A szemkövetési tanulmányok ereje: milyen típusú kutatásokat végezhet a különböző iparágakban
A szemkövetési tanulmányok számos iparágban az úttörő kutatás élvonalába tartoznak, az üzleti életben és a tudományos körökben egyaránt.
Távirányító segítségével 3D szemkövetés, a vállalatok felbecsülhetetlen értékű adatokat, betekintést és eredményeket generálhatnak ügyfeleik számára, hogy jobban megértsék termékeiket, szolgáltatásaikat és vásárlóikat. Ugyanez a technológia lehetővé teszi az akadémiai kutatóknak, hogy bármilyen környezetben, tetszőleges számú résztvevővel végezzenek nem tolakodó vizsgálatokat.
Maradjon velünk, ha meg szeretné tudni, hogy a 3D-s szemkövetési tanulmányok hogyan segíthetnek szervezetének erőteljes figyelemfelkeltésre jutni.
Milyen típusú tanulmányokat végezhet a szemkövetéssel?
A 3D szemkövetési tanulmányok széles skáláját futtathatja kvalitatív és kvantitatív kutatáshoz gyakorlatilag bármely iparágban. Minden a céljától függ: az embereket, a termékeket, a biztonságot, a kényelmet vagy a fentiek mindegyikét szeretné tanulmányozni?
Néhány típus és példa a szemkövetési tanulmányokra:
- Vevőpszichológiai tanulmányok – Conduct data-based shopper research to understand your customers’ needs and create a personalized shopping experience.
- Bolti marketing tanulmányok – Kezelje a polcterületet, a bolti bemutatókat és a promóciós kampányokat aszerint, hogy ügyfele mit szeretne látni, és hol szeretné megtalálni.
- Bevezetés előtti csomagolás tesztelése – Értékelje a csomagolás tervezésének hatékonyságát a termék kiadása előtt, hogy növelje az értékesítés lehetőségét.
- Munkavállalói teljesítménytanulmányok – Készítsen fel új és tapasztalt repülőszemélyzetet vagy sofőrt is úgy, hogy teszteli helyzetfelismerésüket, megszokott reakcióikat és általános teljesítményüket a pilótafülkében vészhelyzetekben.
- Infotainment és technológiai kutatás – Javítsa az ember-gép interakciót (HMI) a járművezető-felügyeleti rendszerekben a kiterjesztett valóság (AR) heads-up kijelzők (HUD-ok) és a tekintet által vezérelt virtuális műszerfalak hatásának tanulmányozásával.
Regardless of your industry, you’re bound to find at least a handful of 3D szemkövető használati esetek hogy támogassa kutatási törekvéseit.
A szemkövetési kutatások jelenlegi trendjei a kiskereskedelemre, az autóiparra és a repülésre mutatnak rá, mint innovatív új szereplőkre a színtéren, akik szemkövetési tanulmányok elvégzésével optimalizálják vállalkozásukat. Click To TweetAz eredmények az adatvezérelt vásárlói betekintéstől a kiskereskedők számára a jármű- és repülésszimulátorok teljesítményének megértéséig terjednek a gyakornokok számára.
Let’s explore what types of eye tracking studies you can do in every industry and what research results you can gain:
Kiskereskedelmi szemkövetési tanulmányok
Prediktív analitika alapvető eszköz a vásárlói magatartás, a vásárlói út és a vásárlási szándék kiskereskedelmi szakemberként történő megértéséhez. De hol jön a képbe a szemkövetés? Ez táplálja a kiskereskedelmi elemzéseket és a vásárlói betekintést.
3D eye tracking is one of the few ways retailers can get an objective, accurate, and natural peek into their customers’ minds.
Fogyasztói kutatási tanulmányok
A lehető legjobb vásárlási élményt kell kínálnia ügyfelei számára. Ennek érdekében a figyelmet vizsgáló szemkövető tanulmányok hatékony megoldást jelentenek a kényelem és az elégedettség biztosítására.
By studying your shoppers’ gaze patterns, you know what products shoppers and paying attention to and which ones they are ignoring altogether – all with precision, all in real-time. You experience their buying process first-hand, from browsing to purchasing, directly through their eyes.
