{"id":55589,"date":"2022-02-24T04:42:18","date_gmt":"2022-02-24T04:42:18","guid":{"rendered":"https:\/\/eyeware.tech\/?p=55589"},"modified":"2022-02-24T12:04:24","modified_gmt":"2022-02-24T12:04:24","slug":"eye-tracking-costs-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eyeware.tech\/es_mx\/blog\/eye-tracking-costs-roi\/","title":{"rendered":"\u00bfVale la pena el Eye Tracking? C\u00f3mo medir el retorno de la inversi\u00f3n al experimentar con estudios de seguimiento ocular en el comercio minorista"},"content":{"rendered":"

En el abarrotado entorno en el que se ha convertido el comercio minorista, adelantarse a los competidores y saber lo que funciona (\u00a1y lo que no!) requiere muchos instrumentos de investigaci\u00f3n y nuevas formas de ver los datos.<\/span><\/p>\n

Una tecnolog\u00eda innovadora que ha ganado terreno en los estudios de mercado es el seguimiento ocular en 3D<\/b> - el proceso mediante el cual se capta, se controla y se analiza la mirada y la atenci\u00f3n del comprador para obtener<\/span> informaci\u00f3n sobre el comportamiento de compra <\/b>y, al final, aumentar las ventas.<\/span><\/p>\n

Supongamos que est\u00e1 considerando la posibilidad de realizar un seguimiento ocular pero todav\u00eda tiene dudas sobre los costes o los posibles problemas de implementaci\u00f3n. En ese caso, estamos aqu\u00ed para discutir el retorno de la inversi\u00f3n de obtener datos de los compradores a trav\u00e9s del seguimiento ocular 3D y c\u00f3mo mantener los costos bajos y mitigar los riesgos tanto como sea posible a trav\u00e9s de ninguna inversi\u00f3n innecesaria.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estos son algunos de los retos que pretende aclarar nuestro art\u00edculo, dedicado a las marcas, los minoristas o las agencias de investigaci\u00f3n de mercados que a\u00fan tienen dudas sobre si aplicar<\/span>\u00a0estudios de seguimiento ocular como forma de acceder a una mayor investigaci\u00f3n sobre los compradores.<\/b><\/p>\n

No se pierda y descubra qu\u00e9 hace que un estudio de seguimiento ocular merezca su presupuesto, <\/span>por qu\u00e9 y cu\u00e1ndo su empresa puede tener en cuenta la investigaci\u00f3n del seguimiento ocular, a qu\u00e9 costes y qu\u00e9 puede obtener de ella.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 merece la pena utilizar el seguimiento ocular en el comercio minorista?<\/b><\/h2>\n

Cuando se habla de ROI, <\/span>informaci\u00f3n sobre el comprador<\/b> puede aportar m\u00e1s valor que un simple c\u00e1lculo matem\u00e1tico que muestre cu\u00e1nto dinero has ganado con tu inversi\u00f3n o con qu\u00e9 rapidez has recuperado el dinero.\u00a0<\/span><\/p>\n

A diferencia de otras t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n de mercado, el seguimiento ocular puede dar<\/span> la visi\u00f3n m\u00e1s imparcial y aut\u00e9ntica<\/b> en las percepciones y deseos de una persona.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cada tipo de mirada, movimiento de los ojos o h\u00e1bito de parpadeo dice algo sobre los sentimientos reales y subconscientes del comprador sobre un producto, que a menudo pueden hacerse de forma inconsciente en el momento de su primera visualizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

En consecuencia,<\/span> datos de atenci\u00f3n al comprador<\/b><\/a> se ha convertido en algo m\u00e1s valioso que el an\u00e1lisis de tesorer\u00eda, ya que proporciona una visi\u00f3n m\u00e1s \u00edntima y un mayor valor<\/b> - es puro, no est\u00e1 tocado por ninguna post-racionalizaci\u00f3n humana. Precisamente por eso es poderoso a la hora de crear o vender un producto para su consumidor objetivo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gracias a su crudeza, <\/span>Los datos de atenci\u00f3n pueden confirmar o descartar su hip\u00f3tesis de investigaci\u00f3n de mercado, <\/b>sin lugar a interpretaciones o prejuicios. Sabr\u00e1 si el cambio en el producto en el que ha invertido o el elegante expositor de la estanter\u00eda merece la pena o no, y ese es el tipo de conocimiento que impulsa la toma de decisiones con datos.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, los datos valiosos sobre la atenci\u00f3n pueden ser dif\u00edciles y costosos de recopilar si se utilizan los m\u00e9todos probados que se han promocionado en el mercado hasta ahora. La mayor\u00eda de las tecnolog\u00edas de seguimiento ocular implican la utilizaci\u00f3n de un arn\u00e9s o unas gafas que deben llevar los compradores. Estos dispositivos son bastante intrusivos e interfieren en el comportamiento natural de compra. La buena noticia es que no son las \u00fanicas opciones y que se pueden obtener los mismos datos por menos dinero.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto cuesta el seguimiento ocular?<\/b><\/h2>\n

Como gestor de la innovaci\u00f3n o de la investigaci\u00f3n de mercados, el presupuesto es siempre una variable importante a la hora de tomar decisiones. Preguntas como<\/span> \u00bfCu\u00e1nto debe invertir para cumplir sus objetivos de investigaci\u00f3n? <\/span><\/i>O <\/span>\u00bfCu\u00e1l es la relaci\u00f3n calidad\/precio aceptable de los sistemas de seguimiento ocular? Estos son<\/span><\/i>\u00a0cosas que escuchamos todo el tiempo, con buena raz\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Para tener un punto de partida, <\/span>le ayudaremos a hacer un mapeo de las soluciones de seguimiento ocular que existen y a realizar un breve an\u00e1lisis de la relaci\u00f3n coste-calidad.<\/b><\/p>\n

Hay soluciones de seguimiento ocular de gama baja y de gama alta.\u00a0<\/span><\/p>\n

La diferencia de precio viene de:<\/span><\/p>\n