Силата на изследванията за проследяване на очите: Какъв тип изследвания можете да правите в различни индустрии

Проучванията за проследяване на очите са в челните редици на революционните изследвания в много индустрии, с приложения както в бизнеса, така и в академичните среди.

С помощта на дистанционно 3D проследяване на очите, компаниите могат да генерират безценни данни, прозрения и резултати за своите клиенти, за да разберат по-добре своите продукти, услуги и клиенти. Същата технология позволява на академичните изследователи да провеждат ненатрапчиви изследвания във всяка среда, с произволен брой участници.

Останете на линия, ако искате да разберете как 3D проучванията за проследяване на очите могат да помогнат на вашата организация да придобие мощни прозрения за вниманието, по-специално.

Какви видове изследвания можете да правите с проследяване на очите?

Можете да провеждате широка гама от 3D проучвания за проследяване на очите за качествени и количествени изследвания в почти всяка индустрия. Всичко зависи от вашата цел: искате ли да изучавате хора, продукти, безопасност, удобство или всичко по-горе?

Няколко вида и примери за проучвания за проследяване на очите са:

  • Психология на купувача – Conduct data-based shopper research to understand your customers’ needs and create a personalized shopping experience.
  •  Маркетингови проучвания в магазина – Управлявайте пространството на рафтовете, дисплеите в магазините и промоционалните кампании въз основа на това, което вашият клиент иска да види и къде иска да го намери.
  • Тестване на опаковката преди стартиране – Оценете ефективността на дизайна на опаковката преди пускането на продукта, за да увеличите възможността за продажби.
  • Проучвания за ефективността на служителите – Подгответе както нови, така и опитни полетни екипажи или водачи, като тествате тяхната ситуационна осведоменост, обичайни реакции и цялостно представяне в пилотската кабина при извънредни ситуации.
  • Информационно-развлекателни и технологични изследвания – Подобрете взаимодействието човек-машина (HMI) в системите за наблюдение на водача чрез изучаване на въздействието на хед-ъп дисплеите (HUD) с разширена реалност (AR) и виртуални табла за управление с поглед.

Regardless of your industry, you’re bound to find at least a handful of Случаи на използване на 3D проследяване на очите за да подкрепите вашите изследователски начинания.

Текущите тенденции в изследванията за проследяване на очите насочват към търговията на дребно, автомобилостроенето и авиацията като иновативни нови играчи на сцената, които оптимизират бизнеса си, като правят проучвания за проследяване на очите. Click To Tweet

Резултатите варират от получаване на ориентирана от данни информация за купувачите за търговците на дребно до разбиране на представянето в симулатори на превозни средства и полети за стажанти.

 

Let’s explore what types of eye tracking studies you can do in every industry and what research results you can gain:

Проучвания за проследяване на очите на дребно

Предсказуем анализи е основен инструмент за разбиране на поведението на купувача, пътуването на клиента и намерението за покупка като професионалист в търговията на дребно. Но къде идва проследяването на очите на снимката? Той подхранва анализите на търговията на дребно и прозренията за купувачите.

Пример за топлинна карта за 3D проследяване на очите

3D eye tracking is one of the few ways retailers can get an objective, accurate, and natural peek into their customers’ minds. 

Изследвания на потребителите

Трябва да предложите възможно най-доброто пазаруване на клиентите си. За да направите това, проучванията за проследяване на очите, които изследват вниманието, са приложимо решение за осигуряване на удобство и удовлетворение.

By studying your shoppers’ gaze patterns, you know what products shoppers and paying attention to and which ones they are ignoring altogether – all with precision, all in real-time. You experience their buying process first-hand, from browsing to purchasing, directly through their eyes.

Използвайки 3D технология за проследяване на очите за проучвания на дребно, имате незабавен достъп до:

  • Every step in your customer’s journey
  • Безпристрастни данни за вниманието от вашите истински купувачи
  • Прозрения за оптимизация в магазина, които можете да разширите до всички цифрови канали

Как?

През GazeSense, 3D софтуерът за проследяване на очите, който нашият екип разработи, за да помогне на търговците на дребно да се свързват със своите клиенти на ново ниво.

Вместо да провеждате проучвания за проследяване на очите на дребно с платени участници, разсейващи шапки и в неестествена среда, GazeSense ви позволява лесно да събирате точни данни:

  • Неинвазивни – Без очила, без слушалки, само една рентабилна, потребителска камера със сензор за дълбочина.
  • Дистанционно – Записвайте движения на очите от разстояние до 4,3 фута (1,3 метра).
  • анонимен – Gather data from real customers, real buying data, complete anonymity, all in compliance with GDPR.
  • Непрекъснато – Поточно предаване на данни за проследяване на погледа от хиляди клиенти, докато пазаруват. Можете също да съхранявате данните, за да ги анализирате допълнително по-късно.
  • Без усилие – Не е необходимо калибриране. Поставете камерата на рафт или PoS (точка на продажба), картографирайте вашите области на интерес (AOI) и започнете да наблюдавате – за минути.

