Los estudios de seguimiento ocular están a la vanguardia de la investigación innovadora en muchas industrias, con aplicaciones tanto en los negocios como en la academia.

Con la ayuda del control remoto seguimiento ocular 3D, las empresas pueden generar datos, conocimientos y resultados invaluables para que sus clientes comprendan mejor sus productos, servicios y clientes. La misma tecnología permite a los investigadores académicos realizar estudios no intrusivos en cualquier entorno, con cualquier número de participantes.

Estén atentos si desea descubrir cómo los estudios de seguimiento ocular en 3D pueden ayudar a su organización a obtener información valiosa sobre la atención, específicamente.

¿Qué tipos de estudios puede realizar con Eye Tracking?

Puede ejecutar una amplia gama de estudios de seguimiento ocular en 3D para investigaciones cualitativas y cuantitativas en prácticamente cualquier industria. Todo depende de tu objetivo: ¿quieres estudiar personas, productos, seguridad, conveniencia o todo lo anterior?

Algunos tipos y ejemplos de estudios de seguimiento ocular son:

• Estudios de psicología del comprador. – Conduct data-based shopper research to understand your customers’ needs and create a personalized shopping experience.
•  Estudios de marketing en tienda – Administre el espacio en los estantes, las exhibiciones de las tiendas y las campañas promocionales en función de lo que su cliente quiere ver y dónde quiere encontrarlo.
• Pruebas de empaque previas al lanzamiento – Evaluar la efectividad del diseño del empaque antes del lanzamiento del producto para aumentar la oportunidad de ventas.
• Estudios de desempeño de los empleados – Preparar tripulaciones de vuelo o conductores nuevos y experimentados poniendo a prueba su conocimiento de la situación, reacciones habituales y rendimiento general en la cabina de mando en situaciones de emergencia.
• Infoentretenimiento e investigación tecnológica – Mejorar la interacción hombre-máquina (HMI) en los sistemas de monitoreo de conductores mediante el estudio del impacto de las pantallas de visualización frontal (HUD) de realidad aumentada (AR) y los tableros virtuales controlados por la mirada.

Regardless of your industry, you’re bound to find at least a handful of Casos de uso de seguimiento ocular 3D para apoyar sus esfuerzos de investigación.

Las tendencias actuales en la investigación del seguimiento ocular apuntan al comercio minorista, la automoción y la aviación como nuevos actores innovadores en la escena que han estado optimizando sus negocios mediante la realización de estudios de seguimiento ocular. Click To Tweet

Los resultados van desde la obtención de información del comprador basada en datos para minoristas hasta la comprensión del rendimiento en vehículos y simuladores de vuelo para aprendices.

 

Let’s explore what types of eye tracking studies you can do in every industry and what research results you can gain:

Estudios de seguimiento ocular minorista

Profético analítica es una herramienta central para comprender el comportamiento del comprador, el viaje del cliente y la intención de compra como profesional minorista. Pero, ¿dónde entra el seguimiento ocular en la imagen? Alimenta el análisis minorista y los conocimientos de los compradores.

3D eye tracking is one of the few ways retailers can get an objective, accurate, and natural peek into their customers’ minds. 

Estudios de Investigación del Consumidor

Tienes que ofrecer la mejor experiencia de compra posible para tus clientes. Para hacerlo, los estudios de seguimiento ocular que investigan la atención son una solución procesable para garantizar la comodidad y la satisfacción.

By studying your shoppers’ gaze patterns, you know what products shoppers and paying attention to and which ones they are ignoring altogether – all with precision, all in real-time. You experience their buying process first-hand, from browsing to purchasing, directly through their eyes.

Con la tecnología de seguimiento ocular 3D para estudios minoristas, tiene acceso inmediato a:

• Every step in your customer’s journey
• Datos de atención imparciales de sus compradores reales
• Información de optimización en la tienda que puede extender a todos los canales digitales

¿Cómo?

A través de GazeSense, el software de seguimiento ocular en 3D que nuestro equipo ha desarrollado para ayudar a los minoristas a conectarse con sus clientes en un nuevo nivel.

En lugar de realizar estudios de seguimiento ocular minorista con participantes pagados, cascos que distraigan y en entornos no naturales, GazeSense le permite recopilar datos precisos fácilmente:

• no invasivo – Sin anteojos, sin auriculares, solo una cámara de detección de profundidad rentable y de calidad para el consumidor.
• Remoto – Registre los movimientos oculares desde una distancia de hasta 4,3 pies (1,3 metros).
• Anónimo – Gather data from real customers, real buying data, complete anonymity, all in compliance with GDPR.
• Continuo – Transmita datos de seguimiento de la mirada de miles de clientes mientras compran. También puede almacenar los datos para analizarlos más adelante.
• Fácil – No es necesario calibrar. Configure la cámara en un estante o punto de venta, mapee sus áreas de interés (AOI) y comience a monitorear, en minutos.

Contáctenos para obtener más información sobre cómo nuestro software de seguimiento ocular 3D puede ayudarlo a innovar su negocio minorista con información del comprador que genera ventas.

