Le pouvoir des études de suivi oculaire : quel type de recherche pouvez-vous effectuer dans différentes industries ?

Les études de suivi oculaire sont à la pointe de la recherche révolutionnaire dans de nombreuses industries, avec des applications dans les entreprises et les universités.

Avec l'aide de la télécommande Suivi oculaire 3D, les entreprises peuvent générer des données, des informations et des résultats inestimables pour que leurs clients comprennent mieux leurs produits, services et clients. La même technologie permet aux chercheurs universitaires de mener des études non intrusives dans n'importe quel environnement, avec n'importe quel nombre de participants.

Restez à l'écoute si vous souhaitez découvrir comment les études de suivi oculaire 3D peuvent aider votre organisation à obtenir de puissantes informations sur l'attention, en particulier.

Quels types d'études pouvez-vous faire avec Eye Tracking ?

Vous pouvez exécuter une large gamme d'études de suivi oculaire 3D pour des recherches qualitatives et quantitatives dans pratiquement tous les secteurs. Tout dépend de votre objectif : souhaitez-vous étudier les personnes, les produits, la sécurité, la commodité ou tout ce qui précède ?

Quelques types et exemples d'études de suivi oculaire sont :

  • Études de psychologie de l'acheteur - Effectuez des recherches sur les acheteurs basées sur des données pour comprendre les besoins de vos clients et créer une expérience d'achat personnalisée.
  •  Etudes marketing en magasin – Gérez l'espace en rayon, les présentoirs en magasin et les campagnes promotionnelles en fonction de ce que votre client veut voir et où il veut le trouver.
  • Tests d'emballage avant le lancement – Évaluer l'efficacité de la conception de l'emballage avant la sortie du produit pour augmenter les opportunités de vente.
  • Études de rendement des employés – Préparez les équipages de conduite ou les pilotes nouveaux et expérimentés en testant leur conscience de la situation, leurs réactions habituelles et leurs performances globales dans le cockpit en cas d'urgence.
  • Recherche sur l'infodivertissement et la technologie – Améliorer l'interaction homme-machine (IHM) dans les systèmes de surveillance du conducteur en étudiant l'impact des affichages tête haute (HUD) de réalité augmentée (AR) et des tableaux de bord virtuels contrôlés par le regard.

Quel que soit votre secteur d'activité, vous trouverez forcément au moins une poignée de... Cas d'utilisation du suivi oculaire 3D pour soutenir vos efforts de recherche.

Les tendances actuelles de la recherche sur le suivi oculaire indiquent que la vente au détail, l'automobile et l'aviation sont de nouveaux acteurs innovants sur la scène qui ont optimisé leurs activités en réalisant des études de suivi oculaire. Click To Tweet

Les résultats vont de l'obtention d'informations sur les acheteurs basées sur les données pour les détaillants à la compréhension des performances des simulateurs de véhicules et de vol pour les stagiaires.

 

Voyons quels types d'études d'eye tracking vous pouvez réaliser dans chaque secteur et quels résultats de recherche vous pouvez obtenir :

Études sur le suivi des yeux dans le commerce de détail

Prédictif analytique est un outil essentiel pour comprendre le comportement des acheteurs, le parcours client et l'intention d'achat en tant que professionnel du commerce de détail. Mais d'où vient le suivi oculaire dans l'image ? Il alimente l'analyse de la vente au détail et les informations sur les acheteurs.

Heatmap Example For 3D Eye Tracking

L'eye tracking 3D est l'un des rares moyens dont disposent les détaillants pour obtenir un aperçu objectif, précis et naturel de l'état d'esprit de leurs clients. 

Études de recherche sur les consommateurs

Vous devez offrir la meilleure expérience d'achat possible à vos clients. Pour ce faire, les études de suivi oculaire portant sur l'attention sont une solution exploitable pour assurer la commodité et la satisfaction.

En étudiant les schémas de regard de vos acheteurs, vous savez quels sont les produits auxquels ils prêtent attention et ceux qu'ils ignorent complètement - tout cela avec précision, en temps réel. Vous faites l'expérience directe de leur processus d'achat, de la navigation à l'achat, directement à travers leurs yeux.