Свържете се с нас за да научите повече за това как нашият 3D софтуер за проследяване на очите може да ви помогне да иновирате вашия бизнес за търговия на дребно с генериращи продажби прозрения за купувачите.

Дизайнерски проучвания

Трябва да осигурите оптимална среда за пазаруване, за да превърнете тези прозрения в продажби. 

In other words, every visual and organizational element in your store has to go hand in hand with your customers’ interests.

След провеждане на проучвания за проследяване на очите вие ще разполагате с необходимите данни, за да направите значителни подобрения във вашия магазин. Тези данни ще ви помогнат да преосмислите своето мърчандайзинг стратегия, като се започне от нивото на рафта и завършва с PoS.

На рафта вашите прозрения за проследяване на вниманието ще ви позволят да определите:

  • Как да зададете място на рафтовете и да разпределите артикули и продуктови категории въз основа на интерес
  • Кои дизайни на опаковки, цветови схеми и подходи за брандиране са довели до най-много продажби

Топлинна карта за проследяване на очите в търговията на дребно

Ако искате да подобрите дизайна на вашия магазин, данните ви помагат да разберете:

  • Как да конфигурирате оформлението на вашия магазин според пътуването на вашите купувачи през магазина
  • Кои магазини получават най-голямо визуално внимание
  • Кои дисплеи, реклами и промоции привличат и задържат най-много клиенти

2. Автомобилни и авиационни изследвания за проследяване на очите 

Естественото взаимодействие човек-машина (HMI) е основата за автомобилните и авиационни приложения на бъдещето. Click To Tweet

Колкото по-добре шофьорите и пилотите ще комуникират със своето превозно средство или самолет, толкова по-безопасно ще бъде изживяването за всички участващи.

И 3D проследяването на очите е жизненоважна първа стъпка.

Симулаторите на пилотската кабина, оборудвани с 3D технология за проследяване на погледа, осигуряват сигурна и реалистична среда за ефективни програми за обучение. Прочетете по-долу, за да разберете как.

Проучвания за обучение на водачи и пилоти

Непредвидените обстоятелства изискват техническа експертиза, бързи решения и повишена ситуационна осведоменост, независимо дали на пътя или във въздуха. Без подходящо обучение последствията са ужасни.

Особено в авиацията и автомобилостроенето, интегрирането на проучвания за проследяване на очите в програмите за обучение на служителите може да подпомогне адаптивното обучение, да предотврати потенциални злополуки и да повиши производителността на работното място.

Предимствата на симулаторите за шофиране и полет с 3D настройка за проследяване на очите са многобройни:

  • Обучаемите могат да практикуват непрекъснато, без никакви разсейвания, в реалистична обстановка
  • Обучителите могат да наблюдават служителите отдалеч, без да се намесват, извън пилотската кабина
  • Движенията на очите и моделите на погледа на водачите и пилотите показват техния поток на внимание, инстинктивни реакции и процес на решаване на проблеми във всеки сценарий или визуални условия
  • По-малко часове за обучение, разходи и грешки в дългосрочен план

Проучвания за оценка на представянето на служителите

В симулационна програма разборът е също толкова важен, колкото и самото обучение. Изследванията за проследяване на очите ви предоставят всички инструменти, от които се нуждаете, за да дадете на обучаемите си базирана на доказателства и приложима обратна връзка.

Upon completing a training session, you can show the trainee how they performed instead of simply telling them what went right and what didn’t. The trainee will see what, when, how, and where they instinctually distributed their attention.

Сред прозренията, които проследяването на очите разкрива както по време, така и след симулационно обучение, са:

  • Обективни индикатори за ситуационна осведоменост (екстремно време, технически проблеми, извънредни ситуации)  
  • Обичайни действия на водача/пилота, като например гледане на конкретни контроли или панели
  • Възможности за подобряване на методите на обучение
  • Нещо повече, симулатор с настройка за проследяване на очите ви позволява да предоставяте обратна връзка на място, когато е необходимо. Докато данните за погледа се поточат, вие можете да предупредите обучаемия за всички незабавни операции, които трябва да бъдат извършени, или да ги насочите с инструкции, ако е необходимо.

Нашите софтуер за проследяване на погледа може да опрости и оптимизира вашите програми за обучение, като позволи:

  • Вашите обучаеми да шофират или летят без неудобни очила за проследяване или шапки, които биха могли да повлияят на представянето им
  • Можете да позиционирате камерата навсякъде в пилотската кабина, за да проследявате и запазвате данни за вниманието след всяка сесия
  • Вашата компания да разработи програма за симулация, насочена към данни, фокусирана върху обучаемите, за по-безопасни полети/придвижвания и повишена производителност

Други индустрии, които могат да използват 3D технология за проследяване на очите за иновативни проучвания и изследвания, включват:

3. Медицински изследвания за проследяване на очите 

В неврологията и психологията проследяването на очите може да играе основна роля в ранната диагностика на тежки разстройства на психичното здраве. 

Например, а ново проучване at the Loughborough University shows that eye tracking research can help predict the development of Alzheimer’s disease. Друго изследване посочва проследяването на очите като решение за тестване на доклади за молекулярно-диагностични тестове в контекста на грижите за рак.

