Die Macht von Eye-Tracking-Studien: Welche Art von Forschung Sie in verschiedenen Branchen durchführen können

Eye-Tracking-Studien stehen an der Spitze bahnbrechender Forschungen in vielen Branchen, die sowohl in der Wirtschaft als auch in der Wissenschaft Anwendung finden.

Mit Hilfe der Fernsteuerung 3D-Eyetrackingkönnen Unternehmen unschätzbare Daten, Erkenntnisse und Ergebnisse für ihre Kunden gewinnen, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Kunden besser zu verstehen. Die gleiche Technologie ermöglicht es akademischen Forschern, nicht-intrusive Studien in jeder Umgebung und mit einer beliebigen Anzahl von Teilnehmern durchzuführen.

Bleiben Sie dran, wenn Sie herausfinden möchten, wie 3D-Eye-Tracking-Studien Ihrem Unternehmen helfen können, wichtige Erkenntnisse über die Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Welche Arten von Studien können Sie mit Eye Tracking durchführen?

Sie können eine breite Palette von 3D-Eye-Tracking-Studien für die qualitative und quantitative Forschung in praktisch jeder Branche durchführen. Es kommt ganz auf Ihr Ziel an: Wollen Sie Menschen, Produkte, Sicherheit, Komfort oder alles zusammen untersuchen?

Einige Arten und Beispiele von Eye-Tracking-Studien sind:

  • Studien zur Käuferpsychologie - Führen Sie datenbasierte Käuferforschung durch, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen.
  •  Studien zum In-Store-Marketing - Verwalten Sie Regalflächen, Ladenauslagen und Werbekampagnen auf der Grundlage dessen, was Ihre Kunden sehen wollen und wo sie es finden wollen.
  • Verpackungsprüfung vor der Markteinführung - Bewerten Sie die Wirksamkeit des Verpackungsdesigns vor der Produktfreigabe, um die Absatzchancen zu erhöhen.
  • Studien zur Mitarbeiterleistung - Bereiten Sie sowohl neue als auch erfahrene Flugbesatzungen oder Fahrer vor, indem Sie ihr Situationsbewusstsein, ihre gewohnten Reaktionen und ihre Gesamtleistung im Cockpit bei Notfällen testen.
  • Forschung im Bereich Infotainment und Technologie - Verbesserung der Mensch-Maschine-Interaktion (HMI) in Fahrerüberwachungssystemen durch Untersuchung der Auswirkungen von Augmented Reality (AR) Heads-up-Displays (HUDs) und blickgesteuerten virtuellen Armaturenbrettern.

Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, finden Sie bestimmt mindestens eine Handvoll von Anwendungsfälle der 3D-Augenverfolgung zur Unterstützung Ihrer Forschungsbemühungen.

Aktuelle Trends in der Eye-Tracking-Forschung weisen auf den Einzelhandel, die Automobilindustrie und die Luftfahrt als innovative neue Akteure hin, die ihre Geschäfte durch Eye-Tracking-Studien optimiert haben. Click To Tweet

Die Ergebnisse reichen von der Gewinnung datengestützter Einblicke in das Kaufverhalten von Einzelhändlern bis hin zum Verständnis der Leistung in Fahrzeug- und Flugsimulatoren für Auszubildende.

 

Lassen Sie uns untersuchen, welche Arten von Eye-Tracking-Studien Sie in jeder Branche durchführen können und welche Forschungsergebnisse Sie erzielen können:

Eye-Tracking-Studien im Einzelhandel

Prädiktive Analytik ist ein zentrales Instrument, um als Einzelhandelsfachmann das Kaufverhalten, die Customer Journey und die Kaufabsicht zu verstehen. Aber wo kommt das Eye Tracking ins Spiel? Es dient der Einzelhandelsanalyse und den Shopper-Insights.

Heatmap-Beispiel für 3D Eye Tracking

3D-Eye-Tracking ist eine der wenigen Möglichkeiten für Einzelhändler, einen objektiven, genauen und natürlichen Einblick in die Gedanken ihrer Kunden zu erhalten. 