Estudios de Diseño

Debe garantizar el entorno de compra óptimo para convertir estos conocimientos en ventas. 

In other words, every visual and organizational element in your store has to go hand in hand with your customers’ interests.

Después de realizar estudios de seguimiento ocular, tendrá los datos necesarios para realizar mejoras significativas en su tienda. Estos datos te ayudarán a repensar tu estrategia de comercialización, comenzando desde el nivel del estante y terminando con PoS.

En el estante, sus conocimientos de atención de seguimiento ocular le permitirán determinar:

• Cómo asignar espacio en los estantes y distribuir artículos y categorías de productos según el interés
• Qué diseños de empaque, combinaciones de colores y enfoques de marca generaron la mayor cantidad de ventas

Si desea mejorar el diseño de su tienda, los datos lo ayudan a descubrir:

• Cómo configurar el diseño de su tienda de acuerdo con el viaje de sus compradores a través de la tienda
• Qué pasillos de la tienda reciben la mayor atención visual
• Qué exhibiciones, anuncios y promociones atraen y retienen a la mayoría de los clientes

2. Estudios de seguimiento ocular en automóviles y aviación 

La interacción natural hombre-máquina (HMI) es la base de las aplicaciones de automoción y aviación del futuro. Click To Tweet

Cuanto mejor se comuniquen los conductores y pilotos con su vehículo o aeronave, más segura será la experiencia para todos los involucrados.

Y el seguimiento ocular en 3D es un primer paso fundamental.

Los simuladores de cabina equipados con tecnología de seguimiento de la mirada en 3D brindan un entorno seguro y realista para programas de capacitación efectivos. Lea a continuación para saber cómo.

Estudios de formación de pilotos y conductores

Las circunstancias imprevistas exigen experiencia técnica, decisiones rápidas y una mayor conciencia de la situación, ya sea en la carretera o en el aire. Sin una formación adecuada, las consecuencias son nefastas.

Particularmente en la aviación y la automoción, la integración de estudios de seguimiento ocular en los programas de formación de los empleados puede respaldar el aprendizaje adaptativo, prevenir posibles accidentes y aumentar el rendimiento en el trabajo.

Los beneficios de los simuladores de conducción y vuelo con una configuración de seguimiento ocular en 3D son numerosos:

• Los alumnos pueden practicar sin interrupciones, sin distracciones, en un entorno real
• Los formadores pueden observar a los empleados desde lejos, sin interferir, fuera de la cabina
• Los movimientos oculares y los patrones de mirada de los conductores y pilotos indican su flujo de atención, reacciones instintivas y proceso de resolución de problemas en cualquier escenario o condición visual.
• Menos horas de capacitación, costos y errores a largo plazo

Estudios de Evaluación del Desempeño de Empleados

En un programa de simulación, el debriefing es tan crítico como la capacitación misma. La investigación de seguimiento ocular le brinda todas las herramientas que necesita para brindar a sus alumnos comentarios procesables basados en evidencia.

Upon completing a training session, you can show the trainee how they performed instead of simply telling them what went right and what didn’t. The trainee will see what, when, how, and where they instinctually distributed their attention.

Entre los conocimientos que revela el seguimiento ocular durante y después del entrenamiento de simulación se encuentran:

• Indicadores objetivos de conciencia situacional (clima extremo, problemas técnicos, emergencias)  
• Acciones habituales del conductor/piloto, como mirar controles o paneles específicos
• Oportunidades para mejorar los métodos de formación
• Aún más, un simulador con una configuración de seguimiento ocular le permite proporcionar comentarios sobre el terreno cuando sea necesario. A medida que se transmiten los datos de la mirada, puede alertar al alumno sobre cualquier operación inmediata que deba realizarse o guiarlo con instrucciones según sea necesario.

Nuestro software de seguimiento de la mirada puede simplificar y optimizar sus programas de entrenamiento al permitir:

• Que sus alumnos conduzcan o vuelen sin gafas de seguimiento o cascos incómodos que puedan influir en su rendimiento.
• Puede colocar la cámara en cualquier lugar dentro de la cabina para rastrear y guardar datos de atención después de cada sesión
• Su empresa para desarrollar un programa de simulación centrado en datos y centrado en el aprendiz para vuelos/conducciones más seguras y un mayor rendimiento

Otras industrias que pueden usar la tecnología de seguimiento ocular 3D para estudios e investigaciones innovadores incluyen:

3. Estudios médicos de seguimiento ocular 

En neurociencia y psicología, el seguimiento ocular puede desempeñar un papel fundamental en el diagnóstico temprano de trastornos de salud mental graves. 

Por ejemplo, un nuevo estudio at the Loughborough University shows that eye tracking research can help predict the development of Alzheimer’s disease. otro estudio apunta al seguimiento ocular como solución para probar informes de pruebas de diagnóstico molecular en el contexto de la atención del cáncer.