4. Образователни изследвания за проследяване на очите

Преподавателите могат да използват 3D проследяване на очите, за да изучават поведението при учене и да подобрят изживяването в класната стая за ученици от всяка възрастова група. 

Проследяване с едно око изучаване на учебни материали показва как мултимедийните инструменти могат да бъдат повече или по-малко ефективни въз основа на техния дизайн. Но изследване за проследяване на очите може също да помогне при оценяването на методите на обучение на учителите, например.

5. Академични изследвания за проследяване на очите

Опитните академични изследователи могат да видят своите изследвания от различна гледна точка с техно за проследяване на очителогия. Независимо от целта на изследването, проследяването на погледа предоставя нов ъгъл за преразглеждане на предишно проучване или приспособяване на подхода за ново.  

Какви данни могат да ви дадат резултатите от изследването за проследяване на очите?

So, you’ve decided to incorporate eye tracking as an asset for your research company, but what’s next? What do you need to know before conducting an eye tracking study? What data can you expect?

Нашият софтуер извежда няколко визуl представяния и показатели, които ви помагат да определите резултатите от вашите проучвания за проследяване на очите:

  • Области на интерес (AOI) – Независимо дали е на светло (retail магазини) или затъмнен условия на осветление (симулатори на полет/шофиране), можете да картографирате множество 3D обекти и области на интерес за анализ на вниманието.

Aoi

  • Топлинни карти на вниманието – Използване на различни горещи и гуканиl тонове, топлинните карти разкриват AOI, които са получили най-много и най-малко визуално внимание.

Какво е проследяване на очите

  • Карти за непрозрачност – СимиВ зависимост от топлинните карти, непрозрачността или фокусните карти акцентират върху плътността на вниманието, като изобразяват съответно по-светли/по-ясни или по-тъмни/мътни зони.
  • Поглед стрлотс – И като жизненоважноl за поведенчески изследвания, поглед ппартидата показва реда, в който купувач или обучаем се разглеждат предварително дефинираните AOI и обектите, представляващи интерес.

5 отварящи очите изводи от изследването за проследяване на погледа

Резултатите от вашето проучване за проследяване на очите могат да разкрият подобрения в бизнеса и възможности за растеж, които може би никога не сте достигнали по друг начин.

Данните за визуалното внимание, които генерирате, и последващите прозрения са решаващи за разбирането на когнитивните процеси – защо хората мислят по начина, по който го правят в определени ситуации. 

Какво ни научи изследването за проследяване на очите досега?

1. Вниманието, интересът, намерението и поведението са взаимосвързани. 

In any industry, in any application, there is the tried-and-tested cycle of attention, interest, intention, and behavior. If an object, such as a product or control dial catches a person’s attention, it will capture their interest. 

Колкото по-дълго/по-малко задържа вниманието им, толкова по-заинтересовани/безинтересни ще бъдат те, като по този начин ще разкрият намерението си. От своя страна намерението определя бъдещите действия с невероятна точност.

2. Движенията на очите директно показват реакции и реакции.

Whether in a retail store, flight simulator, or any other natural setting, a person’s gaze will always indicate behavior. 

Разбирането накъде гледа човек може да бъде от решаващо значение в ситуации на висок стрес, когато водач или пилот трябва да реши технически проблеми или да се ориентира при метеорологични условия с лоша видимост. Дори в спокойна среда, като магазин, моделите на погледа могат да предскажат как клиентите реагират на маркетингови съобщения, позициониране на продукти и разпространение по категории.

3. Дизайнът има значение. Много.

В тази връзка провеждането на 3D проучвания за проследяване на очите ви позволява да оцените въздействието на всякакви визуални елементи. Той също така потвърждава, че дизайнът е от съществено значение за придобиването и задържането на вниманието. 

No matter if it’s an advertisement, a cockpit simulator, or anything in between, eye tracking will assist you in optimizing your design strategies.

4. Реалните участници и реалистичните тестови настройки осигуряват неизмерима стойност на изследването. 

Стандартното проследяване на очите налага редица ограничения върху качеството на изследванията. Набраните участници с шапки за проследяване на очите и неестествената среда допринасят за риска от пристрастия при наблюдение, официално известен като Ефект на Хоторн

С дистанционно, ненатрапчиво, 3D проследяване на очите, можете да изучавате няколко души анонимно едновременно, в реално време. Резултатите са обективни, точни и водени от данни. Click To Tweet

5. Данните са в центъра на подобрението.

В крайна сметка догадките, които идват с изкуствена изследователска настройка, могат да ви изпратят в заешка дупка от погрешни открития, неточни методи и неволно пристрастни участници. 

От друга страна, 3D проследяването на очите работи изключително с прозрения, базирани на данни, които водят до ефективен растеж на бизнеса.

 

👉 Готови ли сте да опитате следващото поколение изследователски изследвания? Свържете се с нашия екип за успех на клиентите да направи първите стъпки към базирани на доказателства иновации с 3D технология за проследяване на очите.