Studien zur Verbraucherforschung

Sie müssen Ihren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Um dies zu erreichen, sind Eye-Tracking-Studien, die die Aufmerksamkeit untersuchen, eine praktikable Lösung, um Komfort und Zufriedenheit zu gewährleisten.

Durch die Untersuchung der Blickmuster Ihrer Kunden wissen Sie, welchen Produkten die Kunden ihre Aufmerksamkeit schenken und welche sie völlig ignorieren - und das alles mit Präzision und in Echtzeit. Sie erleben ihren Kaufprozess aus erster Hand, vom Stöbern bis zum Kauf, direkt durch ihre Augen.

Durch den Einsatz der 3D-Eye-Tracking-Technologie für Studien im Einzelhandel haben Sie unmittelbaren Zugang zu den Ergebnissen:

  • Jeder Schritt auf der Reise Ihres Kunden
  • Unvoreingenommene Aufmerksamkeitsdaten von Ihren echten Käufern
  • Einblicke in die Optimierung im Geschäft, die Sie auf alle digitalen Kanäle ausweiten können

Wie?

Über GazeSense, die 3D-Eye-Tracking-Software, die unser Team entwickelt hat, um Einzelhändlern zu helfen, mit ihren Kunden auf einer neuen Ebene in Kontakt zu treten.

Anstelle von Eye-Tracking-Studien im Einzelhandel mit bezahlten Teilnehmern, ablenkenden Kopfbedeckungen und in unnatürlichen Umgebungen können Sie mit GazeSense ganz einfach genaue Daten sammeln:

  • Nicht-invasiv - Keine Brille, keine Headsets, nur eine kostengünstige, verbrauchergerechte Kamera mit Tiefenerkennung.
  • Fernbedienung - Aufzeichnung der Augenbewegungen aus einer Entfernung von bis zu 1,3 m (4,3 Fuß).
  • Anonym - Sammeln Sie Daten von echten Kunden, echte Kaufdaten, vollständige Anonymität, alles in Übereinstimmung mit GDPR.
  • Kontinuierlich - Streamen Sie die Blickverfolgungsdaten von Tausenden von Kunden, während sie einkaufen. Sie können die Daten auch speichern, um sie später weiter zu analysieren.
  • Mühelose - Keine Kalibrierung erforderlich. Stellen Sie die Kamera in einem Regal oder am PoS (Point of Sale) auf, kartieren Sie die zu überwachenden Bereiche (AOIs) und beginnen Sie mit der Überwachung - in wenigen Minuten.

Kontakt um mehr darüber zu erfahren, wie unsere 3D-Eye-Tracking-Software Ihnen helfen kann, Ihr Einzelhandelsgeschäft mit umsatzsteigernden Erkenntnissen über Ihre Kunden zu innovieren.

Design-Studien

Um diese Erkenntnisse in Verkäufe umzuwandeln, müssen Sie für eine optimale Einkaufsumgebung sorgen. 

Mit anderen Worten: Jedes visuelle und organisatorische Element in Ihrem Geschäft muss mit den Interessen Ihrer Kunden Hand in Hand gehen.

Nach der Durchführung von Eye-Tracking-Studien verfügen Sie über die notwendigen Daten, um Ihr Geschäft deutlich zu verbessern. Diese Daten werden Ihnen helfen, Ihr Konzept zu überdenken Merchandising-Strategie, beginnend mit der Regalebene und endend mit dem PoS.

An der Ablage können Sie anhand der Erkenntnisse aus der Blickverfolgung feststellen, wie es um die Aufmerksamkeit bestellt ist:

  • Wie man Regalflächen zuweist und Artikel und Produktkategorien je nach Interesse verteilt
  • Welche Verpackungsdesigns, Farbschemata und Branding-Ansätze führten zu den meisten Verkäufen?