En utilisant la technologie de suivi oculaire 3D pour les études de vente au détail, vous avez un accès immédiat à :

  • Chaque étape du parcours du client
  • Données d'attention impartiales de vos vrais acheteurs
  • Des informations d'optimisation en magasin que vous pouvez étendre à tous les canaux numériques

Comment?

Par GazeSense, le logiciel de suivi oculaire 3D que notre équipe a développé pour aider les détaillants à se connecter avec leurs clients à un nouveau niveau.

Au lieu de mener des études de suivi oculaire au détail avec des participants rémunérés, des couvre-chefs distrayants et dans des environnements non naturels, GazeSense vous permet de collecter facilement des données précises :

  • Non invasif - Pas de lunettes, pas de casques, juste une caméra de détection de profondeur économique, de qualité grand public.
  • À distance - Enregistrez les mouvements des yeux à une distance maximale de 4,3 pieds (1,3 mètre).
  • Anonyme - Recueillir les données de vrais clients, de vraies données d'achat, un anonymat complet, le tout en conformité avec le GDPR.
  • Continu - Diffusez les données de suivi du regard de milliers de clients lors de leurs achats. Vous pouvez également stocker les données pour les analyser ultérieurement.
  • Sans effort – Aucun étalonnage nécessaire. Installez la caméra sur une étagère ou un point de vente (POS), cartographiez vos zones d'intérêt (AOI) et commencez la surveillance - en quelques minutes.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la façon dont notre logiciel de suivi oculaire 3D peut vous aider à innover dans votre commerce de détail avec des informations sur les acheteurs générant des ventes.

Études de conception

Vous devez garantir un environnement d'achat optimal pour convertir ces informations en ventes. 

En d'autres termes, chaque élément visuel et organisationnel de votre magasin doit aller de pair avec les intérêts de vos clients.

Après avoir effectué des études de suivi oculaire, vous disposerez des données nécessaires pour apporter des améliorations significatives à votre magasin. Ces données vous aideront à repenser votre stratégie commerciale, en partant du niveau du rayon et en terminant par le point de vente.

En rayon, vos insights eye tracking attention vous permettront de déterminer :

  • Comment attribuer de l'espace sur les étagères et répartir les articles et les catégories de produits en fonction des intérêts
  • Quelles conceptions d'emballage, combinaisons de couleurs et approches de marque ont généré le plus de ventes

Eye Tracking Heatmap In Retail

Si vous souhaitez améliorer la conception de votre magasin, les données vous aident à déterminer :

  • Comment configurer l'agencement de votre magasin en fonction du parcours de vos acheteurs dans le magasin
  • Quelles allées de magasin reçoivent le plus d'attention visuelle
  • Quels affichages, publicités et promotions attirent et retiennent le plus de clients

2. Études de suivi des yeux dans l'automobile et l'aviation 

L'interaction homme-machine (IHM) naturelle est la base des applications automobiles et aéronautiques du futur. Click To Tweet

Mieux les conducteurs et les pilotes communiqueront avec leur véhicule ou leur avion, plus l'expérience sera sûre pour toutes les personnes impliquées.

Et le suivi oculaire 3D est une première étape essentielle.

Les simulateurs de cockpit équipés de la technologie de suivi du regard 3D offrent un environnement sécurisé et réaliste pour des programmes d'entraînement efficaces. Lisez ci-dessous pour savoir comment.

Études de formation de conducteur et de pilote

Des circonstances imprévues exigent une expertise technique, des décisions rapides et une connaissance accrue de la situation, que ce soit sur route ou dans les airs. Sans formation adéquate, les conséquences sont désastreuses.

En particulier dans l'aviation et l'automobile, l'intégration d'études de suivi oculaire dans les programmes de formation des employés peut favoriser l'apprentissage adaptatif, prévenir les accidents potentiels et augmenter les performances au travail.