4. Estudios de seguimiento ocular de educación

Los educadores pueden usar el seguimiento ocular en 3D para estudiar el comportamiento de aprendizaje y mejorar la experiencia en el aula para estudiantes de cualquier grupo de edad. 

Seguimiento de un ojo estudio sobre materiales de aprendizaje muestra cómo las herramientas multimedia pueden ser más o menos eficientes en función de su diseño. Pero investigación de seguimiento ocular también puede ayudar a evaluar los métodos de aprendizaje de los docentes, por ejemplo.

5. Estudios académicos de seguimiento ocular

Los investigadores académicos experimentados pueden ver sus estudios desde una perspectiva diferente con la tecnología de seguimiento ocular.pesado. Independientemente del objetivo de la investigación, el seguimiento de la mirada proporciona un nuevo ángulo para revisar un estudio anterior o adaptar el enfoque para uno nuevo.  

¿Qué datos pueden brindarle los resultados del estudio de seguimiento ocular?

So, you’ve decided to incorporate eye tracking as an asset for your research company, but what’s next? What do you need to know before conducting an eye tracking study? What data can you expect?

nuestro programa salidas varias visualesl representaciones y métricas que le ayudan a determinar los resultados de sus estudios de seguimiento ocular:

• Áreas de interés (AOI) – Ya sea en brillante (retail tiendas) o tenue condiciones de iluminación (simuladores de vuelo/conducción), puede mapear múltiples objetos 3D y áreas de interés para el análisis de atención.

• Atención mapas de calor – Usar una variedad de alimentos calientes y fríosl tonos, los mapas de calor revelan las AOI que recibieron la mayor y la menor atención visual.

• Mapas de opacidad – simiAl igual que los mapas de calor, los mapas de opacidad o enfoque acentúan la densidad de atención al representar áreas más claras/más claras o más oscuras/borrosas en consecuencia.
• Mirada pyoos – Como vital tambiénl para la investigación del comportamiento, una mirada plot muestra el orden en que un comprador o aprendiz vio los AOI predefinidos y los objetos de interés.

5 conclusiones reveladoras de la investigación de seguimiento de la mirada

Los hallazgos de su estudio de seguimiento ocular pueden descubrir mejoras comerciales y oportunidades de crecimiento que de otra manera nunca habría alcanzado.

Los datos de atención visual que genera y los conocimientos posteriores son decisivos para comprender los procesos cognitivos: por qué las personas piensan de la manera en que lo hacen en ciertas situaciones. 

¿Qué nos ha enseñado la investigación del seguimiento ocular hasta ahora?

1. La atención, el interés, la intención y el comportamiento están todos interconectados. 

In any industry, in any application, there is the tried-and-tested cycle of attention, interest, intention, and behavior. If an object, such as a product or control dial catches a person’s attention, it will capture their interest. 

Cuanto más/menos retenga su atención, más interesados/desinteresados estarán, revelando así su intención. A su vez, la intención determina las acciones futuras con asombrosa precisión.

2. Los movimientos oculares indican directamente reacciones y respuestas.

Whether in a retail store, flight simulator, or any other natural setting, a person’s gaze will always indicate behavior. 

Comprender hacia dónde mira una persona puede ser crucial en situaciones de alto estrés cuando un conductor o piloto necesita resolver problemas técnicos o navegar en condiciones climáticas con poca visibilidad. Incluso en un entorno relajado, como una tienda, los patrones de mirada pueden predecir cómo responden los clientes a los mensajes de marketing, la colocación de productos y la distribución de categorías.

3. El diseño importa. Mucho.

En ese sentido, realizar estudios de seguimiento ocular en 3D le permite evaluar el impacto de cualquier elemento visual. También confirma que el diseño es esencial en la adquisición y retención de la atención. 

No matter if it’s an advertisement, a cockpit simulator, or anything in between, eye tracking will assist you in optimizing your design strategies.

4. Los participantes reales y los entornos de prueba realistas brindan un valor de investigación incalculable. 

El seguimiento ocular estándar impone una serie de limitaciones en la calidad de los estudios. Los participantes reclutados con cascos de seguimiento ocular y los entornos no naturales contribuyen al riesgo de sesgo de observación, conocido formalmente como el Efecto Hawthorne. 

Con el seguimiento ocular 3D remoto y no intrusivo, puede estudiar a varias personas de forma anónima al mismo tiempo, en tiempo real. Los resultados son objetivos, precisos y están basados en datos. Click To Tweet

5. Los datos están en el centro de la mejora.

Al final, las conjeturas que vienen con una configuración de investigación artificial pueden enviarlo a una madriguera de hallazgos defectuosos, métodos imprecisos y participantes sesgados involuntariamente. 

Por otro lado, el seguimiento ocular en 3D funciona exclusivamente con conocimientos basados en datos que dan como resultado un crecimiento comercial efectivo.

 

👉 ¿Listo para probar la próxima generación de estudios de investigación? Póngase en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente para dar los primeros pasos hacia la innovación basada en la evidencia con la tecnología de seguimiento ocular 3D.