Eye Tracking Heatmap im Einzelhandel

Wenn Sie das Design Ihres Shops verbessern wollen, helfen Ihnen die Daten dabei, das herauszufinden:

  • Wie Sie Ihr Ladenlayout entsprechend der Reise Ihrer Kunden durch den Laden konfigurieren
  • Welche Gänge im Geschäft erhalten die meiste visuelle Aufmerksamkeit?
  • Welche Displays, Anzeigen und Werbeaktionen die meisten Kunden anziehen und binden

2. Eye-Tracking-Studien für die Automobil- und Luftfahrtindustrie 

Die natürliche Mensch-Maschine-Interaktion (HMI) ist die Grundlage für die Automobil- und Luftfahrtanwendungen der Zukunft. Click To Tweet

Je besser Fahrer und Piloten mit ihrem Fahrzeug oder Flugzeug kommunizieren, desto sicherer wird die Erfahrung für alle Beteiligten.

Und die 3D-Augenverfolgung ist ein wichtiger erster Schritt.

Cockpit-Simulatoren, die mit 3D-Blickverfolgungstechnologie ausgestattet sind, bieten eine sichere und realistische Umgebung für effektive Schulungsprogramme. Lesen Sie weiter unten, um zu erfahren, wie.

Studien zur Fahrer- und Pilotenausbildung

Unvorhergesehene Umstände erfordern technisches Know-how, schnelle Entscheidungen und ein erhöhtes Situationsbewusstsein, ob auf der Straße oder in der Luft. Ohne eine angemessene Ausbildung sind die Folgen fatal.

Insbesondere in der Luftfahrt und in der Automobilindustrie kann die Integration von Eye-Tracking-Studien in Schulungsprogramme für Mitarbeiter das adaptive Lernen unterstützen, potenzielle Unfälle verhindern und die Leistung am Arbeitsplatz steigern.

Die Vorteile von Fahr- und Flugsimulatoren mit einem 3D-Eye-Tracking-System sind zahlreich:

  • Die Auszubildenden können ungestört und ohne Ablenkung in einer realitätsnahen Umgebung üben.
  • Ausbilder können Mitarbeiter außerhalb des Cockpits aus der Ferne beobachten, ohne sich einzumischen
  • Augenbewegungen und Blickmuster von Autofahrern und Piloten zeigen ihren Aufmerksamkeitsfluss, ihre instinktiven Reaktionen und ihren Problemlösungsprozess in jedem Szenario und unter allen visuellen Bedingungen an.
  • Langfristig weniger Schulungsstunden, Kosten und Fehler

Studien zur Bewertung der Mitarbeiterleistung

Bei einem Simulationsprogramm ist die Nachbesprechung genauso wichtig wie das Training selbst. Die Eye-Tracking-Forschung gibt Ihnen alle Werkzeuge an die Hand, die Sie benötigen, um Ihren Auszubildenden evidenzbasiertes, umsetzbares Feedback zu geben.

Nach Abschluss einer Trainingseinheit können Sie dem Teilnehmer zeigen, wie er sich verhalten hat, anstatt ihm nur zu sagen, was gut und was schlecht gelaufen ist. Der Auszubildende wird sehen, was, wann, wie und wohin er seine Aufmerksamkeit instinktiv verteilt hat.

Zu den Erkenntnissen, die das Eye-Tracking sowohl während als auch nach dem Simulationstraining liefert, gehören:

  • Objektive Indikatoren für das Situationsbewusstsein (Extremwetter, technische Probleme, Notfälle)  
  • Gewohnheitsmäßige Handlungen des Fahrers/Piloten, wie z. B. der Blick auf bestimmte Bedienelemente oder Anzeigen
  • Möglichkeiten zur Verbesserung der Ausbildungsmethoden
  • Darüber hinaus können Sie mit einem Simulator mit Blickverfolgungseinrichtung bei Bedarf vor Ort Feedback geben. Während die Blickdaten fließen, können Sie den Auszubildenden auf unmittelbar auszuführende Tätigkeiten aufmerksam machen oder ihn bei Bedarf mit Anweisungen anleiten.