Les avantages des simulateurs de conduite et de vol avec une configuration de suivi oculaire 3D sont nombreux :

  • Les stagiaires peuvent pratiquer sans interruption, sans aucune distraction, dans un cadre réaliste
  • Les formateurs peuvent observer les employés de loin, sans interférer, en dehors du cockpit
  • Les mouvements des yeux et les modèles de regard des conducteurs et des pilotes indiquent leur flux d'attention, leurs réactions instinctives et leur processus de résolution de problèmes dans n'importe quel scénario ou conditions visuelles
  • Moins d'heures de formation, de coûts et d'erreurs à long terme

Études d'évaluation du rendement des employés

Dans un programme de simulation, le débriefing est tout aussi important que la formation elle-même. La recherche sur l'eye tracking vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour donner à vos stagiaires des informations factuelles et exploitables.

À la fin d'une session de formation, vous pouvez montrer au stagiaire comment il s'est comporté au lieu de lui dire simplement ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Le stagiaire verra ce qu'il a fait, quand, comment et où il a instinctivement réparti son attention.

Parmi les informations révélées par l'oculométrie pendant et après la formation par simulation figurent :

  • Indicateurs objectifs de connaissance de la situation (météo extrêmes, problèmes techniques, urgences)  
  • Actions habituelles du conducteur/pilote, telles que regarder des commandes ou des panneaux spécifiques
  • Possibilités d'améliorer les méthodes de formation
  • De plus, un simulateur avec une configuration de suivi oculaire vous permet de fournir des commentaires sur place chaque fois que nécessaire. Au fur et à mesure que les données du regard circulent, vous pouvez alerter le stagiaire de toute opération immédiate à effectuer ou le guider avec des instructions si nécessaire.

Notre logiciel de suivi du regard peut simplifier et optimiser vos programmes de formation en permettant :

  • Vos stagiaires peuvent conduire ou voler sans lunettes de suivi ou casque inconfortables qui pourraient influencer leurs performances
  • Vous pouvez positionner la caméra n'importe où dans le cockpit pour suivre et enregistrer les données d'attention après chaque session
  • Votre entreprise doit développer un programme de simulation centré sur les données et axé sur les stagiaires pour des vols/conduites plus sûrs et des performances accrues

Parmi les autres industries qui peuvent utiliser la technologie de suivi oculaire 3D pour des études et des recherches innovantes, citons :

3. Études de suivi médical des yeux 

En neurosciences et en psychologie, l'oculométrie peut jouer un rôle central dans le diagnostic précoce des troubles mentaux graves. 

Par exemple, un nouvelle étude à l'université de Loughborough montre que la recherche sur le suivi des yeux peut aider à prédire le développement de la maladie d'Alzheimer. Une autre étude indique que l'oculométrie est une solution pour tester les rapports de tests de diagnostic moléculaire dans le contexte des soins contre le cancer.

4. Études de suivi des yeux dans l'éducation

Les éducateurs peuvent utiliser le suivi oculaire 3D pour étudier le comportement d'apprentissage et améliorer l'expérience en classe des élèves de tout groupe d'âge. 

Suivi d'un œil étude sur les supports d'apprentissage montre comment les outils multimédias peuvent être plus ou moins efficaces selon leur conception. Mais recherche sur le suivi des yeux peut également aider à évaluer les méthodes d'apprentissage des enseignants, par exemple.

5. Études académiques de suivi des yeux

Les chercheurs universitaires chevronnés peuvent voir leurs études sous un angle différent grâce à la technologie de suivi oculairelogie. Quel que soit l'objectif de la recherche, le suivi du regard offre un nouvel angle pour revisiter une étude précédente ou adapter l'approche pour une nouvelle.  

Quelles données les résultats de l'étude Eye Tracking peuvent-ils vous fournir ?

Vous avez donc décidé d'intégrer l'eye tracking comme un atout pour votre société de recherche, mais que faire ensuite ? Que devez-vous savoir avant de mener une étude d'eye tracking ? Quelles données pouvez-vous attendre ?