A 3D szemkövető technológia kiskereskedelmi tanulmányokhoz való használatával azonnali hozzáférést kap:
- Every step in your customer’s journey
- Elfogulatlan figyelmi adatok valódi vásárlóitól
- Az üzleten belüli optimalizálási statisztikák, amelyeket az összes digitális csatornára kiterjeszthet
Hogyan?
Keresztül GazeSense, a 3D szemkövető szoftver, amelyet csapatunk azért fejlesztett ki, hogy segítse a kiskereskedőket abban, hogy új szintre lépjenek ügyfeleikkel.
Ahelyett, hogy fizetős résztvevőkkel, zavaró fejfedőkkel és természetellenes környezetben végzett kiskereskedelmi szemkövetési tanulmányokat végezne, az GazeSense segítségével könnyedén gyűjthet pontos adatokat:
- Nem invazív – Nincs szemüveg, nincs headset, csak egy költséghatékony, fogyasztói minőségű, mélységérzékelő kamera.
- Távoli – Rögzítse a szemmozgásokat akár 4,3 láb (1,3 méter) távolságból.
- Névtelen – Gather data from real customers, real buying data, complete anonymity, all in compliance with GDPR.
- Folyamatos – Streamelje a tekintetkövetési adatokat több ezer vásárlótól vásárlás közben. Az adatokat tárolhatja is, hogy később tovább elemezze azokat.
- Könnyedén – Nincs szükség kalibrálásra. Állítsa fel a kamerát egy polcon vagy egy értékesítési ponton, térképezze fel érdeklődési területeit (AOI), és kezdje el a megfigyelést – percek alatt.
Lépjen kapcsolatba velünk hogy többet megtudjon arról, hogy 3D-s szemkövető szoftverünk hogyan segítheti Önt kiskereskedelmi üzletének megújításában az értékesítést generáló vásárlói betekintésekkel.
Tervezési tanulmányok
Biztosítania kell az optimális vásárlási környezetet, hogy ezeket a betekintéseket értékesítésekké alakítsa.
In other words, every visual and organizational element in your store has to go hand in hand with your customers’ interests.
A szemkövetési vizsgálatok elvégzése után rendelkezni fog azokkal az adatokkal, amelyek szükségesek ahhoz, hogy jelentős fejlesztéseket hajtson végre az üzletében. Ezek az adatok segítenek újragondolni merchandising stratégia, kezdve a polcszinttől a PoS-ig.
A polcon a szemkövető figyelembetekintések lehetővé teszik a következők meghatározását:
- Polcterület hozzárendelése, valamint cikkek és termékkategóriák érdeklődés alapján történő elosztása
- Mely csomagolástervek, színsémák és márkaépítési megközelítések eredményezték a legtöbb eladást
Ha javítani szeretné üzlete kialakítását, az adatok segítenek kitalálni:
- Hogyan konfigurálhatja az üzlet elrendezését a vásárlók bolton keresztüli utazásának megfelelően
- Mely üzletfolyosók kapják a legtöbb vizuális figyelmet
- Mely kijelzők, hirdetések és promóciók vonzzák és tartják meg a legtöbb ügyfelet
2. Autóipari és repülési szemkövetési tanulmányok
A természetes ember-gép interakció (HMI) a jövő autóipari és repülési alkalmazásainak alapja. Click To TweetMinél jobban kommunikálnak a sofőrök és a pilóták járműveikkel vagy repülőgépeikkel, annál biztonságosabb lesz az élmény minden érintett számára.
A 3D szemkövetés pedig egy létfontosságú első lépés.
A 3D pillantáskövető technológiával felszerelt pilótafülke-szimulátorok biztonságos és valósághű környezetet biztosítanak a hatékony képzési programokhoz. Olvassa el lent, hogy megtudja, hogyan.
Járművezető- és pilótaképzési tanulmányok
Az előre nem látható körülmények műszaki szakértelmet, gyors döntéseket és fokozott helyzetfelismerést igényelnek, akár úton, akár levegőben. Megfelelő képzés nélkül a következmények szörnyűek.
Különösen a légi közlekedésben és az autóiparban a szemkövetési tanulmányok beépítése az alkalmazottak képzési programjaiba elősegítheti az adaptív tanulást, megelőzheti a lehetséges baleseteket és növelheti a munkahelyi teljesítményt.