Unser Blickverfolgungssoftware kann Ihre Trainingsprogramme vereinfachen und optimieren:

  • Ihre Auszubildenden fahren oder fliegen ohne unbequeme Kontrollbrillen oder Kopfbedeckungen, die ihre Leistung beeinträchtigen könnten
  • Sie können die Kamera an einer beliebigen Stelle im Cockpit positionieren, um die Aufmerksamkeitsdaten nach jeder Sitzung zu verfolgen und zu speichern
  • Ihr Unternehmen bei der Entwicklung eines datenzentrierten, auf Auszubildende ausgerichteten Simulationsprogramms für sicherere Flüge/Fahrten und höhere Leistung

Weitere Branchen, die die 3D-Eye-Tracking-Technologie für innovative Studien und Forschungen nutzen können, sind unter anderem:

3. Medizinische Eye-Tracking-Studien 

In den Neurowissenschaften und der Psychologie kann die Blickverfolgung eine entscheidende Rolle bei der Früherkennung schwerer psychischer Störungen spielen. 

Zum Beispiel kann ein neue Studie an der Universität Loughborough zeigt, dass die Augenforschung helfen kann, die Entwicklung der Alzheimer-Krankheit vorherzusagen. Eine weitere Studie weist auf Eye Tracking als Lösung für die Prüfung molekulardiagnostischer Testberichte im Rahmen der Krebsbehandlung hin.

4. Bildung Eye Tracking Studien

Pädagogen können das 3D-Eye-Tracking nutzen, um das Lernverhalten zu untersuchen und den Unterricht für Schüler jeder Altersgruppe zu verbessern. 

Ein Auge verfolgen Studie über Lernmaterialien zeigt, wie Multimedia-Tools je nach ihrer Gestaltung mehr oder weniger effizient sein können. Aber Eye-Tracking-Forschung können beispielsweise auch bei der Bewertung der Lernmethoden von Lehrern helfen.

5. Akademische Eye-Tracking-Studien

Erfahrene akademische Forscher können ihre Studien mit der Eye-Tracking-Technologie aus einer anderen Perspektive betrachtenlogie. Unabhängig vom Forschungsziel bietet die Blickverfolgung einen neuen Blickwinkel, um eine frühere Studie zu überarbeiten oder den Ansatz für eine neue Studie anzupassen.  

Welche Daten können Ihnen die Ergebnisse von Eye-Tracking-Studien liefern?

Sie haben sich also entschlossen, Eye Tracking als Vorteil für Ihr Forschungsunternehmen zu nutzen. Was müssen Sie wissen, bevor Sie eine Eye-Tracking-Studie durchführen? Welche Daten können Sie erwarten?

Unsere Software gibt mehrere Visua ausl Darstellungen und Metriken, die Ihnen helfen, die Ergebnisse Ihrer Eye-Tracking-Studien zu ermitteln:

  • Bereiche von Interesse (AOIs) - Ob in hellen (retail Geschäfte) oder dimmen Lichtverhältnissen (Flug-/Fahrsimulatoren) können Sie mehrere 3D-Objekte und Bereiche von Interesse für die Aufmerksamkeitsanalyse abbilden.

Aoi

  • Achtung Wärmebildkarten - Mit einer Vielzahl von heißen und kaltenl Töne, Heatmaps zeigen die AOIs, die die meiste und die wenigste visuelle Aufmerksamkeit erhielten.

Was ist Eye Tracking?

  • Opazitätskarten - Similar zu Heatmaps akzentuieren Opazitäts- oder Fokuskarten die Aufmerksamkeitsdichte, indem sie entsprechend hellere/deutlichere oder dunklere/unschärfere Bereiche abbilden.
  • Blick plots - Auch eine wichtigel für die Verhaltensforschung, ein Blick plot zeigt die Reihenfolge, in der ein Shopper oder Trainee die vordefinierten AOIs und Objekte von Interesse betrachtet hat.