Notre logiciel produit plusieurs visuelsl des représentations et des métriques qui vous aident à déterminer les résultats de vos études de suivi oculaire :

  • Zones d'intérêt (ZI) – Que ce soit en lumineux (retail magasins) ou assombrir conditions d'éclairage (simulateurs de vol/de conduite), vous pouvez cartographier plusieurs objets 3D et zones d'intérêt pour l'analyse de l'attention.

Aoi

  • Attention cartes thermiques – Utilisation d'une variété de plats chauds et chaudsl tons, les cartes thermiques révèlent les AOI qui ont reçu le plus et le moins d'attention visuelle.

What Is Eye Tracking

  • Cartes d'opacité – SimiContrairement aux cartes thermiques, les cartes d'opacité ou de mise au point accentuent la densité d'attention en décrivant les zones plus claires/plus claires ou plus sombres/floues en conséquence.
  • Regard pjeots – En tant que vital aussil pour la recherche comportementale, un regard plot montre l'ordre dans lequel un acheteur ou un stagiaire a consulté les zones d'intérêt prédéfinies et les objets d'intérêt.

5 points à retenir de la recherche sur le suivi du regard

Les résultats de votre étude de suivi oculaire peuvent révéler des améliorations commerciales et des opportunités de croissance que vous n'auriez peut-être jamais atteintes autrement.

Les données d'attention visuelle que vous générez et les informations qui en découlent sont décisives pour comprendre les processus cognitifs - pourquoi les gens pensent comme ils le font dans certaines situations. 

Qu'est-ce que la recherche sur l'oculométrie nous a appris jusqu'à présent ?

1. L'attention, l'intérêt, l'intention et le comportement sont tous interconnectés. 

Dans n'importe quel secteur d'activité, dans n'importe quelle application, il existe le cycle éprouvé de l'attention, de l'intérêt, de l'intention et du comportement. Si un objet, tel qu'un produit ou un cadran de contrôle, attire l'attention d'une personne, il suscitera son intérêt. 

Plus longtemps/moins il retient leur attention, plus ils seront intéressés/désintéressés, révélant ainsi leur intention. À son tour, l'intention détermine les actions futures avec une précision étonnante.

2. Les mouvements oculaires indiquent directement les réactions et les réponses.

Que ce soit dans un magasin de détail, un simulateur de vol ou tout autre cadre naturel, le regard d'une personne indique toujours son comportement. 

Comprendre où une personne regarde peut être crucial dans des situations de stress élevé lorsqu'un conducteur ou un pilote doit résoudre des problèmes techniques ou naviguer dans des conditions météorologiques avec une mauvaise visibilité. Même dans un environnement détendu, comme un magasin, les modèles de regard peuvent prédire comment les clients réagissent aux messages marketing, au placement de produit et à la distribution des catégories.

3. La conception compte. Beaucoup.

Sur cette note, la réalisation d'études de suivi oculaire 3D vous permet d'évaluer l'impact de n'importe quel élément visuel. Cela confirme également que le design est essentiel dans l'acquisition et la rétention de l'attention. 

Qu'il s'agisse d'une publicité, d'un simulateur de cockpit ou de toute autre chose, le suivi oculaire vous aidera à optimiser vos stratégies de conception.

4. De vrais participants et des paramètres de test réalistes offrent une valeur de recherche incommensurable. 

Le suivi oculaire standard impose une série de limites à la qualité des études. Les casques de suivi oculaire ont recruté des participants et les environnements non naturels contribuent tous au risque de biais d'observation, officiellement connu sous le nom de Effet Hawthorne

Avec le suivi oculaire 3D à distance et non intrusif, vous pouvez étudier plusieurs personnes de manière anonyme en même temps, en temps réel. Les résultats sont objectifs, précis et fondés sur des données. Click To Tweet

5. Les données sont au centre de l'amélioration.

En fin de compte, les conjectures qui accompagnent une configuration de recherche artificielle peuvent vous envoyer dans un trou de lapin de découvertes erronées, de méthodes imprécises et de participants involontairement biaisés. 

D'autre part, le suivi oculaire 3D fonctionne exclusivement avec des informations basées sur des données qui se traduisent par une croissance efficace de l'entreprise.

 

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