측을 위한 주의 분석

3D 소매 아이트래킹을 통해, 장기간에 걸쳐 매장의 관심 영역과 개체를 강조 표시하는 히트 맵 또는 그래프를 생성할 수 있습니다. 고객이 처음에 어떤 브랜드와 제품을 보았는지, 해당 항목을 바라보는 데 시간이 얼마나 걸렸는지, 그리고 본 순서에 대해 알아보세요. 관심 데이터를 기반으로 구매 의도를 결정 및 측정하고 가정을 뒷받침하는 데이터를 갖습니다.

없는

비간섭적 쇼핑객 추적 기술

대부분의 현재 소매 아이트래킹 솔루션에는 안경이나 헤드셋과 같은 웨어러블 아이트래커가 필요합니다. GazeSense가 아닙니다. 당사의 원격 시선 추적 기술은 매장 내 고객을 원거리에서 추적할 수 있도록 하여 3D 카메라에서 최대 1.3미터(4.3피트) 떨어진 쇼핑객의 시선 움직임을 기록합니다.

없는

정확한 소매점 분석을 위한 실제 구매자 추적기

더 이상 시선 추적 마케팅 연구를 위해 편향된 포커스 그룹에 의존할 필요가 없습니다. 이제 소매 데이터 수집은 일상적인 쇼핑 환경에서 실제 고객의 시선을 추적합니다.

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소매점에서 익명의 다중 사람 눈 추적

필요한 안경이 없기 때문에 여러 쇼핑객의 관심을 동시에 모니터링할 수 있습니다. 데이터 보호 문제가 필요하지 않습니다. 3D 시선 추적 기술의 데이터 출력은 익명이며 GDPR을 준수합니다.

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실시간 매장 내 고객 추적

시선 추적을 사용하면 실시간으로 매장 내 분석을 생성할 수 있습니다. 쇼핑객의 관심이 기록되고 선반을 관찰하는 즉시 내보내집니다.

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선반 공간 관리

소매점에서 3D 시선 추적 기술을 사용하면 구매 결정의 핵심 영역인 진열대를 더 잘 제어할 수 있습니다. 시각적 주의 데이터는 쇼핑객에게 가장 흥미로운 제품을 가리키므로 다음을 수행할 수 있습니다. 전략적 배치 계획 개발. 제품 가시성 및 유통 외에도 선반 보충 프로세스를 보다 쉽게 처리할 수 있습니다. 또한 쇼핑객의 고려 사항과 구매 결정을 내리는 데 투자하는 시간을 이해함으로써 구매 경로에 대한 새로운 통찰력을 얻을 수 있습니다.

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제품 포장 및 성능 평가

소매점 분석을 사용하면 개별 제품 및 브랜드에 대한 특정 데이터에 액세스할 수 있습니다. 결과적으로 이는 포장 디자인과 같은 결정적인 시각적 요소의 영향을 평가하는 데 도움이 됩니다. 새로운 포장을 도입할 때 동일한 정보를 사용하여 진열된 성능을 검토할 수 있습니다.

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매장 내 광고 및 마케팅 개선

소매점 분석 및 관심 통찰력을 사용하여 마케팅 노력을 개선하십시오. 소매점 시선 추적은 배너, PoS 디스플레이 및 기타 매장 내 광고와 상호 작용할 때 쇼핑객의 관심을 끈 요소를 보여줍니다. 또한 특정 판촉 또는 광고가 완전히 무시되었는지 여부와 판매에 긍정적 또는 부정적인 영향을 미쳤는지 확인할 수 있습니다. 쇼핑객이 마케팅 메시지를 어떻게 인식하는지 알면 추측을 없애고 전환 가능성이 높은 광고를 만들고 더 큰 투자 수익을 얻을 수 있습니다.

하드웨어, 설정 및 실험

간단한 설정

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1. 파일럿 패키지 주문

3D 센서, 미니 PC 및 GazeSense 소프트웨어
없는

2. 카메라 및 미니 PC 위치 지정

곧 소개 예정
없는

3. GazeSense 실행 및 CSV 파일 내보내기

무료 분석 도구로 데이터 분석 (오가마 또는 Tableau)

파일럿 패키지

3D Cam 1 E1650568311451

3D 카메라

누크 2

미니 PC

지

GazeSense 소프트웨어

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