5 augenöffnende Erkenntnisse aus der Blickverfolgungsforschung

Die Ergebnisse Ihrer Eye-Tracking-Studie können Geschäftsverbesserungen und Wachstumsmöglichkeiten aufdecken, die Sie sonst vielleicht nie erreicht hätten.

Die von Ihnen generierten Daten zur visuellen Aufmerksamkeit und die daraus gewonnenen Erkenntnisse sind entscheidend für das Verständnis kognitiver Prozesse - warum Menschen in bestimmten Situationen so denken, wie sie es tun. 

Was hat uns die Eye-Tracking-Forschung bis jetzt gelehrt?

1. Aufmerksamkeit, Interesse, Absicht und Verhalten sind alle miteinander verbunden. 

In jeder Branche, in jeder Anwendung gibt es den bewährten Kreislauf von Aufmerksamkeit, Interesse, Absicht und Verhalten. Wenn ein Objekt, z. B. ein Produkt oder ein Bedienelement, die Aufmerksamkeit einer Person erregt, wird es ihr Interesse wecken. 

Je länger/weniger es ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht, desto interessierter/uninteressierter werden sie sein und damit ihre Absicht offenbaren. Die Absicht wiederum bestimmt zukünftige Handlungen mit unheimlicher Genauigkeit.

2. Augenbewegungen zeigen direkt Reaktionen und Antworten an.

Ob in einem Einzelhandelsgeschäft, einem Flugsimulator oder in einer anderen natürlichen Umgebung, der Blick einer Person zeigt immer ihr Verhalten an. 

Zu verstehen, wohin eine Person schaut, kann in Stresssituationen entscheidend sein, wenn ein Fahrer oder Pilot technische Probleme lösen oder bei schlechten Wetterbedingungen navigieren muss. Selbst in einer entspannten Umgebung wie einem Geschäft können Blickmuster vorhersagen, wie Kunden auf Marketingbotschaften, Produktplatzierung und Kategorienverteilung reagieren.

3. Design ist wichtig. Sehr viel.

Die Durchführung von 3D-Eye-Tracking-Studien ermöglicht es Ihnen, die Wirkung visueller Elemente zu bewerten. Es bestätigt auch, dass das Design für die Aufmerksamkeitsgewinnung und -erhaltung von entscheidender Bedeutung ist. 

Ganz gleich, ob es sich um eine Werbung, einen Cockpit-Simulator oder irgendetwas dazwischen handelt, Eye Tracking hilft Ihnen bei der Optimierung Ihrer Designstrategien.

4. Echte Teilnehmer und realistische Testbedingungen bieten einen unschätzbaren Forschungswert. 

Die Standard-Augenbeobachtung bringt eine Reihe von Einschränkungen für die Qualität von Studien mit sich. Kopfbedeckungen für die Augenverfolgung, rekrutierte Teilnehmer und unnatürliche Umgebungen tragen alle zum Risiko der Beobachtungsverzerrung bei, die formal als Hawthorne-Effekt

Mit der nicht-intrusiven 3D-Augenbeobachtung können Sie mehrere Personen gleichzeitig anonym und in Echtzeit untersuchen. Die Ergebnisse sind objektiv, genau und datengestützt. Click To Tweet

5. Die Daten stehen im Mittelpunkt der Verbesserung.

Letztendlich kann das Rätselraten, das mit einem künstlichen Forschungsaufbau einhergeht, Sie in ein Kaninchenloch von fehlerhaften Ergebnissen, ungenauen Methoden und unfreiwillig voreingenommenen Teilnehmern führen. 

Auf der anderen Seite arbeitet das 3D-Eye-Tracking ausschließlich mit datengestützten Erkenntnissen, die zu einem effektiven Geschäftswachstum führen.

 

👉 Sind Sie bereit, die nächste Generation von Forschungsstudien auszuprobieren? Kontaktieren Sie unser Customer Success Team um die ersten Schritte in Richtung evidenzbasierter Innovation mit der 3D-Eye-Tracking-Technologie zu unternehmen.