A 3D szemkövető beállítással rendelkező vezetési és repülési szimulátorok számos előnnyel járnak:
- A gyakornokok megszakítás nélkül, zavaró tényezők nélkül gyakorolhatnak élethű környezetben
- Az oktatók a pilótafülkén kívül is messziről, beavatkozás nélkül megfigyelhetik az alkalmazottakat
- A járművezetők és pilóták szemmozgásai és pillantási mintái jelzik figyelmük áramlását, ösztönös reakcióit és problémamegoldó folyamatukat bármilyen forgatókönyv vagy vizuális körülmény között
- Kevesebb képzési óra, költség és hiba hosszú távon
Munkavállalói teljesítményértékelési tanulmányok
Egy szimulációs programban a tájékoztatás ugyanolyan kritikus, mint maga a képzés. A szemkövetési kutatás minden olyan eszközt biztosít Önnek, amelyre szüksége van ahhoz, hogy a gyakornokoknak bizonyítékokon alapuló, használható visszajelzést adjon.
Upon completing a training session, you can show the trainee how they performed instead of simply telling them what went right and what didn’t. The trainee will see what, when, how, and where they instinctually distributed their attention.
A szemkövetés a szimulációs tréning alatt és után is feltárja a következőket:
- A helyzetfelismerés objektív mutatói (extrém időjárás, technikai problémák, vészhelyzetek)
- Szokásos vezetői/pilótaműveletek, például bizonyos kezelőszervek vagy panelek megtekintése
- Lehetőségek a képzési módszerek fejlesztésére
- Sőt, egy szemkövetési beállítással rendelkező szimulátor lehetővé teszi, hogy szükség esetén a helyszínen visszajelzést adjon. A tekintet adatfolyama közben figyelmeztetheti a tanulót minden azonnali elvégzendő műveletről, vagy szükség esetén utasításokkal irányíthatja.
A miénk tekintetkövető szoftver leegyszerűsítheti és optimalizálhatja edzési programjait azáltal, hogy lehetővé teszi:
- A gyakornokok vezethetnek vagy repülhetnek olyan kényelmetlen nyomkövető szemüveg vagy fejfedő nélkül, amely befolyásolhatja teljesítményüket
- A kamerát bárhol elhelyezheti a pilótafülkében, hogy nyomon kövesse és mentse a figyelem adatait minden munkamenet után
- Az Ön cége egy adatközpontú, gyakornokokra összpontosító szimulációs programot a biztonságosabb repülés/vezetés és a nagyobb teljesítmény érdekében
Más iparágak, amelyek innovatív tanulmányokhoz és kutatásokhoz használhatják a 3D szemkövetési technológiát, a következők:
3. Orvosi szemkövetési tanulmányok
Az idegtudományban és a pszichológiában a szemkövetés kulcsszerepet játszhat a súlyos mentális egészségi rendellenességek korai diagnosztizálásában.
Például a új tanulmány at the Loughborough University shows that eye tracking research can help predict the development of Alzheimer’s disease. Egy másik tanulmány rámutat a szemkövetésre, mint megoldásra a molekuláris diagnosztikai tesztjelentések tesztelésére a rákellátással összefüggésben.
4. Oktatás Eye Tracking Studies
Az oktatók a 3D-s szemkövetést használhatják a tanulási viselkedés tanulmányozására, és javíthatják az osztálytermi élményt bármely korosztály számára.
Egy szem követés tananyagok tanulmányozása bemutatja, hogyan lehetnek többé-kevésbé hatékonyak a multimédiás eszközök a kialakításuk alapján. De szemkövető kutatás segítséget nyújthat például a tanári tanulási módszerek értékelésében is.
5. Akadémiai szemkövetési tanulmányok
A tapasztalt akadémiai kutatók más szemszögből tekinthetik meg tanulmányaikat a szemkövető technóvalnehézkes. A kutatási céltól függetlenül a tekintetkövetés új szöget biztosít egy korábbi tanulmány újralátogatásához vagy a megközelítés egy újhoz való igazításához.
Milyen adatokat adhat a szemkövetési vizsgálat eredményei?
So, you’ve decided to incorporate eye tracking as an asset for your research company, but what’s next? What do you need to know before conducting an eye tracking study? What data can you expect?
A szoftverünk több vizuát ad kil ábrázolások és mérőszámok, amelyek segítenek meghatározni a szemkövetési vizsgálatok eredményeit:
- Érdeklődési területek (AOI) – Akár világosban (retail üzletek) vagy homályos fényviszonyok (repülési/vezetési szimulátorok), több 3D objektumot és érdekes területet térképezhet fel a figyelem elemzéséhez.
- Figyelem hőtérképek – Különféle hot and coo használatal hangok, hőtérképek mutatják meg azokat az AOI-kat, amelyek a legtöbb és a legkevesebb vizuális figyelmet kapták.
- Átlátszatlansági térképek – SimiA hőtérképekhez képest az átlátszatlanság vagy fókusztérképek kiemelik a figyelem sűrűségét azáltal, hogy ennek megfelelően világosabb/tisztább vagy sötétebb/homályosabb területeket ábrázolnak.
- Tekintet plots – Létfontosságúként isl viselkedéskutatáshoz, egy tekintet pA tétel azt a sorrendet mutatja, amelyben a vásárló vagy a gyakornok megtekintette az előre meghatározott AOI-kat és az érdeklődésre számot tartó objektumokat.
5 szemetnyitó kivonat a tekintetkövetés kutatásából
A szemkövető tanulmány eredményei olyan üzleti fejlesztéseket és növekedési lehetőségeket tárhatnak fel, amelyekhez egyébként soha nem jutott volna el.
Az Ön által generált vizuális figyelemadatok és az azt követő betekintések meghatározóak a kognitív folyamatok megértésében – hogy az emberek miért gondolkodnak úgy, ahogy bizonyos helyzetekben.
Mit tanított nekünk eddig a szemkövetési kutatás?
1. A figyelem, az érdeklődés, a szándék és a viselkedés összefügg egymással.
In any industry, in any application, there is the tried-and-tested cycle of attention, interest, intention, and behavior. If an object, such as a product or control dial catches a person’s attention, it will capture their interest.
Minél tovább/kevésbé köti le a figyelmüket, annál érdeklődőbb/érdektelenebb lesz, ezáltal felfedi szándékukat. A szándék viszont elképesztő pontossággal határozza meg a jövőbeli cselekvéseket.
2. A szemmozgások közvetlenül jelzik a reakciókat és válaszokat.
Whether in a retail store, flight simulator, or any other natural setting, a person’s gaze will always indicate behavior.
Annak megértése, hogy egy személy hol keres, döntő fontosságú lehet a stresszes helyzetekben, amikor a vezetőnek vagy pilótának műszaki problémákat kell megoldania, vagy rossz látási viszonyok között kell navigálnia. Még egy nyugodt környezetben, például egy üzletben is, a tekintetminták előre jelezhetik, hogyan reagálnak a vásárlók a marketingüzenetekre, a termékelhelyezésre és a kategóriaelosztásra.
3. A tervezés számít. Nagyon.
Ezzel kapcsolatban a 3D szemkövetési vizsgálatok elvégzése lehetővé teszi bármely vizuális elem hatásának felmérését. Ez is megerősíti, hogy a tervezés elengedhetetlen a figyelem megszerzéséhez és megtartásához.
No matter if it’s an advertisement, a cockpit simulator, or anything in between, eye tracking will assist you in optimizing your design strategies.
4. A valódi résztvevők és a valósághű tesztbeállítások mérhetetlen kutatási értéket biztosítanak.
A szabványos szemkövetés egy sor korlátozást támaszt a vizsgálatok minőségében. A szemkövető fejfedők által toborzott résztvevők és a természetellenes környezet egyaránt hozzájárul a megfigyelési torzítás kockázatához, amelyet hivatalosan a Hawthorne hatás.
A távoli, nem tolakodó, 3D szemkövetéssel egyszerre több embert is anonim módon, valós időben tanulmányozhat. Az eredmények objektívek, pontosak és adatokon alapulnak. Click To Tweet
5. Az adatok állnak a fejlesztés középpontjában.
Végül a mesterséges kutatási összeállítással járó találgatások hibás eredmények, pontatlan módszerek és önkéntelen elfogult résztvevők üregébe juttathatják az embert.
Másrészt a 3D szemkövetés kizárólag olyan adatalapú betekintést nyújt, amely hatékony üzleti növekedést eredményez.